Ana L. G. R. freelancer experto en Marketing, Planificación Estratégica

Ana L. G. R.

Mercadologa

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México

Marketing Digital

Habilidades (Máximo: 5)
Sobre mí
Gerente Nacional de Marketing, Servicio al Cliente y Negocios Complementarios en empresa transnacional  en el sector energético.

De manera independiente e incursionado en otros sectores como lo son la moda, gastronomía, y telecomunicaciones.

Excelente dominio en idiomas como lo son el Inglés, Italiano y Francés.
Historia laboral
Gerente Nacional de Mercadeo , Servicio al Cliente y Negocios Complementarios

Mercadeo
Plan de Marketing
Estrategias de Crecimiento para Clientes y Sucursales
Imagen Corporativa y Arquitectónica
Expos y Eventos con Clientes
Publicidad
Mercadotecnia Social (Comunidad)
Investigaciones de Mercado y Evaluaciones de Satisfacciòn del Cliente
Estudios para Expansión y Crecimiento (Estudio Potencial de Ciudad / Estudio de Accesos Tiempos y Recorridos/ Conteos / Análisis Comercial de Zonas)
Programas de Relacionamiento (Fidelización y Referidos)
Evaluación de Imagen y Servicio en Sucurales –Guardianes de la Marca
Control y Análisis Presupuestal

Servicio al Cliente
Recepción y Seguimiento de Preguntas, Quejas y Sugerencias
Análisis Postventa
Cobranza de Saldos
Notificaciones y Comunicación con Clientes
Programa de Capacitaciones para el Personal Operativo (Escuela de Despachadores)
Redes Sociales

Negocios Complementarios
Responsable de Tiendas de Conveniencia Va&Ven
Comercialización de Lubricantes



Experiencia en Diversas Industrias:

Combustibles (Gas Natural Vehicular)
Negocios Complementarios (Tiendas de Conveniencia, Lubricantes y Autolavados)
Moda
Hotelería y Turismo
Telecomunicaciones
Publicidad

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Registrado: Hace un año