Thairys T. D. freelancer experto en Traducción al Inglés, Traducción al Español, Aplicaciones de escritorio, Redacción Técnica, Edición de textos

Thairys T. D.

Con trabajo duro, todo se puede

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Venezuela
Valor hora:

USD 1.000,00

Traducción y Contenidos

¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Excelente trabajadora, me gusta tener mi trabajo a tiempo y organizado. Siempre abocada a la efectiva resolución de los requerimientos del cliente.
Historia laboral
♦ Dynamic International Airways, Venezuela.
♦Junio/2016 - Septiembre/2016 
En éste empleo desempeñé dos cargos, el primero fue en el área de call center "Centro De Atención Al Pasajero" y pude ascender rápidamente al departamento "Customer Support" haciendo usos de herramientas como Zendesk, (plataforma multicanal de atención al cliente por medio de tickets, plataforma de llamadas entrantes/salientes, manejo de mensajes en masa) y VRS client (sistema de procesamiento integral de pasajeros, tarifas de boletos, uso de vouchers, entre otros)

♦ Agente De Atencion Al Cliente Bilingue Senior, MB Dealer Financial: Multiphone Venezuela, CA, Venezuela
♦ Agosto/2015 - Abril/2016
como funciones principales estaba encargada de las cobranzas (de manera remota) de los créditos otorgados por la empresa residenciada en U.S.A. Tenía un manejo de software de facturación y cobro totalmente en inglés. Encargada del entrenamiento y capacitación de personal.

♦ Person To Person, Análisis, C.A. 
♦ Junio de 2014 – Agosto de 2014
Representante de atención al cliente RAC Junior, encargada de solucionar los requerimientos del cliente rápida y eficazmente con objetivo de brindarle una satisfactoria y resolutiva atención.
Person To Person, Análisis, C.A.
♦ Curso intensivo de manejo de atención al cliente bajo presión. ♦ Julio de 2014
Aptos, C.A.
♦ Calle Cochabamba Local Nro 225 – Sector Unidad De Desarrollo 225, Puerto Ordaz, Edo. Bolívar.  ♦ Septiembre 2014 – Diciembre 2014
Analista En Sistemas, Encargada de ingresar la mercancía y costos al sistema de facturación, segunda encargada del departamento de licores y asistencia al personal de cajeras.
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Posición del perfil: Bronze

Último login: Hace un año

Registrado: Hace 2 años