Edgar G. V. freelancer experto en Servicio al Cliente, Planificación Estratégica, Estrategia de Marketing

Edgar G. V.

Paciencia y actitud !

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Peru
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Soporte Administrativo

¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Buenas tardes, soy un joven estudiante de administración de negocios internacionales, cursando actualmente el VII Ciclo, muy responsable y teniendo como premisa que lo primero es escuchar al cliente para poder detectar exactamente cual es su malestar y así poder solucionarlo de manera puntual y eficiente.
Historia laboral
EXPERIENCIA LABORAL



Empresa    : SCANNTECH
Área        : Comercial
Cargo        : Activador / Capacitador
Periodo    : Diciembre 2015 – Julio 2016
Configuración, instalación y capacitación de sistemas en bodegas y minimmarket con lector de códigos de barra y sistema táctil


Empresa    : LUCKY S.A.C.
Área        : Comercial
Cargo        : Activador
Periodo    : Febrero 2015-Noviembre 2015
Configuración, instalación y capacitación de sistemas en bodegas y minimmarket con lector de códigos de barra y sistema táctil

Empresa    : OPPLUS PERU / GRUPO BBVA ESPAÑA
Área        : CALL CENTER (para empleados y funcionarios del Banco)
Cargo        : Asesor Operativo
Periodo    : Julio 2012- Julio 2014
Mesa de ayuda en temas bancarios de operaciones realizadas por empleados y funcionarios de BBVA España, así como asesoramiento en operaciones financieras de toda índole a clientes BBVA España.




Empresa    : OVERALL STRATEGY
Área        : Comercial (Triple Play / Claro Tv)
Cargo        : Promotor    
Periodo    : Diciembre 2011 – Marzo 2012
Asesor de ventas de los productos triple Play de Claro Perú.

Empresa    : CENCOSUD PERU
Área        : Retail Financiero
Cargo        : Asesor de Servicios (encargado del área)
Periodo    : Agosto 2010 – Mayo 2011
Responsable del área del Metro de San Juan de Miraflores “La Tripa” de los asesores de captación de tarjeta Metro.

Empresa    : BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ BCP
Área        : Comercial
Cargo        : Promotor de Servicios
Periodo    : Noviembre 2008- Junio 2010
Atención en ventanilla de operaciones bancarias de todo tipo, así como asesoramiento de las mismas a los clientes del banco.

Empresa    : SODIMAC
Área        : Departamento de Cajas
Cargo        : Cajero 
Periodo    : Diciembre 2007-Agosto 2008
Atención en caja a los clientes del Retail, así como captación de clientes potenciales de la tarjeta CMR.

Empresa    : ATENTO PERÚ
Área        : Movistar Móviles Argentina
Cargo        : Asesor Telefónico (Atención al cliente)
Periodo    : Junio 2006 – Septiembre 2007
Atención vía telefónica del servicio 123 Perú, así como de clientes Movistar Argentina.


Empresa    : ARCOS DORADOS DEL PERÚ S.A.  MC DONALD’S                                                     
Área        : Atención al cliente-Cajero
Cargo        : Crew
Periodo    : Agosto 2002 – Enero 2007
Colaborador en todas las áreas del restaurante, así como responsable de Producción (Cocina, almacén, caja y lobby) del restaurante Mc Donalds BAU
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