Martín M. freelancer experto en Ventas, Administrador de Office, Redacción Técnica, Microsoft Excel, Community Management

Martín M.

Aprende el camino y luego encuentra el tuyo propio

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Mexico
¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Tengo más de 7 años de experiencia en atención a clientes y cobranza por vía telefónica ya que gran parte de mi vida laboral he realizado esta labor de manera cordial y cálida. Nunca me tomo las cosas personales y entiendo que no siempre las personas están de buen humor. Es por ello que tengo el carácter para poder tratar con  clientes difíciles.
He coordinado grupos de 4 personas para realizar actividades diversas.
También tengo experiencia en la elaboración de manuales de procedimientos y redacción de reglas y políticas.
Soy una persona que gusta de seguir las reglas, pero a la vez soy analítico en los procesos, por lo que busco la manera de que estos puedan ser mejorados.
Historia laboral
Empresa: Raramuri Optical S.A de C.V. 
Giro: Comercialización de armazones oftálmicos.
Teléfono: 0052 55 53363864
Puesto: Coordinador del área de ventas.
Experiencia: Los primeros 2 años estuve en atención a clientes por vía telefónica y manejo de almacenes. Por crecimiento de la empresa, a partir del tercer año me dieron la labor de coordinar las actividades del equipo de ventas como son: rutas, metas de venta, reuniones de seguimiento y retroalimentación, además de programar de los gastos de representación.

Empresa: Play Music School. 
Giro: Escuela de música.
Teléfono: 0052 55 53362910
Puesto: Coordinador del turno matutino.
Experiencia: Aunque sólo estuve 5 meses, pude elaborar un sistema básico en Excel para el registro de entradas y salidas de los profesores; Pude coordinar a un grupo de 4 personas para cubrir las necesidades en cada clase; registrar y archivar las colegiaturas de los alumnos; además de elaborar los reportes quincenales para los pagos de nómina.

Empresa: Chiaro y Scuro de México S.A. de C.V.
Giro: Comercialización de armazones oftálmicos.
Teléfono: 0052 55 56890640
Puesto: Administrador general; Jefe de almacén; Encargado del área de crédito y cobranza.
Experiencia: Comencé como mensajero y al 2 año ya era el encargado de almacén. Al tercer año obtuve el puesto de auxiliar administrativo en el cual desarrolle la habilidad para atender a clientes y realizar cobranzas por vía telefónica durante 6 años.
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Posición del perfil: Bronze

Último login: Hace 7 horas

Registrado: Hace 6 meses