Nicole O. freelancer experto en Traducción al Español, Español, Asistente Virtual

Nicole O.

Ejecutiva comercial y transcripciones

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Chile

Finanzas y Administración

Sobre mí
Proactiva, responsable, honesta, ordenada. Conocimientos avanzados en word, excel y power point. Con disposición a trabajar, creando un buen ambiente laboral, acatando las normas de la empresa fácilmente, dispuesta a aprender tanto para la parte personal como profesional.
Historia laboral
DIGITADORA DE VENTAS (SINBAD)           
                   
NOVIEMBRE 2016- A LA FECHA
-Digitalizar a Planilla digital, Datos de viajero, buscar reservas disponibles de anfitriones.
-Trabajo en domicilio, ingresando datos de ventas  y además, realizar pagos de reservas. Bloquear agendas, informes de gestión y seguimiento.
Informes mensuales logro de ventas.

                  DIGITADORA DE DOCUMENTOS PREVISIONALES AFP           
    CAPITAL SURA
               
JUNIO 2016- A LA FECHA
-Digitalizar a base de datos, documentos de cambios de AFP, firmas digitales.
-Trabajo principalmente en domicilio, ingresando datos de ventas  y además, existen labores administrativas tales como realizar informes de capturas y ventas.


                              ASESORA DE FONDOS PREVISIONALES AFP CAPITAL SURA
MARZO 2016- JUNIO 2016
-Captar y fidelizar clientes para ampliar la cartera.
-Trabajo principalmente en terreno y además, existen labores administrativas tales como
registro de datos de clientes, seguimiento de visitas y cumplimiento de objetivos.
-Alto nivel de orientación al cumplimiento de metas, compromiso y con orientación al cliente, de modo que puedan atender y asesorar de manera personalizada.

JEFA DE TIENDA COMERCIAL  CYGNUS MOVIL (ENTEL)
JULIO, 2014 A MARZO 2016
- Gestionar stock de material venta. Realizar inventarios.
- Resolver requerimientos técnicos, solicitudes y reclamos de clientes.
- Mantener condiciones de la tienda y área de trabajo.
- Verificar condiciones de las exhibiciones y funcionamiento de la tienda.
- Verificar condiciones de seguridad de la tienda.
- Entre otras

SUPERVISORA DE SERVICIO AL CLIENTE CHILEFILMS (CINE HOYTS)
JULIO, 2013 A JULIO 2014
-Asegurar que la atención del equipo de trabajo atienda al cliente con altos niveles de servicio.
-Supervisar que el equipo cumpla con las normas de higiene y limpieza del servicio de alimentación.
- Seguimiento y resolución de reclamos.
-Planificación de películas, turnos de staff, seguimiento de ventas, seguimiento de stock de
productos, realizar informes de ventas, inventario, etc.

SUPERVISORA  DE OPERACIONES  TELCOWAY (VTR)
JULIO, 2013 A JULIO 2014
- Gestionar la resolución de la solicitud del cliente.
-Realiza Cierre de venta.
- Resolver requerimientos técnicos, solicitudes y reclamos de clientes.
- Verificar correcta instalación de los servicios contratados por el cliente.
-Seguimiento de indicadores de calidad, tiempo de respuesta, y agendamiento.

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