Thiago L. freelancer experto en Asistente Virtual, Servicio al Cliente, Asistente de administración

Thiago L.

Analista de Relacionamento | Seguros | Riscos

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Brasil

Soporte Administrativo

Sobre mí
Sou profissional Formado em Logística, curso Técnico de Administração e Inglês intermediário.
Destaco minhas principais realizações e resultados alcançados:

Experiência com Atendimento e Relacionamento com Cliente.
Assessoro os clientes e equipe da área na solução e encaminhamento de problemas,
esclarecimento de dúvidas e procedimentos contratuais, buscando a equalização no menor espaço de tempo possível.
Monitoro o andamento dos contratos dos clientes ou de grupo de clientes, analisando a evolução dos indicadores de custo, sinistralidade, número de segurados e níveis de utilização por categoria para discutir com os clientes as alternativas e impactos nos custos e reajustes dos contratos.
Vivencia com Gerenciamento de Risco, permitindo uma melhor gestão dos limites de risco aceitáveis.


Cordialmente,
Thiago Vieira Lopes
thiago.lopes95@hotmail.com
(11) 96260-9052
Historia laboral
* CM Tecnologia (Atendimento / Suporte Software)

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