Alexander P. C. freelancer experto en CRM, Negociación, Servicio al Cliente

Alexander P. C.

Acucioso con mi labor. Satisfacción garantizada.

0 / 5

Colombia
Valor hora:

CO$ 16.500,00

Soporte Administrativo

Habilidades (Máximo: 5)
¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
FORMACIÓN ACADÉMICA:

Primaria y Secundaria: Colegio Sagrado Corazón – Barranquilla. Universitarios: Administrador de Empresas - Especialista en Gerencia de la Comunicación Organizacional – Universidad Autónoma del Caribe - Diplomado en Dirección y Planeación Estratégica - Diplomado en Gerencia de las Relaciones con los Clientes

CURSOS, SEMINARIOS Y DIPLOMADOS

•Visita Médica Profesional. Persand Barnes & Asociados. Barranquilla,
Diciembre de 1997.
•Inglés. Centro Colombo Americano. Once Niveles. (Comprensión completa del idioma: hablado y escrito). Barranquilla, 1997.
•Fundamentos de Ventas y Mercadeo. Tres Niveles. Barranquilla 1999 - 2000.
•Calidad Total en Ventas y Servicio al Cliente. Cuarenta (40) horas. Persand Barnes & Asociados. Barranquilla, Septiembre de 1999.
•II Seminario Internacional de Ingeniería Industrial. Universidad Autónoma del Caribe. - Barranquilla, Mayo de 2000.
•Seminario sobre “Estrategias de Ventas y Mercadeo”. Julio de 2002.
•Diplomado en Dirección y Planeación Estratégica – Universidad Autónoma del Caribe– Agosto -Septiembre de 2010
•MIEMBRO DE LA RED LATINOAMERICA DE SEMILLEROS DE EMPRENDEDORES.
•Congreso “De la Sociedad Mediada a la Sociedad Comunicada” Noviembre de 2011.
. Diplomado en Gerencia de las Relaciones con los Clientes.


Coordinación de servicio al cliente – Atención al cliente – Atención posventa – Fidelización de clientes – Mercadeo - Relaciones Públicas y todo lo relacionado con la Comunicación al interior y fuera de la organización - Habilidades de Negociación Efectiva -  CRM -  Gestión comercial.

DATOS PERSONALES:

Dirección: Calle 64 # 44-11 Apto 201
Teléfonos: 3008010462– 3022880220
3022880220 (WhatsApp)- 3785534.
E-Mail: alexpersand@hotmail.com
Cédula de Ciudadanía: 72004579 de Barranquilla.
Edad: 38 años
Libreta Militar: 72004579
Licencia de Conducción: 72004579 ( A2 y B1 )
Historia laboral
EXPERIENCIA LABORAL

• Supervisor de Campo en los Estudios de Mercados sobre Oferta y Demanda de Vivienda. CAMACOL. 1996, 1997, 1998.
• Ejecutivo Promotor de los Seminarios y Cursos de Capacitación y
Actualización que se dictan en Persand Barnes & Asociados . 1998-2004.
• Coordinador del Programa de Visita a Médicos en Barranquilla para
Consumo, Comunicación & Mercadeo LTDA. Febrero - Marzo de 2001.
• Contratista de Persand Barnes & Asociados en la supervisión de Estudios de Mercados realizados para COOLECHERA, UNIAPUESTAS y FRIGÓRIFICO CONTINENTAL CUNIT. Enero – Junio de 2.004.
•Coordinador y Supervisor de Campo en el Estudio: “ Grado de aceptación de nuevos programas de pregrado y postgrado de la Universidad Libre Seccional Barranquilla”. Junio a Diciembre de 2005.
•Coordinador y Supervisor de Campo en el Estudio: “Grado de aceptación de Nueva Central de Mezclas de nutrición parenteral de clínicas y hospitales de la Ciudad”. Marzo a Junio de 2006.
•Coordinador del Curso de Visita Médica Profesional de PERSAND BARNES &ASOCIADOS. 2007 – 2012
•Asesor en planeación de la Asociación de Comerciantes del Centro de Barranquilla, ASOCENTRO. 2013 – 2015.
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