Diana C. R. freelancer experto en Tareas de Oficina, Atención al cliente, Asistente Virtual, Ventas, Asistente de administración

Diana C. R.

Pasión trabajando, responsabilidad y cumplimiento

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Colombia
Valor hora:

CO$ 15.000,00

Soporte Administrativo

Sobre mí
Poseo amplia experiencia en diversos cargos del área de atención del cliente. Soy Líder, segura, generadora de ideas con gran sentido de responsabilidad, excelencia en el desempeño de mis funciones, organizada, disciplinada, con una apropiada actitud de servicio y comunicación.


INFORMACIÓN ACADÉMICA

SUPERIORES                
UNIVERSIDAD DEL TOLIMA
•    Tecnólogo en gestión bancaria y financiera, 6 Semestres - 22/05/2009

CURSOS VIRTUALES
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE “SENA”
•    Técnicas para la digitación de textos, 50 horas - 15/12/2009
•    Manejo de herramientas de internet y correo electrónico, 40 horas - 01/12/2009
•    Prevención del fraude, 30 horas - 24/11/2009
•    Informática: Microsoft Word y Excel, 40 horas - 28/08/2009
•    Servicio al cliente un reto personal, 40 horas - 15/08/2008
Historia laboral
BANCO DE OCCIDENTE / Auxiliar comercial de vehículos
Fecha: Junio/2014 - Diciembre/2015
Funciones:  -    Identificar y contactar clientes potenciales. -    Cumplir metas en el proceso comercial.


BANCO DAVIVIENDA S.A. / Cajera - Informadora Comercial (e)
Fecha: Septiembre/2011 - Mayo/2014
Funciones: - Manejo de efectivo y transacciones de acuerdo a procedimientos. - Identificar y contactar clientes potenciales para realizar referidos al área comercial. - Atender y resolver inquietudes de los clientes y Usuarios de la entidad.  - Cerrar venta de productos.


BANCO DE BOGOTÁ / Auxiliar de ventas y servicios
Fecha: Junio/2005 - Octubre/2007
Funciones: - Identificar y contactar clientes potenciales. - Cerrar venta de productos. - Resolver inquietudes, brindar asesoría a los clientes y usuarios. - Recuperar cartera vencida.

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