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Analisis y programación de ingresos y costos del mercado offshore para España, evaluación de escenarios, presupuesto, cartera y provisiones

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Nombre de la empresaTeleperformance Colombia
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UbicaciónBogota
Programaciòn trimestreal, mensual y semanal de requerimientos de personal. Pronostico de contactos en el sector de las telecomunicaciones y optimizaciòn de procesos de mallas de horarios

Mission control specialist consultant
Nombre de la empresaTeleperformance Colombia
Fechas de empleomay. de 2013 – nov. de 2015 Duración del empleo2 años y 7 meses
UbicaciónBogota
Pronosticos en tiempo real y proyecciones trimestrales flujo de llamadas y requerimientos de personal

Ventas
Nombre de la empresaMundo Alpha Medical S.A.S
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En mi siguiente escalón profesional combine el turismo y la administración siendo la Travel Manager de una importante armadora automotriz, responsabilizándome de todos los procesos de viajes de negocios de la compañía desde su planeación, apoyo durante el viaje hasta el registro y control de gastos de viaje, brindando un excepcional atención y soporte al cliente. Adquirí importantes habilidades dando soporte administrativo al manager del área detectando oportunidades de mejora y preparando presentaciones sobre los KPIs, proyectos y optimizaciones para el consejo directivo; durante esos años y gracias a que estudie una maestría tuve la oportunidad de convertirme en Project Manager dando seguimiento y cierre la implementación de una herramienta tecnológica para la planeación y reservación de viajes de negocios ahorrando tiempo y recursos. 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Nasci e cresci na Guiné-Bissau, atualmente, vivo no Brasil. Graduado em Administração Pública pela Universidade da Integração Internacional da Lusofonia Afro-brasileira (Unilab). Cursei programação Full Stack, na TOTI, tenho um enorme paixão na área de TI e trabalho com desenvolvimento de WEBSITES, LOJAS VIRTUAIS, entre outros usando HTML, CSS, JS, WORDPRESS, ELEMENTOR e outras ferramentas de desenvolvimento. O meu objetivo é desenvolver aplicações escaláveis e simples, procurando sempre melhorar a experiência de usuários, proporcionando-lhes melhores serviços e experiências. 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Para ser más preciso, durante mi primer trabajo como gerente de operaciones y comercial de una empresa familiar, durante 5 años, utilicé ampliamente SQL, Excel y VBA para el análisis de datos, la automatización de procesos y la generación de informes. Además, utilicé Tableau para la visualización de datos para presentar conocimientos de manera efectiva. Para mejorar aún más mi experiencia, realicé un programa de maestría de un año en análisis de negocios, donde me concentré en usar Python como la herramienta principal para el análisis de datos. Esto me permitió aprovechar las potentes bibliotecas y marcos de trabajo de Python para tareas de análisis avanzado. Actualmente me desempeño como consultor de Tableau y Power BI en Keyrus, me especializo en la creación de cuadros de mando impactantes. Colaboro estrechamente con equipos internos para identificar requisitos clave e implementar las mejores prácticas en la visualización de datos. En los últimos seis meses, obtuve la certificación Tableau Data Analyst y Power BI Data Analyst, lo que demuestra mi compromiso con la excelencia. Mi objetivo es superar constantemente las expectativas del cliente a través de soluciones innovadoras, como se demuestra en mi trabajo con líderes de la industria como Bayer. Durante un año antes de mi puesto actual, me desempeñé como Analista Senior de Datos en Puntos Colombia, un programa de fidelidad destacado que utiliza ampliamente estrategias basadas en datos. Durante este período, acumulé 8 meses de experiencia utilizando Python, SQL y Excel para extraer, transformar y analizar datos de manera competente. Además, utilicé Tableau para crear visualizaciones visualmente atractivas que facilitan la comprensión de patrones y tendencias de datos complejos. Además, paralelamente a mi trabajo actual, he trabajado como freelance especializado en Automatización Robótica de Procesos (RPA). 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