Ricardo D.

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Freelancer activity: Writing & Translation

Argentina

About me
Periodista de gráfica, radio y TV.
Vivo en Lucas González , Entre Ríos.
Mi diario digital : Área de prensa  http://areadeprensaluquense.blogspot.com.ar/
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Director de FM Sensación de Lucas González , Entre Ríos

05/2010 al 12/2011 , NTC Canal 4
Periodista, conductor del programa "Cara a Cara" , también realizo la gestión comercial del programa. Lucas González, Entre Ríos.

05/2008/actual,FM Estilo 103.1
Periodista, conductor y productor del programa "Mañanas de Radio", donde además ejerzo la comercialización de espacios publicitarios de la emisora.Lucas González, Entre Ríos.

03-2007 / 03/2008  telemarketer,  First Data Cono Sur
Representante de ventas telefónicas en First Data Cono Sur (ex Argencard S.A.) , me desempeñé en el call center realizando ventas de distintos productos de la empresa y para sus clientes, cerrando un promedio de 10 operaciones diarias.Buenos Aires. 


11-2005 / 02-2007  titular,  Agencia de Remises
Fui titular de una agencia de remises en Lucas González, Pcia. de Entre Ríos


10-2002 / 12-2004  TITULAR,  CYBER CAFE INTERNET PLUS
Con mi esposa, tuvimos un cyber café. Brindamos además cursos de operación de PC e Internet.
Lucas González, Entre Ríos


11-2003 / 06-2004  productor y conductor de noticiero radial,  FM SOL 105.9
Produje, conduje y musicalicé, el noticiero de la emisora llamado Conexión 105 cybernoticias, con gran impacto de audiencia en la zona. Lucas González, Entre Ríos


02-2002 / 08-2002  vendedor,  Aceite Sao
Fui contratado por 6 meses para captar y desarrollar  la cartera de clientes de la empresa en la ciudad de Sucre,Bolivia.


05-2001 / 02-2002  Ejecutivo de Ventas,  Providian Finantial
Comercialización de tarjetas de crédito Visa y Mastercard y otros servicios financieros. Bs.As.
06-2001 / 01-2002  Ejecutivo de cuentas,  Canales Virtuales
Canales Virtuales es agente oficial de CTI MOVIL. Fui ejecutivo de ventas de telefonía celular y sistemas de comunicaciones personales. Bs.As.

09-1999 / 08-2000  coordinador de asistencias,  Universal Assistance
Coordinador de Asistencias. Universal Assistance es una empresa líder en asistencia al viajero y asistencia al vehiculo. Mi responsabilidad específica fue atender la necesidad de asistencia del cliente y coordinar la misma. Bs.As.

03-1998 / 03-1999  Telemarketer,  Páginas Amarillas
Venta telefónica de publicidad en la guía telefónica. Toda la operación de ventas, desde la prospección del cliente al cierre de la operación. Bs.As.

09-1993 / 10-1997  Coordinador de atención al cliente,  Visa Argentina SA
Atención integral al cliente, personal y telefónica. Luego pasé al área de Establecimientos, manejando la cartera de 10.000 comercios adheridos a la Tarjeta Visa .Bs.As.

03-1991 / 08-1993 Supervisor de telemarketing,  Alfombras Atlántida
En Atlántida tuve la responsabilidad de crear, organizar y poner en funcionamiento el área de venta telefónica. Con la colaboración de 6 telemarketers a los que capacité personalmente logramos que el 60% de las ventas de la empresa se realicen telefónicamente, con el ahorro de tiempo y dinero que esto significa. Además, aumentó la facturación de la empresa en un 28% en un año. San Martín, Bs. As.

03-1990 / 10-1991  productor y conductor de programas de radio,  FM La Tribu
Producción y conducción de programas de radio en esta emisora del barrio de Almagro, Bs. As.


11-1987 / 03-1991  Operador de Call Center,  Banelco S.A.
Fui operador del centro de Autorizaciones y miembro del staff del call center.Resolución de alrededor de 500 consultas telefónicas diarias.Horario diurno y nocturno. Bs.As.

04-1985 / 10-1987  Periodista/cronista/redactor,  LRA RADIO NACIONAL
Redactor del informativo de la emisora. Realización de reportajes. Cronista de unidad móvil en exteriores.Bs.As.

ESTUDIOS
03-1980 / 03-1984 Licenciado en Periodismo y Comunicación Social, Universidad Argentina John F. Kennedy (imcompleto,60% materias aprobadas)

IDIOMAS
INGLÉS
PORTUGUÉS

INFORMÁTICA
OFFICE: BASE DE DATOS
HERRAMIENTAS GRÁFICAS
SOFTWARE DE GESTIÓN

OTROS
Movilidad Propia: Poseo un automóvil Renault Sandero 2011
Docencia: En base a mi experiencia laboral, he creado un seminario de telemarketing que dicté en diferentes institutos de enseñanza de Buenos Aires y Entre Ríos.
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