Gisella M. freelancer experto en Escritura de artículos, Atención al cliente, Edición de textos, Redacción, Ortografía

Gisella M.

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Perú
Calificaciones de clientes

Cliente privado Hace 2 meses

Proyecto privado
Sobre mí
Profesional en administración con experiencia en atención al cliente, atención de reclamos, recuperación de cuentas por cobrar, Experiencia en el análisis de indicadores financieros, indicadores de gestión, seguimiento de presupuestos y flujo de caja. Enfocada en la gestión de riesgos, identificación de contingencias y propuesta de soluciones.
Historia laboral
Tengo 15 años de experiencia en el área Administrativa, atendiendo al cliente en plataforma, reclamos, y posteriormente asumiendo Jefaturas Administrativas.
Representaciones HDC: Marzo 2015 – Diciembre 2016
Jefe de Control Interno
    Supervisar el correcto funcionamiento del área de Gestión Humana.
    Controlar toda la Gestión Administrativa y Logística de la Empresa.
    Supervisión del correcto registro de las operaciones financieras y contables.
    Supervisión y control de tesorería.
    Diseño de controles administrativos para la recuperación de las cuentas por cobrar.
    Supervisión del envío periódico de los estados de cuenta a los clientes.
    Control de los registros de gastos de la Empresa, a nivel contable administrativo.
    Control detallado de los ingresos y egresos de todas las áreas de la Empresa.
    Velar por el cumplimiento de los procedimientos y recomendar los ajustes necesarios.
Imex Representaciones: Noviembre 2008 – Diciembre 2014    
Jefe de Administración y RRHH
    Supervisé las actividades realizadas por las demás dependencias de la empresa en pro del cumplimiento de los objetivos organizacionales.
    Controlé administrativa y disciplinariamente a todo el personal.
    Desarrollé estrategias para el cumplimiento de las metas y proyecciones de la organización.
    Manejo de entorno financiero y bancario.
    Control de arrendamiento de locales y licencias de funcionamiento
    Administración y gestión de la cartera en cobranzas de sucursales a nivel nacional.
    Administración, gestión y seguimiento de la cartera morosa, extra judicial y judicial.
    Control de cuentas por cobrar y cuentas por pagar.
Editorial Océano Peruana: Setiembre 2005 – Julio 2008
Asistente Administrativo
    Participé en la planificación, organización, dirección y control del Área de Créditos y Cobranzas.
    Participé en la preparación y control de presupuestos y flujo de caja.
    Participé en el seguimiento de indicadores financieros.
    Proponer, planificar y organizar acciones para el control de la gestión de cobranzas y control de líneas de crédito.
    Supervisión de cobradores.
Derrama Magisterial: Agosto 1998 – Agosto 2005
Asistente de Cobranzas
    Encargada de la gestión de cartera pesada.
    Encargada del control de reclamos.
    Encargada del control del movimiento de caja.

Proyectos finalizados: 1

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