Daniel N. freelancer experto en Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Publisher, Web Services, Crear o editar video

Daniel N.

Para lograr el éxito, hay que hacerlo primero.

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Venezuela
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BsF 300,00

Traducción y Contenidos

¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
La motivación, perseverancia y sentido de emprendimiento desde temprana edad han sido mis mayores fortalezas, permitiéndome alcanzar objetivos y lograr cualquier asignación que se pueda presentar. De esta manera, hago promoción de niveles de atención y servicios ejemplares, dirigidos a lo largo de mi carrera hacia un amplio rango de clientes, incluyendo VIP’s y personas de alto perfil. Ser un buen oyente permite enfocarse en esos pequeños detalles que marcan la diferencia entre un servicio común y aburrido, de uno que sea único e inolvidable.

Siguiendo esta filosofía, continúo en la búsqueda de nuevas metas y experiencias, que conlleven a expandir mis conocimientos, así como también compartir mis vivencias personales y profesionales en pro de optimizar cualquier área de oportunidad, y de ser necesario prestar apoyo en cualquier sector de la empresa, con capacidades de asumir
liderazgo, demostrando empatía tanto con el cliente como con mis propios compañeros de labores.
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As a highly patient, motivated andentrepreneur person since a very young age, I have proven record of accomplishments on the tasks assigned, providing exemplary levels of service to a broad range of clients, including VIP and high profile individuals. Being a good listener allows focusing on every little details that changes what is common and boring, to what is unique and amazing.

Always pursing new goals, as well as to learn and understand new experiences, thoughts and knowledge. Easygoing with clients and colleagues, and very supportive on teamwork, with capability of assuming leadership.
Historia laboral
2010 PRO PLAYER STORE, C.A.
Location: Caracas, Venezuela.
Title: Salesman.

Duties: Customer Service. Sports Cloth and accessories selling. Cashiering and Billing.
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2011- 2013 GARDEN SUITES HOTEL.
Location: Caracas, Venezuela
Title: Receptionist.

Duties: Guest Services Front Desk. Process reservations by telephone or e-mail. Nighttime Auditor. Cashiering & Billing. Concierge.
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2014 (Current) CAYENA CARACAS, By “THE LEADING HOTELS OF THE WORLD”
Location: Caracas, Venezuela.
Title: Reservations & Telephone Agent.

Duties:  Process reservations by telephone, e-mail. Booking verification through lhw.com and booking.com, in order to be charged. Determine room rates based of the selling tactics of the hotel. Process cancellations or modifications, and promptly giving this information to Front Desk. E-mail support to public, such as In House Guests. Luxury Airport Shuttle coordination (Pick up & Drop Off). Audit reservations created during the day. Awareness of all Front Desk procedures for any
additional support, if needed. Report any requirement or incident from guests and/or employee, in order transmit the information to the adequate department, to give a prompt solution.  Taking Room Services orders from the guests, and transmit the information to Restaurant ASAP.
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