Nathaly C. freelancer experto en Redacción de artículos, Adobe Photoshop

Nathaly C.

Un mejor futuro en las TICS

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Colombia
Valor hora:

CO$ 20,00

Diseño y Multimedia

Habilidades (Máximo: 3)
¿Qué es posición de perfil iron?

Iron es el nivel inicial de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Comunicadora Social, apasionada por las nuevas tecnologías, enfocada en el ámbito digital, habilidad para mantener las relaciones de la empresa con los clientes en base a la estrategia de la organización. Dinamizadora de la comunicación mediante la creación de contenidos de valor. Experiencia en el manejo de centros de soporte e interacción con el cliente, creación de contenidos digitales, destrezas para la creación y ejecución de estrategias de comunicación.
Historia laboral
* Nuevosmedios (E-Learning): Funciones:

• Gestionar la información adecuada para los diferentes canales de comunicación.

• Planear y ejecutar estrategias de comunicación digital enfocadas en el direccionamiento de la empresa.

• Realizar seguimiento a solicitudes de clientes a través de centros de soporte.

• Administrar y  crear protocolo de comunicación para el manejo de centros soporte.

• Generar reportes gerenciales de las solicitudes realizadas por clientes.

• Crear contenidos llamativos, como material para capacitaciones (manuales y videotutoriales).

• Planear temas específicos, para charlas virtuales a  través de Hangouts.

• Analizar las estadísticas de Google Analitycs y proponer estrategias de mejoras en base a las métricas.

• Administrar plataforma e-learning, en la creación de cursos, creación de usuarios, etc.

• Capacitar a administradores de plataformas e-learning y Joomla.

* CIAT (Research) [desde 10/2011]: Práctica profesional, en el Fondo Latinoamericano de Innovación en Palma de Aceite (Flipa) ubicado en la sede del Centro Internacional de Agricultura Tropical (CIAT).

Labores Desempeñadas:


• Crear estrategia Web alineada con los objetivos de Flipa, enfocada en la usabilidad y contenido útil para los interesados.

• Crear y ejecutar Plan Estratégico de Comunicación, enfocado en mostrar las oportunidades de Flipa

• Crear piezas comunicativas con el fin de promocionar a Flipa.
Contratar

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Posición del perfil: Iron

Último login: Hace 3 años

Registrado: Hace 4 años