Ana M. R. freelancer experto en Asistente de administración, Servicio al Cliente, Gestión Financiera, Administración de Proyectos, Data Entry

Ana M. R.

Profesional de Banca y Adminsitradora de Empresas

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Colombia
¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Administradora de empresas con diplomado en microfinanzas, con amplia experiencia en compañía multinacional del sector financiero. Responsabilidades enfocadas en áreas operativas de sucursales bancarias cursando diferentes posiciones hasta supervisión de operaciones.  Ejecutiva con pensamiento crítico orientada al cumplimiento de metas comerciales y operativas, liderazgo, formación de equipos, toma de decisiones, manejo de conflictos y relacionamiento con clientes.
Historia laboral
Citibank, Bogotá, Colombia                    2010-2016
Supervisora operativa
Responsabilidades enfocadas en operación de oficinas comerciales, manejo de personal, administración de la planta física, control de procedimientos – títulos valores – efectivo, ejecución presupuestal, solución de quejas – reclamos y seguimiento a procesos administrativos. Posición reporta directamente a “Branch Manager”.

●    Calificación sobresaliente en auditorias regionales de América Latina logrando índices relevantes por encima del 85% a nivel corporativo.    
●    Ahorro del 10% del presupuesto de operaciones asignado a la oficina Metrópolis.
●    Entrenamiento y ejecución de la posición de director operativo, reemplazando esta posición como “back up” cuando se requería.
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Posición del perfil: Bronze

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Registrado: Hace un año