Fernando F. F. freelancer experto en Tiendas virtuales (ecommerce), Atención al cliente, Ventas

Fernando F. F.

CARPE DIEM

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España

Redacción y Traducción

Sobre mí
Soy una persona muy responsable, comprometida con lo que estoy haciendo, dinámica y ceativa, con la capacidad para resolver problemas eficientemente y lograr las metas que me propongo. Mi objetivo es contribuir con mi formación y experiencia y en base a esto ofrecer mis servicios a las personas o empresas que requieran de mis servicios.
Residí 15 años en Hamburgo, Alemania donde realicé mi formación como Maestro en Cosmética automovilística.
Desde mi regreso a España he adquirido experiencia en los campos de transcipción, traducción y asistencia virtual para pequeños proyectos y Soporte al Cliente online.
Asistencia virtual:
-Investigación de mercado
-Entrada de datos
-Mantenimiento de Datos
-Presentaciones PowerPoint
Atención al cliente:
-Llamadas
-Emails
-Chats
Traducción Alemán o Inglés a Español
-Contenido
-Folletos
-Páginas web
-Descripción de productos
-Presentaciones
-Documentos
Historia laboral
Junio 2016 Agosto 2016
Técnico de soporte para Microsoft O365                                                    Convergys Group
A Coruña, España
Atencion al cliente y apoyo informático por control remoto.
Diciembre 2015 Abril 2016
Técnico de soporte para Upclick                                                                  Convergys Group
A Coruña, España
Atención al cliente y apoyo informático por control remoto.
Octubre 2015 Diciembre2015                                                                                Unipost S.A.
Repartidor de correos en moto
Santigo de Compostela, España
Clasificación y reparto de correo en motocicleta.
Septiembre 2015 Septiembre 2015
Conductor/Traductor/Asistente virtual                                                                        Xastreu S.L.
Pontevedra, España
Conducción en ruta, traducción y asistencia virtual fulltime  España/Alemania
Junio 2015 Agosto 2015
Operaio de Producción en FINSA .                                                                                          Randstad
Santiago de Compostela, España.
Trabajo en línea de producción.
Diciembre 2013 Enero2014
Conductor/repartidor en DHL.                                                                                  Jobpower GmbH
Hamburgo, Alemania.
Organización y reparto de paquetes para la empresa DHL.
Marzo 2012 Noviembre 2013
Director de Centro de Servicio                                                    Dent Wizard GmbH www.dentwizard.de
Rellingen, Alemania
Dirección de equipo de 6 trabajadores, Atención al cliente, Facturación, Trabajos de chapa y pintura con
técnica Smart Repair.

Mayo 2005 Febrero 2012
Técnico de control de calidad.                                                      Autopflegesalon Swierk www.autopflegesalon.de
Hamburgo,Alemania
Control, organización y coordinación de un equipo de 12 técnicos de cosmética automovilística, en los dos
concesionarios Porsche de Hamburgo simultáneamente.
Junio 2002 Abril 2005
Estibador/Carretillero                                                  Dylewitz Hafendienst GmbH
Hamburgo, Alemania
Trabajo portuario; amarre de contenedores, así como diversos trabajos bajo la grua de muelle y manejo de
carretilla elevadora.
Septiembre 1999 Marzo 2005
Técnico de mantenimiento de transportes.                                        Autopflegesalon Swierk
Hamburgo, Alemania
Ejecución de diversas técnicas estéticas para la mejora óptica de vehículos en el concesionario Porsche
Hamburg NordWest
Junio 1999 Agosto 1999
Repartidor de correo.                                                                Daylimail
Hamburgo, Alemania
Reparto de correo en bicicleta.
Noviembre 1998 Mayo 1999
Conductor/repartidor.
Hamburgo, Alemania                                                                          Hamburger Brötchendienst
Reparto de desayunos en coche.
Marzo 1997 Julio 1998
Jardinero.                                                                                                  Carpe S.L.
Santiago de Compostela
Diversos trabajos de jardinería.

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