MARIO freelancer experto en Facebook, Microsoft Excel, Data entry

MARIO

Coordinador IT en Balangione S.R.L.

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Argentina
Valor hora:

AR$ 100,00

Soporte Administrativo

Habilidades (Máximo: 5)
¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
► Analista de Sistemas - Analista Programador - Técnico reparador de PC,así mismo también me apasiona la venta,por lo que cuento con habilidades comerciales , la capacidad de establecer contacto, crear una sintonía ,detectar intereses  y poder llegar a un acuerdo con los clientes.

* Actualmente me desempeño como encargado IT  y como administrativo  de los sectores de servicio, repuestos y ventas de la empresa

Consigo ser optimista la mayor parte del tiempo, cuando me pierdo me suelo encontrar. Empeñado en ser libre y feliz.

✔ Especialidades:

•  Eficiencia en el trabajo
•  Capacidad de trabajo en equipo
•  Solucionar problemas de forma rápida

✉ para mas información te invito a conectar conmigo a través de LinkedIn o escribirme:  mario_cena@live.com.ar
Historia laboral
* Balangione S.R.L.: Abrir y cargar la información de las órdenes de reparación (cliente, maquinaria y tareas realizadas por los técnicos mecánicos) y el pedido de repuestos a utilizar (tanto en Service comunes como en PMP) en el sistema Autológica
Realizar la facturación al cliente del servicio técnico brindado y a su vez a los departamentos de la concesionaria a los que se prestó servicio (ventas, repuestos, administración, interna a taller)
En caso de corresponder, realizar el reclamo de garantía a JD y la facturación correspondiente.
Enviar la documentación a John Deere en forma física y digital, mediante JD Wins
Realizar el seguimiento de los pagos de los reclamos de garantía y en caso que sea necesario  realizar las notas de créditos por descuentos a los clientes
Analizar estadísticas de roturas de piezas actualizando la información en el sistema
Actualizar la información sobre los indicadores de rendimiento, facturación, entregas, etc realizadas por taller  y  enviarlo  al TCSM
Actualizar el archivo de comisiones de los técnicos para ser utilizado por gerencia al momento del pago de las mismas
Actualizar los discos de Service Advisor en las PC de los mecánicos
Realizar atención al cliente y resolver dudas de facturación en caso que corresponda
Realizar la denuncia correspondiente en caso de siniestro, de piezas faltantes o rotas de la maquinaria nueva a la que se le realiza la pre entrega para su acreditación por parte de JD
Confeccionar las planillas de pre entrega y pólizas de garantía de maquinaria
Archivar las órdenes de reparación en su correspondiente lugar
Realizar el seguimiento de los Programas de Mejora publicados por John Deere en JD Wins, y mantener informado al gerente de servicio sobre los mismos.

* Balangione S.R.L.: Realizar el mantenimiento y limpieza de servidores y PCs de los empleados
Realizar los backup de los servidores y sistema de gestión (diariamente) y de las PC de los empleados
Mantenimiento y reparación de Servidor y terminal Server
Instalar los programas y aplicaciones necesarios para el correcto funcionamiento de las PC y sistemas de gestión
Brindar soporte técnico (de forma remota y presencial) a todas las sucursales y casa central
Reparar las PC que lo requieran
Comprar insumos informáticos (PC, impresoras, cartuchos, swich, routers, wifi, etc)
Ocasionalmente, contactar a los proveedores del servicio de internet de la concesionaria y realizar los reclamos que correspondan
Configurar la red de trabajo y accesos remotos
Contratar

Rankeado: No está rankeado

Posición del perfil: Bronze

Último login: Hace 3 semanas

Registrado: Hace 4 meses