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* Actualmente me desempeño como encargado IT y como administrativo de los sectores de servicio, repuestos y ventas de la empresa

Consigo ser optimista la mayor parte del tiempo, cuando me pierdo me suelo encontrar. Empeñado en ser libre y feliz.

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Realizar la facturación al cliente del servicio técnico brindado y a su vez a los departamentos de la concesionaria a los que se prestó servicio (ventas, repuestos, administración, interna a taller)
En caso de corresponder, realizar el reclamo de garantía a JD y la facturación correspondiente.
Enviar la documentación a John Deere en forma física y digital, mediante JD Wins
Realizar el seguimiento de los pagos de los reclamos de garantía y en caso que sea necesario realizar las notas de créditos por descuentos a los clientes
Analizar estadísticas de roturas de piezas actualizando la información en el sistema
Actualizar la información sobre los indicadores de rendimiento, facturación, entregas, etc realizadas por taller y enviarlo al TCSM
Actualizar el archivo de comisiones de los técnicos para ser utilizado por gerencia al momento del pago de las mismas
Actualizar los discos de Service Advisor en las PC de los mecánicos
Realizar atención al cliente y resolver dudas de facturación en caso que corresponda
Realizar la denuncia correspondiente en caso de siniestro, de piezas faltantes o rotas de la maquinaria nueva a la que se le realiza la pre entrega para su acreditación por parte de JD
Confeccionar las planillas de pre entrega y pólizas de garantía de maquinaria
Archivar las órdenes de reparación en su correspondiente lugar
Realizar el seguimiento de los Programas de Mejora publicados por John Deere en JD Wins, y mantener informado al gerente de servicio sobre los mismos.

* Balangione S.R.L.: Realizar el mantenimiento y limpieza de servidores y PCs de los empleados
Realizar los backup de los servidores y sistema de gestión (diariamente) y de las PC de los empleados
Mantenimiento y reparación de Servidor y terminal Server
Instalar los programas y aplicaciones necesarios para el correcto funcionamiento de las PC y sistemas de gestión
Brindar soporte técnico (de forma remota y presencial) a todas las sucursales y casa central
Reparar las PC que lo requieran
Comprar insumos informáticos (PC, impresoras, cartuchos, swich, routers, wifi, etc)
Ocasionalmente, contactar a los proveedores del servicio de internet de la concesionaria y realizar los reclamos que correspondan
Configurar la red de trabajo y accesos remotos","rawText":"* Balangione S.R.L.: Abrir y cargar la información de las órdenes de reparación (cliente, maquinaria y tareas realizadas por los técnicos mecánicos) y el pedido de repuestos a utilizar (tanto en Service comunes como en PMP) en el sistema Autológica Realizar la facturación al cliente del servicio técnico brindado y a su vez a los departamentos de la concesionaria a los que se prestó servicio (ventas, repuestos, administración, interna a taller) En caso de corresponder, realizar el reclamo de garantía a JD y la facturación correspondiente. Enviar la documentación a John Deere en forma física y digital, mediante JD Wins Realizar el seguimiento de los pagos de los reclamos de garantía y en caso que sea necesario realizar las notas de créditos por descuentos a los clientes Analizar estadísticas de roturas de piezas actualizando la información en el sistema Actualizar la información sobre los indicadores de rendimiento, facturación, entregas, etc realizadas por taller y enviarlo al TCSM Actualizar el archivo de comisiones de los técnicos para ser utilizado por gerencia al momento del pago de las mismas Actualizar los discos de Service Advisor en las PC de los mecánicos Realizar atención al cliente y resolver dudas de facturación en caso que corresponda Realizar la denuncia correspondiente en caso de siniestro, de piezas faltantes o rotas de la maquinaria nueva a la que se le realiza la pre entrega para su acreditación por parte de JD Confeccionar las planillas de pre entrega y pólizas de garantía de maquinaria Archivar las órdenes de reparación en su correspondiente lugar Realizar el seguimiento de los Programas de Mejora publicados por John Deere en JD Wins, y mantener informado al gerente de servicio sobre los mismos. * Balangione S.R.L.: Realizar el mantenimiento y limpieza de servidores y PCs de los empleados Realizar los backup de los servidores y sistema de gestión (diariamente) y de las PC de los empleados Mantenimiento y reparación de Servidor y terminal Server Instalar los programas y aplicaciones necesarios para el correcto funcionamiento de las PC y sistemas de gestión Brindar soporte técnico (de forma remota y presencial) a todas las sucursales y casa central Reparar las PC que lo requieran Comprar insumos informáticos (PC, impresoras, cartuchos, swich, routers, wifi, etc) Ocasionalmente, contactar a los proveedores del servicio de internet de la concesionaria y realizar los reclamos que correspondan Configurar la red de trabajo y accesos remotos","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/2c20ff9505f1262c53dccb9992ed4600/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. Não compartilhe dados de contato, você poderá ser bloqueado","expandText":"Ver mais detalhes","collapseText":"colapsar","placeholder":"Descreva seu trabalho em projetos anteriores, sua função e valor agregado para cada marco da sua carreira profissional. Conte-nos como seu trabalho deu valor aos projetos nos quais colaborou ao longo do tempo. Destaque os aspectos mais relevantes de cada posição, o que aprendeu e o que conquistou, e tudo aquilo que ajude a entender o caminho da sua história profissional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Adicionar à lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"M.","companyId":678968,"companyHash":"2c20ff9505f1262c53dccb9992ed4600","ratingData":{"rating":0,"hasRating":false,"width":"width: 0","noRatings":"Nenhuma avaliação ainda","average":0,"ratingText":"Nenhuma avaliação ainda"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":false,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil da Agência"}},"phone":{"text":"Número de telefone:","canEditPhone":false,"hasPhone":true,"number":null},"countryData":{"country":"AR","name":"Argentina","class":"flag flag-ar","url":"https://www.workana.com/freelancers/argentina?ref=freelancer_view","blankGif":"https://wkncdn.com/newx/assets/build/img/blank.e5634ce39.gif"},"hourlyRate":{"text":"Preço por hora:","rate":"AR$ 100,00","isSet":true,"currency":"ARS","amount":"100.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experiente em Suporte Administrativo"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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Nessa posição, demonstrei competência na análise e monitoramento de Prevenção à Lavagem de Dinheiro (PLD) e na realização de Due Diligence, que inclui a verificação de Know Your Customer (KYC), Know Your Supplier (KYS) e Know Your Partner (KYP). Além disso, também me envolvi na gestão de OKRs (Objetivos e Resultados-Chave), demonstrando minha capacidade analítica e tomada de decisões. Também possuo habilidades como organização, empatia e uma comunicação eficaz. Essas características me tornam uma profissional valiosa, pois sou capaz de lidar com situações desafiadoras, entender as necessidades dos outros e manter o trabalho bem estruturado. Além de minha formação acadêmica e experiência profissional, investi em meu desenvolvimento pessoal, incluindo a conclusão de um curso técnico em serviços administrativos e um curso de inglês na Wizard, demonstrando meu compromisso em adquirir habilidades relevantes para o mercado de trabalho. 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