Fernando B. G. freelancer experto en Marketing Online, Administración de Proyectos, Planificación Estratégica

Fernando B. G.

Hacer las cosas bien y a la primera

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México
Valor hora:

MX$ 150,00

Soporte Administrativo

Sobre mí
Me desenvuelvo como analista de procesos y datos que permitan establecer la mejora continua en la organización implementando sistemas de gestión de calidad; así mismo me enfoco en mejorar los  procesos con los que ya cuentan buscando mejorar los KPI's .
Elaboro estrategias, análisis de marketing y social management  que permitan mejorar la imagen de las organizaciones e incrementar las ventas y los clientes utilizando las herramientas de Google, Bing y Facebook ADS, adicional de herramientas de gestión de redes sociales.
Historia laboral
* LLC Connect Center: - Desarrollo, planeación e implementación de proyectos de Contact Center enfocados a               
  atención a clientes, ventas y cobranza.
- Planeación, desarrollo y documentación de un Sistema de Gestión de Calidad en ISO 9001:2008
- Mejora de los procesos operativos y administrativos
- Cálculo y análisis de capacidad instalada (Recurso Humano & Tecnológico)
- Creación de reportes con KPI´s semi-automatizados en Excel.
- Análisis de desarrollos de aplicaciones

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