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RESUMEN

Ingeniero Ejecución en Comercialización de la Universidad Diego Portales con experiencia en administración de Recursos y Gestión Comercial de Empresas, contribuyendo al logro de objetivos tácticos y estratégicos . Asimismo con un enfoque sistematizador y solucionador de contingencias, aplicando diversos conocimientos en economía, marketing, administración y recursos humanos. Profesional con gran capacidad de análisis y toma de decisiones, con un enfoque proactivo y de logros. Finalmente con experiencia integrando y liderando equipos de trabajo para una mejora continua en la organización con responsabilidad y compromiso ético.

Formación académica
1995 – 2001 -Se titula de Ingeniero Ejecución en Comercialización con distinción al mejor alumno en Juego de Negocio.
Universidad Diego Portales.

2014 - Curso Chile Compra E Learning
I) Normativas Compras Públicas
II) Introducción Compras Públicas

Trayectoria laboral.

1.1) Cargo. Coordinador . REDEX CD Distribución.

Duración del Cargo: Desde 10/06/2013 al 25/01/2016
Coordinador de Bodega – actividades de coordinación con almacenaje, picking, Vas y despacho a Domicilio para Santiago y Regiones. Responsable sobre todos los activos tanto en muelle como en el Centro de Distribución tanto en Carga de Productos, descargas, desasignaciones- Control y Gestión a través de BTC – SKU- Planillas - número de cartones. También trabaja con Sección Internet y VAS.
Gestión y supervisión de personal, manejo de horarios. Reportes e informes al Subgerente de Logística . Reportar todas las actividades en Sistema ERP.

1.2) Cargo- Supervisor de Ventas . Recarga Conmigo / Cuentas Conmigo
Red de Metro Santiago .

Duración del Cargo: Desde 02 /11/2011 al 5/06/2013
.
Se realiza Actividades de Supervisión con una dotación de 60 personas a cargo. Ruta Línea 5 metro de la Florida a Estación Plaza Maipú.- también parte Línea 1.
Dentro de sus Actividades Principales :

•    Informes de Ruta en forma Continua
•    Análisis PAT. Análisis Estadístico on – line de ventas de cada vendedor en tiempo real y de Estaciones en forma diaria.
•    Gestión y Control de operativa diaria: Bloqueos de terminal, activación de estos, configuraciones.
•    Actividades de Reclutamiento, entrevistas e inducción de personal.
•    Gestión propia de Supervisión. Puntos de Ventas, Flanqueo , Presentación, asistencia y reclamos de clientes.
•    Solución Contingencia de recargas y Plataforma de telecomunicaciones.
•    Implementación de Sistema “Cuentas Conmigo “ , Implementación para la Red
•    Metro de Santiago con Sistema Red Fácil y Nutra. . para servicio de Recargas y Servicio de Pagos Cuentas.- POS * Redelcom *- Plataforma de Sencillito operadores en línea.
•    Logros. Rentabilizar ventas por Estación , aumentando las metas definidas, mejor gestión de personal aplicación nuevas políticas de la Empresa, garantizando que se cumplan estándares de calidad en la atención a clientes en los puntos de venta de Red Metro .

1.3) Cargo- Jefe de Sucursal y Agente de Ventas. Oficina de Pasajes.
Tur Bus Copiapó.
Duración del Cargo: 7 años 9 meses. Desde 12/03/2004, hasta 14/09/2011.
Funciones principales:

•    Administración Integral y de Personal – Oficina Tur Bus y Administración Logística y Coordinación Terminal
•    .Gestión de Servicios y atención Ctas.Correntistas O.P.C. con Empresas Mineras, Construcción ,Sondajes de la Zona y Clientes en General..
•    Ventas Institucionales . Sistema de Telemarketing y seguimiento OPC.
•    Encargado del registro de las operaciones de Giros Nacionales internacionales de la oficina, contabilizado en un sistema interno Zeus.
•    Encargado de la Recaudación de Valores y Efectivo, Cierres de Cajas y su posterior depósito en bancos.
•    Registro Contable de Ingreso y Egresos, diario/ análisis y depuración de cuentas / conciliación de cuentas/Elaboración de Facturas - cheques/ Elaboración de Estados Financieros.
•    Envíos de Arqueos diarios o informes a Control Ventas de Santiago.
•    Se realiza apertura de tarjetas de Crédito Tur Bus Card a más de 1200 clientes.

Principales Logros: Se fidelizaron distintos tipos de clientes a través de un trabajo de telemarketing, correo directo y atención personalizada, lo que contribuyó aumentar las ventas en más de un 500% en el punto de venta durante el transcurso del periodo en que se asume la concesión de la oficina.
También en el último periodo la oficina logro concretar eficientemente las nuevas políticas comerciales producto de la alianza estratégica de Tur Bus con el Sistema Circulo Mas., lo que llevó a reorientarse a nivel de formas de pago y beneficios de los consumidores.

1.4.) Cargo- Asistente de Merchandising y Estadísticas.
Gerencia de Ventas Tissue C.M.P.C
Duración del Cargo: 3 años. Desde 10/02/2001, hasta 12/ 02/2004.

•    Estadísticas de Ventas. Rotación de Productos, fijación de Precios.
•    Apoyo a campañas promocionales en puntos de ventas y a equipos de promotoras.
•    Análisis de Posicionamiento de los distintos productos, análisis cuantitativos por regiones, ciudades, comunas, tipos de productos, etc.
•    Análisis de layout en las cadenas de supermercados y la implementación de estas en el extranjero.

1.5.) Cargo- Controlador Crédito Hipotecario.Banco Sudamericano .
Duración del Cargo: 3 años. Desde 10/03/1998, hasta 14/ 01/2001.

•    Controlador de Crédito hipotecario, seguimiento del proceso de crédito, sus tiempos, estadísticas. Soporte de información a los especialistas.
•    Evaluación de fases y expedientes en el proceso de otorgamiento de créditos en la precalificación, avalúos y firmas.-Informes a fiscalías y otras actividades propias del área..

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Universidad Diego Portales. 2014 - Curso Chile Compra E Learning I) Normativas Compras Públicas II) Introducción Compras Públicas Trayectoria laboral. 1.1) Cargo. Coordinador . REDEX CD Distribución. Duración del Cargo: Desde 10/06/2013 al 25/01/2016 Coordinador de Bodega – actividades de coordinación con almacenaje, picking, Vas y despacho a Domicilio para Santiago y Regiones. Responsable sobre todos los activos tanto en muelle como en el Centro de Distribución tanto en Carga de Productos, descargas, desasignaciones- Control y Gestión a través de BTC – SKU- Planillas - número de cartones. También trabaja con Sección Internet y VAS. Gestión y supervisión de personal, manejo de horarios. Reportes e informes al Subgerente de Logística . Reportar todas las actividades en Sistema ERP. 1.2) Cargo- Supervisor de Ventas . Recarga Conmigo / Cuentas Conmigo Red de Metro Santiago . Duración del Cargo: Desde 02 /11/2011 al 5/06/2013 . Se realiza Actividades de Supervisión con una dotación de 60 personas a cargo. Ruta Línea 5 metro de la Florida a Estación Plaza Maipú.- también parte Línea 1. Dentro de sus Actividades Principales : • Informes de Ruta en forma Continua • Análisis PAT. Análisis Estadístico on – line de ventas de cada vendedor en tiempo real y de Estaciones en forma diaria. • Gestión y Control de operativa diaria: Bloqueos de terminal, activación de estos, configuraciones. • Actividades de Reclutamiento, entrevistas e inducción de personal. • Gestión propia de Supervisión. Puntos de Ventas, Flanqueo , Presentación, asistencia y reclamos de clientes. • Solución Contingencia de recargas y Plataforma de telecomunicaciones. • Implementación de Sistema “Cuentas Conmigo “ , Implementación para la Red • Metro de Santiago con Sistema Red Fácil y Nutra. . para servicio de Recargas y Servicio de Pagos Cuentas.- POS * Redelcom *- Plataforma de Sencillito operadores en línea. • Logros. Rentabilizar ventas por Estación , aumentando las metas definidas, mejor gestión de personal aplicación nuevas políticas de la Empresa, garantizando que se cumplan estándares de calidad en la atención a clientes en los puntos de venta de Red Metro . 1.3) Cargo- Jefe de Sucursal y Agente de Ventas. Oficina de Pasajes. Tur Bus Copiapó. Duración del Cargo: 7 años 9 meses. Desde 12/03/2004, hasta 14/09/2011. Funciones principales: • Administración Integral y de Personal – Oficina Tur Bus y Administración Logística y Coordinación Terminal • .Gestión de Servicios y atención Ctas.Correntistas O.P.C. con Empresas Mineras, Construcción ,Sondajes de la Zona y Clientes en General.. • Ventas Institucionales . 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Mis mayores cualidades son la disciplina, la responsabilidad y el servicio, desarrollando un trabajo de calidad y ágil, es por lo anterior que estoy segura que lograre prestar un excelente servicio a los empleadores, que consideren que mi perfil es el apropiado para sus proyectos. Permíteme conocernos y de seguro podrás ver en un tiempo que fue tu mejor elección.","logos":{"normal":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/9b67d6841a6e32df3a05e97e53f683a0/lg/hojadevida2_160_120.jpg","width":160,"height":120},"thumb":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/9b67d6841a6e32df3a05e97e53f683a0/xe/hojadevida2_30_23.jpg","width":30,"height":23},"profile":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/9b67d6841a6e32df3a05e97e53f683a0/yk/hojadevida2_192_192.jpg","width":192,"height":192},"large":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/9b67d6841a6e32df3a05e97e53f683a0/gl/hojadevida2_300_300.jpg","width":300,"height":300},":original":{"url":"logos/9163f0b0a227639f93a2e8d6ead04869/lk/hojadevida2.jpg","width":414,"height":602}},"country":"CO","lastActive":"2024-04-25 13:43:51","created":"2021-01-16 02:03:53","open":0,"active":0,"completed":"0","rating":"0.00","paid":0,"verifiedPaymentMethod":true,"worker":{"id":3225373,"slug":"lorenza-garcia-g","canInvite":false,"skills":{"403":{"id":403},"652":{"id":652},"899":{"id":899},"542":{"id":542},"529":{"id":529},"642":{"id":642},"521":{"id":521},"525":{"id":525}},"history":"La experiencia profesional la adquirí en el sector público laborando para las siguientes empresas estatales: Hospital Universitario San Jorge (Pereira) 2006-007 - Técnica de facturación Alcaldía municipio de Dosquebradas- 2008-2016- Asistente y asesora Comisaria de Familia Dosquebradas- 2017-2018- Asesora legal","rating":5,"ranking":515,"position":{"position":"hero","next":null,"name":"Hero","description":"Hero es el máximo nivel de los freelancers de Workana. 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A lo largo de mi trayectoria, he tenido la oportunidad de desempeñar diversos roles en diferentes organizaciones. En la Fundación Prosiembra, ocupé el puesto de asistente administrativa y resalté por la creación de contenido digital, la atención al cliente, la elaboración de propuestas culturales y artísticas. Realicé la gestión de la agenda general. Brindé soporte en la respuesta de los correos electrónicos y llamadas. En la Universidad Santo Tomás de Bogotá, también me desempeñé como asistente administrativa, realizando tareas de oficina, data Entry, email marketing y atención al cliente. En Atento y Eficacia me desempeñe como agente inbound en campañas de mercadeo para varias empresas, adquiriendo habilidades en ventas y atención al cliente. Realizando a la vez labores administrativas. He desempeñado diversas labores en master de edición, data Entry y desarrollador de caracteres (titulares, redacción de contenido, data base) para medios como Canal Uno y City TV. 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