PABLO E. C. A. freelancer experto en Ventas, Servicio al Cliente, Atención al cliente

PABLO E. C. A.

EL ÉXITO SE ENCUENTRA FUERA DE MI ZONA DE CONFORT

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México

Marketing Digital

Sobre mí
    Profesionista con 20 años de experiencia en áreas administrativas, ventas, almacenes, supervisión, coordinación en empresas trasnacionales, con sólida formación y experiencia dirigiendo exitosamente bajo climas organizacionales hostiles a nivel Nacional.
    Habilidad probada para negociar y establecer liderazgo de grupo.
    Agresivo y orientado a resultados. Proactivo.
    Desempeño exitoso en las distintas operaciones y proyectos que involucran al Factor Humano. Con Visión estratégica de largo plazo, adaptable al cambio, creativo, y facilidad para integrar equipos altamente competitivos y dinámicos.
    Orientado a resultados, altamente motivado, excelente desarrollador de equipos de trabajo, habilidad probada para crear ambición , desarrollo y crecimiento del personal y por lo tanto de la empresa
    Amplio conocimiento y habilidad de las áreas de Ventas, almacén, coordinación, supervisión, trabajo en equipo implementación, desarrollo y cierre de proyectos.
Historia laboral
Experiencia Profesional



Productos de Limpieza Jacro

Responsabilidades
•    Gerente de ventas Empresariales                      Actual empleo

Logros
•    Incrementé ventas un 25% en el primer mes
•    Aumenté clientes en un 40% en mi primer mes
•    Prospección y perfilamiento de clientes de alto nivel
•    Con los clientes ganados establecí relaciones de confianza
•    Enfoqué al equipo de ventas en resultados
•    Identificación de oportunidades de negocio
•    Representante de ventas empresariales
•    Negociación de precios, incremento de portafolio de negocios.
•    Participación en los plan de  desarrollo de la empresa
•    Atención a clientes
•    Desarrollo y cierre de nuevos distribuidores
•    Abrí nuevas rutas de venta


Flextronics Manufacturing Mex S.A de C.V.                Ene ´14- Mayo ´17

Responsabilidades                                                                                                                 
•    Jefe de Almacén Embarques (Flex Norte)


Logros
•    Coordinación de personal  actividad diaria.
•    Fortalecí el equipo de trabajo con base en metas y compromisos en tres meses.
•    Idear  nuevos formatos para mejorar la supervisión y embarques de mercancía
•    Seguimiento a las 5´s diario
•    Detección de áreas de oportunidad diario
•    Lluvia de ideas diario
•    Mejoramiento en el orden de los embarques 2 meses
•    Mejorar tiempo y servicio a los clientes 3 meses
•    Negociación con clientes diario
•    Mejor trabajo en equipo3 meses
•    Comunicación más asertiva en los tres turnos diario
•    Auditorias más efectivas cuando se surte la mercancía( 50% anticipado de la fecha compromiso)
•    Embarques just in time logrado ( 75% antes de la fecha compromiso)
•    Control y seguimiento  a los objetivos diario
•    Trato con proveedores externos diario
•    Supervisión y seguimiento a los proveedores externos diario
•    Implementación de juntas de 5 minutos diarios para solución de problemas y retroalimentación.
•    Interpretación y captura del  llenado de reporte de operaciones.


TMM Almacén de Depósito Moderno SAPI de CV              Dic ´14- Ene ´17


Responsabilidades                                                                                                                 
•    Gerente de sucursal (Guadalajara)


Logros
•    Coordinación de personal
•    Fortalecer el equipo de trabajo con base en metas y compromisos 4 meses
•    Idear nuevos formatos para agilizar la recepción de mercancía
•    Negociaciones con clientes y proveedores
•    Mayor  rapidez para cuadrar la mercancía con base en inventarios cíclicos
•    Medición de tiempos y movimientos
•    Mejorar el servicio al cliente externo de un 42% a un 85%.
•    Mejora la comunicación haciéndola asertiva
•    Mejorar la imagen de la empresa en Guadalajara
•    Administración de RR HH encargado del reclutamiento selección contratación
•    Política de puertas abiertas y estandarización de políticas y procedimientos.
•    Mayor compromiso de los trabajadores
•    Lluvia de ideas para crear  mejoras motivacional para el personal
•    Medidas preventivas más que correctivas
•    Supervisión y seguimientos de objetivos e ideas propuestas.
•    Control de inventarios (FEFO)
•    Mejor trato con proveedores
•    Detección de áreas de oportunidad
•    Capacitación constante
•    Trato con proveedores de maniobristas carga  descarga y acondicionado.
•    Implementación de ISO 9001-2008 y 22000.
•    Entradas y salidas de mercancía
•    Incremento de clientes
•    Control de indicadores operativos.
•    Reducción de demandas laborales en un 90%.

Dormimundo SA de CV                                          Marzo ´14 – Oct ´14.



Responsabilidades                                                                                                                             

•    Gerente Regional  (Zona Irapuato, Puerto Vallarta y Tepic)

Logros:
•    Formar un equipo de trabajo fortaleciendo el trabajo en equipo
•    Gestión con gobierno y proveedores.
•    Incrementar las ventas con base en mejorar la asesoría
•    Implementación de formatos que nos ayudan a identificar nuestra mejor publicidad
•    Auditorias constantes
•    Control de inventarios  99 % de confiabilidad
•    Incremento de ventas  40% en 90 días con base en años anteriores
•    Política de puertas abiertas
•    Capacitación constante a los asesores
•    Rotación de inventarios
•    Supervisión y seguimiento de objetivos
•    Análisis de ventas
•    Mejora de imagen en todas las plazas
•    Administración de RR.HH.
•    Retroalimentación a los asesores de venta
•    Implementación de mejoras en la publicidad para tener mayor impacto en el mercado.
•    Gestión de recursos
•    Estandarización de políticas y procedimientos.
•    Incremento en cartera de clientes
•    Desarrollo y cierre de ventas a hoteles
                                 

Liverpool Lindavista                                                    Nov ´10-Jun ´13
                                                                                                                   

Responsabilidades:
•     Jefe de zapatos dama y bolsas

Logros:
•    Mejorar a mi equipo de trabajo en atención a clientes
•    Sanear los inventarios para un mejor manejo en bodega y realizar más ventas.
•    Ayudar en mejoramiento de relaciones interpersonales.
•    Incrementar ventas con base en un servicio más personalizado y de calidad.
•    Implementación de proyectos efectivos para incrementar ventas
•    Política de puertas abiertas
•    Mantener una buena rotación de inventario
•    Limpieza en todas las áreas a mi cargo
•    Incrementar la utilidad
•    Auditoría interna de políticas y procedimientos  indicados por la empresa
•    Detectar áreas de oportunidad
•    Control de inventarios.
•    Primer lugar en ventas y servicio.
•    Impulse las ventas un 57% más de lo establecido en años anteriores.
•    Integrante del comité de calidad y limpieza.
•    Instructor de la capacitación PROVEN. ( PROVEN: Profesionales en Ventas).

Educación

Licenciado en Administración     

Titulado                                                                    1999-2003
UNIVERSIDAD DE ESPECIALIDADES (U.N.E.)

Cursos
Diplomado de Actualización en Administración
Diplomado en Relaciones Interpersonales                                                                                                                                        2004
Inglés intermdio.
Paqueteria
Office, SUA, SAP. Exceed. Opera, Atlas, BAAN.






NOTAS IMPORTANTES
Estado civil: Casado
Hijos: 2, Sofia Jaqueline 16 años de edad Estudiante de preparatoria y Elías Santiago 5 años estudiante 3ro. De Kinder.
Puedo viajar si así lo requiere el trabajo
Sé manejar
Soy Lic. En Administración titulado
Mi experiencia la he tenido básicamente  en las áreas de ventas, administración, almacén, supervisión, inventarios, detección de áreas de oportunidad, coordinación, habilidades gerenciales.

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