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Soporte Administrativo

¿Qué es posición de perfil iron?

Iron es el nivel inicial de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Asistente Virtual/Gestión de Proyectos/Logistica
Entiendo la importancia de hacer un trabajo rápido y de alta calidad
Habilidad de ser multitareas en un medio ambiente demandante
Habilidades organizacionales excepcionales
Capaz de leer y escribir en Inglés (avanzado)
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
Aptitud Técnica
Asertiva
Fuerte sentido común, saber cuándo hacer que se involucre a otras áreas
Misión de Servicio
Responsable
Con capacidad de discernimiento
Proactiva
Estratega
Persuasiva

OTRAS CARACTERÍSTICAS
Altos estándares
Espíritu de equipo, preparado para ayudar a otros cuando lo necesiten
Actitud positiva
Atención a los detalles
Discreto con la información confidencial
Historia laboral
EXPERIENCIA PROFESIONAL
2002 (Prácticas Profesionales)
Absofrío S.A de C.V "Grupo Minibar Systems"
•    Área de Ventas Centro y Sur América: Búsqueda de distribuidores. (Investigación de mercado)
•    Departamento de Tráfico (Import & Export)

2002 - 2003 KSB de México S.A de C.V
Coordinador de Importaciones y Exportaciones
Tráfico y Logística
Trámites aduanales
2003 al 3 de Febrero 2009 KSB de México S.A. de C.V
Coordinadora de Planeación, Control de la Producción y Logística.
Actividades principales:
*Planificación, ejecución y seguimiento estrecho de órdenes desde su entrada hasta su entrega coordinando compras, programación, producción y almacén.
*Contacto directo con el cliente y/o vendedor para resolver dudas de status de pedidos y embarques, monitoreo de entregas en tiempo y forma.
*Planeación, Coordinación y Seguimiento a Proyectos: Revisión de documentos, creación de programas con tiempos, programación de compras, programación de producción y ensamble, con finanzas para eventos de pago contra entregas programadas, etc.  Coordinación de todo lo que conlleva el proyecto desde su inicio hasta su entrega.
* Coordinadora del área de ensamble final en Producción.
* Manejo de personal.
* Monitoreo de distintas áreas en base a reportes estadísticos: cumplimiento en entrega de producto terminado, consumo de piezas, equipos más vendidos, proyección de facturación basado en backorder  y ventas diarias.
* Líder del proyecto de Implementación del Sistema MRP Syteline en el Ciclo de Negocios de Planeación y Programación; RMA (Devoluciones y Reparaciones); Embarques y Proyectos.

Dic 2010 a Mayo 2014 - Exel-NA S.A. de C.V.
Gerente de Servicio al Cliente y Mercadotecnia
Principales responsabilidades:
•    Servicio al cliente: Integración y administración de todas las interfaces con el cliente dentro de un punto óptimo entre servicio y costo. Contacto directo con el cliente para cotizaciones, tiempos de entrega y status de órdenes.
•     Planeación y Control de Inventario: Control  estricto de las existencias, Mantener un nivel óptimo de inventario (determinar Max y Min), Reabastecimiento oportuno, Realizar inventarios periódicos, Mantener actualizado el sistema (entradas y salidas), Organización del  Almacén en general.
•    Procesamiento de Órdenes y Facturación: Ingreso, ejecución y seguimiento de desde su entrada hasta su entrega. (Alta nuevos pedidos, Verificar precios, Enviar acuses de recibo, Tiempos de entrega, Procesar y enviar Facturas, Procesar Notas de Crédito, Cotizaciones)
•     Importación: Coordinar las actividades relacionadas con el proceso de Importación (Trámites aduanales); Tráfico (coordinar transporte internacional). Documentación requerida. Contacto directo con el proveedor.
•    Coordinador Shipping & Receiving: Control entradas y salidas de Material, Asegurar el correcto envío de materiales (cantidad, no. de parte, dirección), Supervisar  Funciones de almacén en general, verificar precios y calidad.
•    Reportes: Proyección de facturación, monitoreo de entregas en tiempo, nivel de servicio, rechazos en recepción de material, garantías otorgadas, etc
•    Marketing: Organización de eventos (ferias, expo, presentaciones), comunicación, publicidad, seguimiento leads, Diseño y lanzamiento a revistas, control de inventario (catálogos, manuales, goodies), Reportes.
IDIOMAS
Español (Nativo)
Inglés

MANEJO DE SOFTWARE
ASPEL (SAE, PROD)
ERP SYTELINE (Módulos de Planeación, Programación, RMA , Inventarios, Ordenes de producción, órdenes de compra, Materiales)
ERP MACOLA (Módulos de RMA, Inventarios, Órdenes de Producción, órdenes de compra, materiales, Entrada de órdenes, Facturación.)
OFFICE
PROJECT
Contratar

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