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Luego una corta experiencia en atención al cliente , a través de calle Venter(lo que me permite tener fluidez en la conversación y atender con facilidad y comprensión a distintas personalidades vía telefónica)
Por último estuve nueve (9) años dentro de una institución pública la cual me permitió crecer personal y profesionalmente, comencé como asistente al gerente (2años) tiempo en el cual ejercí funciones administrativas, como: archivo, seguimiento de agenda, manejo y rendición de caja chica, cálculo de horas extras, entre otras.
Estuve un corto tiempo ejerciendo mi carrera profesional en Analista de organización y Sistemas dentro de la misma institución ( levantamiento de información, procesos, elaboración de manuales)
Y luego estuve ejerciendo las funciones es de analista Lo dentro de otra Gerencia en la cual tuve como funciones , gestionar todo lo inherente a la planificación, ejecución y seguimiento de los proyectos y el presupuesto de la misma( elaboracion de la maqueta de ante proyectos del presupuesto, traspasos o modificación presupuestaria, informes de gestión, tablas, gráficos, seguimiento en el sistema administrativo , momentos del presupuesto , ejecución física, entre otras)
Además de ejercer está funciona principal dentro de la GErencia, desarrolle otras labores como el seguimiento, creacion , activacion, inactivación, desincorporacion de los clientes a nivel nacional de la REd de Mercado de Alimentos a través de un sistema administrativo y todo lo inherente a la atención de estos clientes, tanto administrativamente como en la atención y acompañamiento de procesos internos y los competentes a la atención de la ciudadanía en general (atención al ciudadano, poder popular) .
Dentro de este tiempo, también ejercí en dos oportunidades el cargo de jefatura de unidad( suplencias/vacaciones del titular) , lo que me permitió desarrollar dominio de grupo, liderazgo , entre otros)","rawText":"Inicios de experiencia laboral como asistente contable ( conciliaciones bancarias, libros contables) Luego una corta experiencia en atención al cliente , a través de calle Venter(lo que me permite tener fluidez en la conversación y atender con facilidad y comprensión a distintas personalidades vía telefónica) Por último estuve nueve (9) años dentro de una institución pública la cual me permitió crecer personal y profesionalmente, comencé como asistente al gerente (2años) tiempo en el cual ejercí funciones administrativas, como: archivo, seguimiento de agenda, manejo y rendición de caja chica, cálculo de horas extras, entre otras. Estuve un corto tiempo ejerciendo mi carrera profesional en Analista de organización y Sistemas dentro de la misma institución ( levantamiento de información, procesos, elaboración de manuales) Y luego estuve ejerciendo las funciones es de analista Lo dentro de otra Gerencia en la cual tuve como funciones , gestionar todo lo inherente a la planificación, ejecución y seguimiento de los proyectos y el presupuesto de la misma( elaboracion de la maqueta de ante proyectos del presupuesto, traspasos o modificación presupuestaria, informes de gestión, tablas, gráficos, seguimiento en el sistema administrativo , momentos del presupuesto , ejecución física, entre otras) Además de ejercer está funciona principal dentro de la GErencia, desarrolle otras labores como el seguimiento, creacion , activacion, inactivación, desincorporacion de los clientes a nivel nacional de la REd de Mercado de Alimentos a través de un sistema administrativo y todo lo inherente a la atención de estos clientes, tanto administrativamente como en la atención y acompañamiento de procesos internos y los competentes a la atención de la ciudadanía en general (atención al ciudadano, poder popular) . Dentro de este tiempo, también ejercí en dos oportunidades el cargo de jefatura de unidad( suplencias/vacaciones del titular) , lo que me permitió desarrollar dominio de grupo, liderazgo , entre otros)","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/419607ad46f57c9b000b75e0f1465ba2/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Describe tus tareas en proyectos anteriores, tu rol y valor agregado para cada hito de tu carrera profesional. Cuéntanos cómo tu trabajo le dio valor a cada proyecto en los que hayas colaborado a lo largo del tiempo. Elige lo aspectos más relevantes de cada posición, qué aprendiste y qué lograste, y todo lo que ayude a entender el camino de tu historia profesional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Agregar a lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"M. B.","companyId":922539,"companyHash":"419607ad46f57c9b000b75e0f1465ba2","ratingData":{"rating":0,"hasRating":false,"width":"width: 0","noRatings":"Ninguna calificación todavía","average":0,"ratingText":"Ninguna calificación todavía"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":false,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil de Agencia"}},"phone":{"text":"Número de teléfono:","canEditPhone":false,"hasPhone":true,"number":null},"countryData":{"country":"VE","name":"Venezuela","class":"flag flag-ve","url":"https://www.workana.com/freelancers/venezuela?ref=freelancer_view","blankGif":"https://wkncdn.com/newx/assets/build/img/blank.e5634ce39.gif"},"hourlyRate":{"text":"Valor hora:","rate":"USD 5,00","isSet":true,"currency":"USD","amount":"5.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experto en Soporte Administrativo"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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Hola, soy ileana, una profesional organizada y detallista con más de 7 años de experiencia como freelance en mi propio negocio, y más de 10 años trabajando para empresas Colombianas y Españolas. Certificada por Meta como Community Manager desde el 2021. ¿Qué puedo ofrecerte? • Organización y gestión de proyectos • Atención al detalle y precisión • Comunicación efectiva y profesional ️ • Creatividad y soluciones innovadoras • Confianza y responsabilidad ¿Por qué elegirme? • Amplia experiencia en diferentes áreas: excel, comunicación y atención a clientes, marketing digital. • Pasión por mi trabajo y compromiso ‍ • Responsabilidad y cumplimiento de plazos ⏰ • Trabajo en equipo y colaboración ¡Estoy lista para ayudarte a alcanzar tus objetivos! 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