Melanie F. freelancer experto en Data Entry, Desktop Support, Microsoft PowerPoint

Melanie F.

Carpe diem, quam minimum credula postero

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¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Ing. en Informática con experiencia en análisis y diseño de sistemas, solución a problemas de todo tipo a  Usuarios, mantenimiento preventivo, reparación de computadores, conocimiento de      redes, cableado estructurado, Windows 7, 8, 10, linux, adaptable, rapidez para transferir conocimientos, observadora, orientada al logro, capaz de  enfrentar retos, organizada, proactiva, metódica.
Historia laboral
2015-2009                Contraloría Municipal de Chacao, Órgano de Control Fiscal 
Caracas - Venezuela        Asistente Técnico I
        Tareas realizadas: Soporte a usuario, impresoras.
     Atención puntual y de calidad al usuario.
Administración de la página web institucional.
     Gestionar y administrar el servicio de correo electrónico.
     Detección y eliminación de virus y/o programas espías.
Instalación y mantenimiento de software.
Instalación y configuración de usuarios.
Recuperación de datos.
                                  Desarrollo de políticas de uso de equipos informáticos.
                                  Desarrollo de planes de mantenimiento preventivo de equipos de computación.
Formación del usuario en cuanto al manejo y cuidado de los equipos.
     Criterios de seguridad de la información.

2008-2006                  Banco Nacional de Crédito, Banca

Caracas - Venezuela          Analista de Soporte Técnico

Tareas realizadas: Brindar soporte a los usuarios en el uso de los recursos de hardware y software instalado en el banco, en busca de las estandarizaciones y políticas de soporte técnico establecidas por la dirección de sistemas y tecnologías.
Validar que los recursos de hardware y software instalados estén con los requerimientos de los usuarios.
Apoyar las dependencias en el entrenamiento para el uso de nuevas herramientas.
Realizar mantenimientos de los equipos instalados para el uso de las nuevas herramientas. Verificar que la atención al usuario que operan los equipos instalados en las distintas dependencias sea oportuna y eficiente. Diseñar estrategias de los equipos instalados a fin de garantizar la operatividad de los mismos.
Diseñar estrategias para divulgar información sobre las nuevas tecnologías de hardware que se adopten en el banco.


2005-2003     Empresas Y&V, Ingenieria y Construcción

Caracas - Venezuela          Controlador de Documentos
Tareas realizadas: Controlaba toda la documentación entrante y saliente del departamento de la petrolera ENI DACION que estaba haciendo trabajos en Venezuela con dicha compañía, básicamente realizaba el registro de planos de ingeniería, hojas de datos (DATA SHEET), cómputos métricos, especificaciones. También la parte de correspondencia (cartas, minutas de reunión, memos notas de envío.) 


1994 / 2003 Transcripcion de datos del Banco Mercantil
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Posición del perfil: Bronze

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