Victor T. freelancer experto en Servicio al Cliente, Publicaciones para redes sociales, Administración de Proyectos

Victor T.

Make that change

0 / 5

Peru
Valor hora:

S/. 33,00

IT & Programación

¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Profesional con experiencia en TI con énfasis en control de operaciones.
Con alto grado de responsabilidad, puntualidad y honestidad. Proactivo, orientado a resultados, con capacidad de liderar equipos y trabajar bajo presión.
Formar parte del Equipos de implementación de los ERP Spring, PeopleSoft y Banner.
Pertenecer al staff de la empresa multinacional Everis.
Lograr la certificación CMMI Dev L3 para el Everis - Centro de Alto Rendimiento Trujillo
Historia laboral
Everis Perú - Centro de Alto Rendimiento - Trujillo
Center Application Leader Senior
Gestión de Proyectos de SW
Líder de Tres Dominios
Proyecto CMMI
Líder del Proyecto para Certificación CMMI L3 Dev
Análisis y control de indicadores de calidad del Centro y del cliente
Universidad Privada del Norte
(Educación)
Jefe de Servicios de TI    may 2012 - dic 2015 Perú
Administrar eficientemente el Presupuesto del área Servicios de TI.
Desarrollar los planes y cronogramas de implantación de proyectos relacionados al área.
Gestión del área de Help Desk
Control de acceso a los sistemas.
Control de Calidad de los Sistemas.
Generar indicadores de gestión orientados a mejorar continuamente el servicio al usuario.
Reportar periódicamente al Director de Sistemas los avances y dificultades en las certificaciones en cartera.
Llevar a cabo reuniones de coordinación con los jefes de las otras áreas para la revisión de casos que atañen la calidad del servicio al cliente y al cumplimiento de tareas y proyectos.
Participar en la Implementación del ERP Spring, Peoplesoft y Banner
25 Personas a cargo.
Manejaba un presupuesto anual propio.

Referencias

Jaime Zarate Aguilar
Puesto en la Empresa: Vicerrector Académico Universidad Privada del Norte
e-mail: jaime.zarate@upn.edu.pe
Teléfono: 044 949376032
Martin Terrones
Puesto en la Empresa: Jefe de Finanzas Sede Trujillo Universidad Privada del Norte
e-mail: martin.terrones@upn.edu.pe
Teléfono: 044 943770332
Miler García Villanueva
Puesto en la Empresa: Jefe de Infraestructura de TI Universidad Privada del Norte
e-mail: miler.garcia@upn.edu.pe
Teléfono: 044 948325864
Wilbert Torres Sandoval
Puesto en la Empresa: Jefe de Proyectos de TI Universidad Privada del Norte
e-mail: ing_torressandoval@hotmail.com
Teléfono: 044 948518130
Greta Paredes
Puesto en la Empresa: People -  Everis CAR Trujillo
e-mail: gparedes@everis.com
Teléfono: 997 168 807
Jaime Diaz Sánchez
Puesto en la Empresa: Jefe de Sistemas - UPAO
e-mail: jdiazs@upao.edu.pe
Teléfono: 949 975 120
Contratar

Rankeado: No está rankeado

Posición del perfil: Bronze

Último login: Hace 3 meses

Registrado: Hace 3 meses