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Asistente administrativo
Tareas realizadas:
•    Se superó la cantidad de atenciones al público excediendo la cuota mensual propuesta por el cliente.
•    Se alcanzaron nuevos nichos de audiencia a través de los diversos canales de media digital.
•    Se organizaron traducciones de documentos en los cuales se realizó un exhaustivo proof reading previo a la redacción del mismo.
•    Sé alcanzaron los indicadores de satisfacción concernientes a atención al cliente en sus canales digitales y presenciales.

CONGRESO DE LA REPUBLICA
Asistente administrativa
Tareas realizadas:
•    Se trabajó en conjuntos con miembros del equipo para realizar el inventario de la logística del evento.
•    Se implementó un trabajo esquematizado de entregas semanales de entrega de traducciones, logrando la revisión (double check) de los mismos en tiempos óptimos.
•    Se estrecharon lazos con el Área de control de Calidad, reportando directamente al mismo para la selección del envío de personal en función a méritos destacados en nuestra área.

TURISVEL S.A.C
Secretaria de ventas
Tareas realizadas:

•    Se concretaron las ventas enfocadas a paquetes turísticos considerando los diferentes sectores socioeconómicos de nuestra región.
•    Se empleó el uso constante del idioma inglés tanto a nivel escrito como hablado

•    Se realizaron alianzas de negociaciones con empresas turísticas del sector para unir esfuerzos y optimizar colaboraciones y descuentos en aras de la empresa y su comercialización.
•    Se recepcionaron llamadas de informes tanto en el ámbito nacional como internacional siendo éstas de carácter informativo como también orientadas a brindar un awareness de nuestra empresa para guiar el buyer´s journey y concretar su venta.
•    Se remitieron reportes semanales y mensuales reportando indicadores financieros y de nivel de satisfacción del cliente.

INFOCORP EQUIFAX
Asistente y atención al cliente
Tareas Realizadas:

•     Se realizó ingreso de información de clientes con deuda en el sistema para tener un orden y poner monitorear mejor a los mismos.
•    Se mantenía constante comunicación entre el asistente en oficina y los encargados en campo de enviar las notificaciones a los clientes para así llevar un mejor control de calidad de nuestro avance diario.
•    Tenía comunicación diaria con los clientes para conocer el motivo de sus dificultades para pagar sus deudas y así poder brindarles una mejor solución.","rawText":"OEFA Asistente administrativo Tareas realizadas: • Se superó la cantidad de atenciones al público excediendo la cuota mensual propuesta por el cliente. • Se alcanzaron nuevos nichos de audiencia a través de los diversos canales de media digital. • Se organizaron traducciones de documentos en los cuales se realizó un exhaustivo proof reading previo a la redacción del mismo. • Sé alcanzaron los indicadores de satisfacción concernientes a atención al cliente en sus canales digitales y presenciales. CONGRESO DE LA REPUBLICA Asistente administrativa Tareas realizadas: • Se trabajó en conjuntos con miembros del equipo para realizar el inventario de la logística del evento. • Se implementó un trabajo esquematizado de entregas semanales de entrega de traducciones, logrando la revisión (double check) de los mismos en tiempos óptimos. • Se estrecharon lazos con el Área de control de Calidad, reportando directamente al mismo para la selección del envío de personal en función a méritos destacados en nuestra área. TURISVEL S.A.C Secretaria de ventas Tareas realizadas: • Se concretaron las ventas enfocadas a paquetes turísticos considerando los diferentes sectores socioeconómicos de nuestra región. • Se empleó el uso constante del idioma inglés tanto a nivel escrito como hablado • Se realizaron alianzas de negociaciones con empresas turísticas del sector para unir esfuerzos y optimizar colaboraciones y descuentos en aras de la empresa y su comercialización. • Se recepcionaron llamadas de informes tanto en el ámbito nacional como internacional siendo éstas de carácter informativo como también orientadas a brindar un awareness de nuestra empresa para guiar el buyer´s journey y concretar su venta. • Se remitieron reportes semanales y mensuales reportando indicadores financieros y de nivel de satisfacción del cliente. INFOCORP EQUIFAX Asistente y atención al cliente Tareas Realizadas: • Se realizó ingreso de información de clientes con deuda en el sistema para tener un orden y poner monitorear mejor a los mismos. • Se mantenía constante comunicación entre el asistente en oficina y los encargados en campo de enviar las notificaciones a los clientes para así llevar un mejor control de calidad de nuestro avance diario. • Tenía comunicación diaria con los clientes para conocer el motivo de sus dificultades para pagar sus deudas y así poder brindarles una mejor solución.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/2fc1fe1c49e2c2aad9e32692aa2f814b/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Describe tus tareas en proyectos anteriores, tu rol y valor agregado para cada hito de tu carrera profesional. Cuéntanos cómo tu trabajo le dio valor a cada proyecto en los que hayas colaborado a lo largo del tiempo. Elige lo aspectos más relevantes de cada posición, qué aprendiste y qué lograste, y todo lo que ayude a entender el camino de tu historia profesional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Agregar a lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"H. E. F. G.","companyId":418265,"companyHash":"2fc1fe1c49e2c2aad9e32692aa2f814b","ratingData":{"rating":0,"hasRating":false,"width":"width: 0","noRatings":"Ninguna calificación todavía","average":0,"ratingText":"Ninguna calificación todavía"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil de Agencia"}},"phone":{"text":"Número de teléfono:","canEditPhone":false,"hasPhone":true,"number":null},"countryData":{"country":"PE","name":"Perú","class":"flag flag-pe","url":"https://www.workana.com/freelancers/peru?ref=freelancer_view","blankGif":"https://wkncdn.com/newx/assets/build/img/blank.e5634ce39.gif"},"hourlyRate":{"text":"Valor hora:","rate":"S/. 62,00","isSet":true,"currency":"PEN","amount":"62.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experto en Soporte Administrativo"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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Mi trayectoria abarca el desarrollo y gestión de clientes, negociación, cierre de ventas, procesos administrativos, destaco por mi eficiencia organizativa, habilidad para gestionar plazos y establecer metas realistas, meticulosidad en la planificación, ejecución de proyectos, y alta adaptabilidad a los entornos laborales cambiantes Estas fortalezas, combinadas con mis habilidades, me posicionan como un recurso valioso para impulsar el éxito de tu proyecto. Estoy listo para contribuir con mi experiencia y compromiso al logro de tus metas empresariales. ¡Conversemos sobre cómo podemos alcanzar tus objetivos juntos!","logos":{"normal":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/383e944a4336c2f921d6b32e44e38812/sq/FotoCV_160_160.jpg","width":160,"height":160},"thumb":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/383e944a4336c2f921d6b32e44e38812/oi/FotoCV_30_30.jpg","width":30,"height":30},":original":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/383e944a4336c2f921d6b32e44e38812/fn/FotoCV.jpg","width":853,"height":852},"profile":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/383e944a4336c2f921d6b32e44e38812/ht/FotoCV_192_192.jpg","width":192,"height":192},"large":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/383e944a4336c2f921d6b32e44e38812/at/FotoCV_300_300.jpg","width":300,"height":300}},"country":"ES","lastActive":"2024-04-25 12:17:16","created":"2022-09-06 14:02:08","open":0,"active":0,"completed":"0","rating":"0.00","paid":0,"verifiedPaymentMethod":false,"worker":{"id":5108811,"slug":"alex-martinez-68","canInvite":false,"skills":{"622":{"id":622},"893":{"id":893},"627":{"id":627},"521":{"id":521},"899":{"id":899},"593":{"id":593},"541":{"id":541},"120":{"id":120},"800":{"id":800},"525":{"id":525}},"history":"A lo largo de mi carrera, he forjado un perfil profesional dual como Asistente Administrativo y Representante Comercial, complementado con una valiosa experiencia como Manager de Proyectos. 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Possuo habilidades técnicas em Power BI, OneNote, Teams, SharePoint, Planner, MySQL, Python, Java, JavaScript e HTML. Minha experiência inclui gestão de processos e KPI’s, extração e análise de dados gerenciais, relatórios de desempenho e resultados, contratos de negócios, estatística, contabilidade, operações de câmbio, mercado financeiro, inventários, relatórios de informações gerenciais, tesouraria, análise de orçamentos, planejamento e controle do endividamento bancário. Realizo levantamento de custos e precificação de produtos e serviços. Elaboro e faço a gestão de planilhas para acompanhamento do financeiro e dos custos dos produtos e serviços. Faço análise dos documentos e acompanhamento dos Handovers de Projetos para implantação em Produção. Realizo a gestão de documentos. Elaboro e acompanho os processos de melhorias contínuas das operações. 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