William A. T. F. freelancer experto en Informatica, Asistente Virtual, Gestionar proyectos

William A. T. F.

Con Dios al lado se llegan a las metas

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Colombia

Ingeniería y Manufactura

¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Ingeniero Electrónico de la Universidad Distrital “Francisco José de Caldas” y Especialista en Proyectos Informáticos en la Universidad Distrital, Certificado en ITIL V3 foundation, Project Management Professional PMP, con conocimientos en levantamiento de información y diagnóstico empresarial para el asesoramiento tecnológico e informático. Experiencia como coordinador de mesa de servicios y PM de infraestructura arquitectónica y plataformas de comunicaciones.
Historia laboral
06/2015- actual     ZTE COLOMBIA
Bogota D.C.     Ingeniero Senior – Project Manager de Infraestructura y plataformas en Claro Colombia
Project Manager de proyectos:
•    Instalación de equipos de comunicaciones Switching y routing,
•    Instalación de cableados estructurados en BTS (estaciones base), Datacenter, SDS (centros distribución de servicios).
•    Ampliación y migraciones de capacidades de redes de transmisión en fibra óptica a nivel nacional.
•    Instalación, ampliación y migraciones de plataformas de comunicaciones IP, Telefonía, TV e Internet.
•    Instalación, crecimiento, optimización y migración de la solución de filtrado de pornografía infantil para todo el servicio de internet nacional.

01/2014- 01/2015 INSTITUTO DE DESARROLLO URBANO IDU
Bogota D.C.         Profesional Especializado – Project Manager
Project Manager para el desarrollo de los siguientes proyectos:
•    Ejecución de los contratos de mantenimiento de computadores, impresoras, plotter y servidores.
•    Supervisión de actividades de verificación, mantenimiento y corrección en la infraestructura del cableado estructurado.
•    Ejecución y supervisión del contrato de la mesa de servicios para los equipos propios de la Institución. Dentro de la ejecución se encontraba la función de ser el coordinar de esta mesa de servicios (15 personas, nivel 1 y 2).
•    Ejecución y supervisión del contrato de la mesa de servicios para los equipos en arriendo con la Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá E.T.B. Dentro de la ejecución se encontraba la función de ser el coordinar de esta mesa de servicios (10 personas, nivel 1 y 2).
•    Diseño, levantamiento de información y proyección de términos de referencia para los procesos de contratación de servicios tecnológicos endpoint.
•    Diseño, levantamiento de información, y proyección de términos de referencia para el proceso de adquisición de equipos computacionales (PC, portátiles, impresoras, plotter).
•    Acompañamiento en el desarrollo del proceso de licitaciones y adquisiciones tecnológicas.
•    Ejecución de los contratos de adquisiciones y renovación tecnológicas.
•    Levantamiento de información, depuración de inventarios y reporte de los activos informáticos de la Institución.

08/2013- 12/2013 INSTITUTO DE DESARROLLO URBANO IDU
Bogota D.C.     Profesional Especializado – Área de Infraestructura – Servidores
Servicios profesionales para apoyar y gestionar el funcionamiento de:
•    Plataforma tecnológica Servidores, comunicaciones y sistemas de información de la Institución.
•    Aire acondicionado del datacenter.
•    Cableado estructurado del datacenter.
•    Programas, procesos y proyectos encaminados al fortalecimiento Institucional para el mejoramiento de la gestión del IDU.
03/2012- 02/2013 GETEL S.A.S
Bogota D.C.         Coordinador Mesa de Ayuda Telefonía IP Banco Caja Social
Dentro de las responsabilidades del cargo se encontraban las siguientes:
•    Interactuar con los gerentes del proyecto por parte de Telefónica y del Banco Caja Social.
•    Coordinar la mesa de ayuda de Telefonía IP.
•    Coordinar y supervisar el grupo de soporte en sitio a nivel centro (Bogotá y alrededores).
•    Reportar y solicitar el soporte en sitio del resto del país.
•    Escalar los casos de nivel 3 al grupo especializado.
•    Dar soporte y administrar la infraestructura del sistema de telefonía IP marca AVAYA-NORTEL conformada por Switch, plantas telefónicas CS1000, sistemas de contac center, grabadoras, entre otras del Banco Caja Social.

09/2010- 09/2011 Scandinavia Pharma Ltda.
Bogota D.C.         Analista de Sistemas
Dentro de las responsabilidades del cargo se encontraban las siguientes:
•    Realizar las operaciones del departamento de sistemas relacionadas con el funcionamiento de hardware y software.
•    Apoyo en las tareas de cumplimiento de la normatividad de sistemas establecidas a nivel corporativo.
•    Soporte a los requerimientos del usuario.
•    Ejecución del plan de backup o copias de seguridad.
•    Realizar las configuraciones y mantenimientos de equipos remotamente a usuarios de las diferentes regionales del país.

02/2003- 01/2010 Universidad Distrital “Francisco José de Caldas”
Bogota D.C.         Técnico de Comunicaciones, Conmutación y Potencia
Dentro de las responsabilidades del cargo se encontraban las siguientes:
•    Aportar en diseño de las redes que sean solicitadas de acuerdo al plan de expansión establecido por la Universidad.
•    Apoyar en el montaje del cableado estructurado en las aulas y oficinas administrativas.
•    Garantizar el buen desempeño de todos los equipos involucrados en el proceso de interconexión de datos y telefonía sobre la red convergente.
•    Desempeñar actividades de mantenimiento, soporte e instalación de cableado estructurado.
•    Administrar, proyectar y gestionar las plantas telefónicas de responsabilidad de UDNET.
•    Actualizar el mapa de red.
•    Elaboración y/o aporte a las especificaciones técnicas requeridas en el área de comunicaciones.
•    Apoyo en la revisión y aplicación procesos, procedimientos, manuales, mapa de riesgos y políticas de la dependencia.
•    Presentar reportes periódicos, documentar con metodología de bitácora los procesos técnicos.
•    Elaboración y/o aporte a las especificaciones técnicas requeridas en el área de comunicaciones.
•    Apoyo en la revisión y aplicación procesos, procedimientos, manuales, mapa de riesgos y políticas de la dependencia.

02/2002- 10/2002 Universidad Distrital “Francisco José de Caldas”
Bogota D.C.         Técnico de Soporte
Dentro de las responsabilidades del cargo se encontraban las siguientes:
•    Garantizar el buen funcionamiento del parque informático de la Universidad.
•    Actualizar los equipos que por su configuración ya se encuentran obsoletos, tanto al nivel de hardware como de software.
•    Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de computo y componentes incluyendo todas las áreas académicas y administrativas.
•    Reportar el análisis, el diagnóstico y las labores atendidas a través de los informes establecidos.

02/2002- 10/2002 Universidad Distrital “Francisco José de Caldas”
Bogota D.C.         Asistente salas informáticas
Dentro de las responsabilidades del cargo se encontraban las siguientes:
•    Prestar actividades de apoyo asistencial en lo relacionado con la instalación y configuración de los equipos asignados a las salas informáticas.
•    Administración de tiempos a usuarios.
•    Entrega y recepción de salas a los profesores como soporte en el desarrollo académico.
•    Colaborar con la seguridad de los equipos de las salas.
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