Lorena R. freelancer experto en Transcripción, Atención al cliente, Escritura de artículos

Lorena R.

Atención al cliente, soporte, eventos

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Colombia
Valor hora:

CO$ 30.000,00

Marketing Digital

Sobre mí
Asesora de imagen con protocolo y organización de eventos. Docente.
Pulicidad y marketing en redes sociales, búsqueda de contactos y relaciones públicas. Gran experiencia en atención al cliente, resolviendo los problemas del día a día en las empresas en las que trabajé con asertividad y gran afluencia verbal. Transcripción de textos con rapidez.
Certificada por el Sena en Teletrabajo.
Historia laboral
ESTUDIOS
2012-2014                  Tecnico superior en asesoría de imagen, protocolo y organización de eventos
Madrid- España          Escuela Superior de Imagen y sonido CES

2005-2007                  Técnico medio en Laboratorio de Imagen
Madrid - España          IES Luis Buñuel

2010 – Sin terminar  Lic. en Ciencias de la danza
Madrid - España          Universidad Europea de Madrid

2009                            Bachillerato
Madrid- España          IES Alpajés – Paulo Freire

      Español: Natal.  Ingles: Medio
           
PROGRAMAS MANEJADOS:
Word, Excel, Redes sociales, Photoshop, softwares de recepción y gestión deportiva.
EXPERIENCIA PROFESIONA
Noviembre – Actualmente 2017
Mary Cueter Bodas y Eventos
Cartagena, Colombia
Asistente en organización de bodas y eventos. Ayudante en logística y organización. Protocolo de invitados.

Oct. – Noviembre 2017 
Bodas & Glamour – Asistente de Wedding Planner
Cartagena, Colombia
Telemarketing, captación de clientes, visitas a proveedores, ayudante en la organización de bodas y control de personal.

Sept- Oct 2017     
Cartagena, Colombia
NMP Productions – Asistente de dirección
Telemarketing, búsqueda de espacios para el festival Danza Brisa y Mar, organización y relaciones públicas.

Feb 2016- Jul 2017
Ibagué, Colombia
Fundación cultural En Escena – Foro Danza Ibagué. Docente y organización de eventos
Docente de danza para niños y adultos, organización de talleres y eventos  relacionados con la
danza (Festival de danza Ibagué en movimiento. Taller y Hafla de Ritmología árabe, 1er y 2do
Encuentro de mujeres). Búsqueda de patrocinadores y espacios para realizar los eventos. Logística.
Miembro del consejo de danza de Ibagué liderando el sector de Nuevas Tendencias y participando
activamente en debates, velando por la preservación del patrimonio artístico de Ibagué. 

Sept 2010- Jul 2014
        Madrid, España
        Freelance - Promoción, asistente de artistas y medios de comunicación
Realicé promoción de músicos como Gusi & Beto en España así como relaciones públicas con Sony Music España de la mano de Oscar Piñuela (Treintay3 producciones y management) y Javier González (Alta Fidelidad), también en la Embajada colombiana en España y en diferentes Radios: Fiesta FM, Onda Latina, Radio Bonita FM, Ser Latina, Cope Madrid, Tropical Fm yRadio UEM.
- Promoción de la canción “Llegó el amor”de Nicolás Tovar y DJ Buxi en Madrid España.
- Promoción del periódico DibuNews de la empresa Eduardo Soto Producciones. (Madrid – España).

    Sept. 2007- presente
        Europa y Colombia
        Varias empresas - Freelance - Docente de Danza
Instruyo en el arte de la danza del vientre, estilo tribal fusión, en las academias de la ciudad de Ibagué    EsDanza, Academia de Ballet Michelle, Fundación Cultural En Escena, Tiory Tierra Tribal y en la Universidad del Tolima. En España he trabajado en diversos centros: Ingravity Wellness & Spa, Academia Paso a Paso, Centro cívico La Alhóndiga, Centro cívico El Bercial, Centro de Salud y Bienestar Aglaya y Aulas de Voz. En Hounslow, Londres he actuado en el Ashoka Bar. En Lyon, Francia y en Venecia, Italia he participado en eventos de carácter privado. Dicto clases de danza en Pilates Studio la Mansión en la ciudad de Cartagena de Indias.            

    Sep 2013- Mayo 2014
          Holiday Gym y gimnasio extreme -Entrenadora Multidisciplinar
    Madrid - España
  Realicé entrenamientos multifuncionales: Oriental (mezcla de yoga con Pilates) G.A.P (Gluteos, 
  Abdomen y Piernas), Danza del vientre, Zumba, ciclo Indoor, y Jumper.
Entrenamientos Funcionales, atención al cliente, asesoramiento y recepción alta y bajas de clientes.    
      Nov. 2009- Feb. 2012
          Comercial de ventas – El corte Inglés
    Madrid - España
Trabajé en el Corte Inglés de Parque Sur y Sanchinarro como comercial de ventas en el área de 
Fotografía y atención al cliente, realizando todas las funciones correspondientes del laboratorio   
Fotográfico.
En Orange, en las tiendas de Méndez Álvaro y Moncloa, realizando ventas de tecnología telefónica 
atención al cliente y control de stock.

      Nov. 2007- sept. 2008
          Ingravity Wellness and Spa y Aulas de voz
    Madrid - España
Asesoramiento al público y recepción de clientes en la academia Aulas de Voz de la actriz Gloria Cámara. Recepción y atención al cliente en el centro de bienestar Ingravity Wellness & Spa de Aranjuez – Madrid España.
Toma de citas y Recepción de llamadas

REFERENCIAS LABORALES
Luis Guerra
Empresa : Holiday Gym (Madrid-España)
Cargo :    Director - Dueño
Teléfono : (+34)629245397

Dagoberto Díaz Juzmán
Empresa : Foro danza Ibagué (Ibagué-Colombia)
Cargo :    Director
Teléfono : 3133432744

Karina Issa
Empresa : Pilates La Mansión (Cartagena- Colombia)
Cargo :    Directora
Teléfono : 3157353865

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