Yohana T. W. freelancer experto en Edición de textos, Escritura de artículos, Marketing

Yohana T. W.

El que perservera alcanza

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Perú
Valor hora:

S/. 15,00

Soporte Administrativo

Sobre mí
Licenciada de la carrera de Administración de Empresas.
Experiencia en funciones de elaboración y análisis de indicadores de gestión de ventas, monitoreo y coordinación, brindando soporte al área comercial.
Óptima capacidad de organización, orientación a logros, adaptabilidad, dinamismo.
Interés en trabajos de freelance respecto a tareas administrativas, transcripciones y traduccciones.
Historia laboral
GRUPO EDITORIAL COSAS (Setiembre 2016 - actual)                
Analista de Circulación
Desarrollar  reportes del comportamiento de ventas por tipo de revista, sean los pre-establecidos por la empresa o adicionales requeridos por la gerencia.
Analizar e informar las desviaciones de ventas para definir planes de acción.
Análisis y supervisión de Lectoría: cobertura, exhibición, visitas a clientes.
Coordinar con diversas áreas internas y externas que sirven de aporte y soporte para el cumplimento de objetivos.
Elaboración de cálculo de bono para mercaderistas.
Investigación de mercado.
Elaboración de presupuesto anual.
Identificar oportunidades para ampliar cobertura de mercado.
Supervisión en los canales de venta (campo)
Participación en eventos y ferias de la marca.
Logros: Mejora de los entregables e indicadores del área.

AUNA (Marzo 2015-  Mayo 2016)
Analista de Ventas Corporativas – Salud Ocupacional
Realizar reportes y análisis sobre el comportamiento mensual de la cartera de clientes – Pareto.
Reporte de indicadores: ticket promedio, atenciones diarias, indicadores de calidad del servicio, proyección de ventas.
Monitoreo y reportes de oportunidades comerciales en CRM.
Participar en la gestión de licitaciones para sector público y privado.
Investigación de mercado.
Cálculo de comisiones del equipo comercial y ejecutivas de cuenta.
Logros: Mejoré un cotizador en excel que permitió minimizar los tiempos de respuesta al cliente.

SODIMAC PERU (Noviembre 2012 – Enero 2014)                                                           
Asistente de Línea
Dar soporte principalmente a los Jefes de Línea y Gerente de Negocios en los requerimientos de creación de proveedores, productos, modificación de costos y activación o desactivación de productos de la cadena.
Realizar la carga de pedido inicial por apertura de tiendas.
Girar órdenes de compra y pedidos importados por creación de productos.
Análisis de Fill Rate: Contacto con proveedores para determinar la evaluación mensual.
Análisis ventas de productos por  línea, rotación, quiebres por semana para distribución
de mercadería a tiendas en coordinación con el área comercial.
Solución de incidentes presentados en las tiendas sobre la atención de pedidos.
Monitoreo de precios de la competencia.
Trato y coordinación con proveedores sobre stock y producción.
Logros: Participé en el diseño de un plan de mejora para la evaluación de Fill Rate asegurando la tasa de cumplimiento de pedidos entre 80 y 90% en relación a meses anteriores, de esta manera mejoró el nivel de servicio en tiendas.

SCOTIABANK PERU (Julio 2011 – Noviembre 2011)   
Asistente de Ventas Inmobiliarias
Generar información diaria de resultados y cierre mensual de producción para la FFVV Inmobiliaria.
Responsable de coordinar con terceros: Cliente, Notaría, Centro Hipotecario y dar soporte al equipo comercial a fin de concretar el desembolso.
Manejo de sistema Bantotal para revisión de los créditos.
Ingreso de solicitudes de crédito en el aplicativo interno Workflow.
Seguimiento  del flujo de los créditos hipotecarios
Consolidar las cuotas de ventas de proyectos financiados por el Banco.
Logros: Obtuve el desembolso de las operaciones hipotecarias antes del cierre mensual mediante un seguimiento eficiente, manteniendo la  producción desde el primer mes que asumí la posición.

INNOVACIÓN EMPRESARIAL (Noviembre 2008 – Julio 2011)
Asistente Comercial
Presentar informes del desarrollo de las actividades comerciales, coordinación de visitas, cotización y seguimiento de propuestas comerciales, realizar encuestas de nivel de satisfacción a las empresas cliente, investigación de mercado: precios, producto, servicio.
Logros: Brindé  un adecuado análisis en las encuestas de servicio comercial, lo cual permitió tomar acciones correctivas para incrementar la cartera de clientes e implementar beneficios según necesidades.

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