Leopoldo Q. D. freelancer experto en Programación Web, Adobe Photoshop, Technical Support

Leopoldo Q. D.

Ingeniero en software

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Mexico

IT & Programación

¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Soy una persona positiva, me gustan los riesgos y valoro mucho la buena atención.
Historia laboral
Tech 1 | Cadillacjack AGS
Empleo Actual
Marzo 2014

ACTIVIDADES REGULARES
• Actualización de reportes en SharePoint
• Actualización de reportes en Mondrian
• Revisión, reparación y Mantenimiento preventivo de terminales
• Solicitud de refacciones y actualización de archivo de actualización de refacciones
• Actualización de Inventario
• Revisión de clima de site
• Revisión de Status de Servers
• Llenado de FSRV
• Actualización de archivo de Layout
• Apoyo a Eventos comerciales en casino
• Reporte de actividades diarias
• Atención a fallas fuera de horario regular
• Cambio de títulos
• Revisión de special win en búsqueda de premios


ACTIVIDADES ESPECIALES
• Diagnostico de red de datos
• Diagnóstico de red eléctrica
• Interlocutor CJ - Cliente
• Instalaciones Casinos
• Apoyo en eventos promocionales
• Presites
• Cubrir vacaciones
• Reacomodo de terminales en sala
• Apoyo en actualizaciones de software
• Cotizaciones de piezas (localmente)
• Reparación de Signs
• Reparación de partes de terminales
• Traslado de refacciones (Foráneo)
• Remociones de casino
• Revisión de incidencias de créditos
• Capacitación a técnicos de nuevo ingreso
• Entrevistas técnicas para candidatos a T1
• Validación de premios especiales (jackpots)
• Asistencia a llamadas de emergencia del cliente
• Apoyo a solicitudes de otras áreas

Helpdesk Support | Dell
Enero 2011 - Febrero 2014
Migración de equipos HP a Dell en todas las sucursales de Banamex del municipio de Ahome. Atender reportes de fallos en software y hardware de las sucursales Banamex.

IDC (Ingeniero de campo) | Consorcio Red Uno
Enero 2011 - Febrero 2014
Atender servicios multivendor preventivos, instalaciones y correctivos. Instalación, configuración y detección de problemas en Routers, Switch, Servidores y Teléfonos Voz Ip. Respaldo y configuración de IOS. Cambio de chasis, tarjetas, memorias. Hacer Loopback físicos. Password recovery y platform recovery. Identificar errores en lineas de configuración.

Asesor en tecnología educativa | Alianzas Educativas
Agosto 2010 - Agosto 2011
Capacitación a profesores de secundaria en el uso de tecnologías de la información y comunicación. Desarrollo de proyecto en el área de las tecnologías de la información y comunicación en conjunto con los profesores.

Técnico en computación | PCMASTER
Enero 2004 - Diciembre 2006
Reparación de equipos de computo. Impresoras, instalación de redes, armado de computadoras de escritorio, instalación de software específico.
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