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•    Jefe de Tienda – Asistente Administrativa
Autoservicio Super Fruver Montes
Junio 2018 - mayo 2023
Funciones:
Gestión y organización del equipo humano: capacitación y supervisión del equipo de trabajo.
Atención al cliente. Asegurar un excelente servicio al cliente, responder consultas y manejar quejas y reclamos de manera efectiva.
Planificación y organización: coordinar y dirigir las operaciones diarias de la tienda de tal manera que cumpla con los estándares de calidad y seguridad.
Relación con proveedores: establecer y mantener relaciones con proveedores, negociar contratos y precios y gestionar la recepción y calidad de los productos.
Análisis de datos y reportes: recopilar y analizar datos de ventas, compras e indicadores clave para la toma de decisiones.
Logros:
Creación e implementación de un programa sanitario y de registro del establecimiento.
Optimización del flujo de trabajo: Diseñé y establecí nuevos procedimientos de trabajo que mejoraron la eficiencia y redujeron los tiempos de organización.
Mejora de la gestión de inventarios: Implemente un sistema de control de inventario mas eficiente, lo que resulto en una reducción en pérdidas de 40%.
•    Jefe de Tienda – Asistente Administrativa
Autoservicio Cooratiendas 100
Enero 2012 - junio 2017
Funciones:
Atención al cliente
Negociaciones y atención a proveedores
Cumplimiento de ventas: establecer y supervisar metas de ventas, implementación de estrategias para aumentar las ventas y alcanzar objetivos establecidos.
Análisis de datos y generación de Reportes.
Gestión Financiera: controlar el presupuesto de la tienda gestionar costos operativos, manejar transacciones financieras y garantizar rentabilidad.
Gestión de atención y dirección del personal: contratación, capacitación y supervisión del equipo de trabajo.
Supervisión y aplicación del cumplimiento de normas internas.
Gestión de inventarios
Implementación de estrategias de marketing: ejecutar estrategias de Promoción. Publicidad y Exhibición de productos de la tienda
Organización y entrega de facturación
Logros:
Implementación de un sistema fitosanitario y obtención de permisos de funcionamiento del establecimiento.
Creación e implementación de sistemas de salud ocupacional.
Implementación de programas de proyección, mercadeo y seguimiento de ventas.
Desarrollo de estrategias para incrementar las ventas.
•    Aprendiz Sena Talento Humano
Sistemcobro Ltda.
Abril 2011 - noviembre 2011
Funciones:
Apoyo en el área de selección y bienestar en el reclutamiento de personal.
Realización, sistematización y aplicación de pruebas psicotécnicas, como Valanti, IPV, Wartegg y 16PF.
Logros:
Implementación de nuevas estrategias de búsqueda de personal a través de medios de comunicación como clasificados, radio, redes sociales y recursos del Sena.","rawText":"Experiencia Laboral • Jefe de Tienda – Asistente Administrativa Autoservicio Super Fruver Montes Junio 2018 - mayo 2023 Funciones: Gestión y organización del equipo humano: capacitación y supervisión del equipo de trabajo. Atención al cliente. Asegurar un excelente servicio al cliente, responder consultas y manejar quejas y reclamos de manera efectiva. Planificación y organización: coordinar y dirigir las operaciones diarias de la tienda de tal manera que cumpla con los estándares de calidad y seguridad. Relación con proveedores: establecer y mantener relaciones con proveedores, negociar contratos y precios y gestionar la recepción y calidad de los productos. Análisis de datos y reportes: recopilar y analizar datos de ventas, compras e indicadores clave para la toma de decisiones. Logros: Creación e implementación de un programa sanitario y de registro del establecimiento. Optimización del flujo de trabajo: Diseñé y establecí nuevos procedimientos de trabajo que mejoraron la eficiencia y redujeron los tiempos de organización. Mejora de la gestión de inventarios: Implemente un sistema de control de inventario mas eficiente, lo que resulto en una reducción en pérdidas de 40%. • Jefe de Tienda – Asistente Administrativa Autoservicio Cooratiendas 100 Enero 2012 - junio 2017 Funciones: Atención al cliente Negociaciones y atención a proveedores Cumplimiento de ventas: establecer y supervisar metas de ventas, implementación de estrategias para aumentar las ventas y alcanzar objetivos establecidos. Análisis de datos y generación de Reportes. Gestión Financiera: controlar el presupuesto de la tienda gestionar costos operativos, manejar transacciones financieras y garantizar rentabilidad. Gestión de atención y dirección del personal: contratación, capacitación y supervisión del equipo de trabajo. Supervisión y aplicación del cumplimiento de normas internas. Gestión de inventarios Implementación de estrategias de marketing: ejecutar estrategias de Promoción. Publicidad y Exhibición de productos de la tienda Organización y entrega de facturación Logros: Implementación de un sistema fitosanitario y obtención de permisos de funcionamiento del establecimiento. Creación e implementación de sistemas de salud ocupacional. Implementación de programas de proyección, mercadeo y seguimiento de ventas. Desarrollo de estrategias para incrementar las ventas. • Aprendiz Sena Talento Humano Sistemcobro Ltda. Abril 2011 - noviembre 2011 Funciones: Apoyo en el área de selección y bienestar en el reclutamiento de personal. Realización, sistematización y aplicación de pruebas psicotécnicas, como Valanti, IPV, Wartegg y 16PF. 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