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- Desenvolvimento de WebSites
- Implantação e Administração de Servidores (Físicos e Virtuais)
- DBA
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Utlização de SCRUM para gestão e execução de projetos.
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- Responsável por supervisionar o ambiente de tecnologia, construindo e orientando projetos envolvendo a
infraestrutura e sistemas ERP/WEB;
- Gestão da equipe de suporte auxiliando na atuação em chamados avançados e controle de SLA;
- Implantação de ferramenta para abertura de chamados e controle de inventário (OCOMON);
- Administração de servidores Windows/Linux (AD, IIS, DNS, DHCP, TS, RDP, VPN, FTP, WSUS, FS);
- Criação de políticas e procedimentos para utilização dos recursos de tecnologia da empresa;
- Responsável pelo projeto de DSR, criando ambiente de contingência em site externo (UOL DIVEO);
- Monitoramento de Datacenter com Zabbix/SQL Check, através de TV 32" como dashboard na TI;
- Administração de políticas de backup (CA ArcServer / Backup Exec);
- Atualização e suporte em sistemas ERP SAP B1, Autbank e Função;
- Administração de telefonia IP, fixa e móvel (auditorias, minutagem, interurbanos, internet, etc.);
- Desenvolvimento de site institucional e intranet;
- Implantação de redundância de Links e balanceamento de carga através de Shorewall-Linux;
- Gestão de ambiente altamente crítico (cartões de créditos) com auditorias realizadas pelo Banco Central;
- Aplicação das melhores práticas ao ambiente baseados em ITIL v3;
- Controle e segurança de links com parceiros de negócios através de VPN-IPSEC;
- Negociação com Fornecedores, compra e instalação de equipamentos e parcerias;
- Projeção e execução da migração de servidores Windows 2003 para 2008 e SQL 2005 para SQL 2012;
- Criação e administração de cluster em Storage Dell;
- Responsável pela infraestrutura da corretora IG Seguros (coligada Caruana), gerenciando o atendimento aos usuários, administração de servidores, projetos de tecnologia da informação e atualização de sistemas.

Verus Madasa do Brasil – Coordenador de TI, 15/01/10 a 17/11/11, São Paulo (SP).
- Administração de servidores Windows 2008, Zimbra, TMG 2010, SQL 2008, SAP B1, Symantec Security, VPN, Linux, Backup Exec, Postgresql, IPTables, Squid, WSUS;
- Responsável pela implantação de soluções de virtualização (Hyper-V) para o datacenter visando reduzir impactos em refrigeração e consumo de energia, além de proporcionar ambiente contingenciado;
- Responsável pelo plano de reestruturação em processos de tecnologia;
- Definição e contratação de parceiros para desenvolvimento de sistemas e projeção da demanda de custos;
- Desenvolvimento e implantação em solução de Service Desk Corporativa e Gestão de Mudanças em conformidade com as melhores práticas (ITIL);
- Administração de Telefonia Móvel e Fixa (Voz e Dados);
- Apoio às áreas de negócios com criação de soluções para projetos específicos, realizando cotações de equipamentos, softwares, telefonia e serviços;
- Criação de portal para relatórios SAP B1 através de Reporting Service e T-SQL;
- Criação da intranet, site institucional e e-comerce reduzindo custos na contratação de fornecedores;
- Implantação e Administração de Firewall de Borda Linux CENTOS com IPTABLES;
- Identificação de melhorias, transformando conhecimento técnico em racionalização de custos;
- Criação de manuais/tutoriais baseados nas necessidades dos usuários (service desk) e disponibilizados na intranet ou através de cursos internos (Excel, Access, ERP, etc.);
- Aquisição e administração do System Center Configuration Manager;
- Implantação de SAP B1 e criação de ambiente de homologação para testes com novos pacotes, em conformidade com a ITIL;
- Contratação e implantação de links com parceiros de negócios, através de VPN e controle de tráfego;
- Administração de Correio Eletrônico Zimbra em Linux Ubuntu;
- Implantação de Zabbix para monitoramento do ambiente;
- Suporte técnico avançado aos usuários finais (internos e externos);
- Responsável por toda infraestrutura da empresa.

Aché Laboratórios S/A – Analista de Infraestrutura, 03/03/06 a 01/10/09, Guarulhos (SP).
- Atendimento aos usuários local ou remotamente em todos os níveis;
- Criação de imagem de sistemas operacionais, com participação dos usuários na validação das aplicações;
- Responsável pela equipe de outsourcing de impressão, realizando a substituição de 180 impressoras;
- Responsável pela equipe de outsourcing de equipamentos, realizando a substituição de 400 desktops e 300 notebooks, através de imagem de sistemas e backup do perfil do usuário;
- Participação no projeto de migração das redes Aché Laboratórios e Biosintética Laboratórios;
- Responsável pelos atendimentos da área de Editoração Eletrônica (9 equipamentos Macintosh), realizando apoio aos usuários, configurando no acesso ao servidor de arquivos da rede Microsoft e implantação/administração do Servidor de Fontes MacOSX;
- Administração de WSUS;
- Criação de contas no AD/Exchange e permissionamento no File Server;
- Responsável pelo atendimento aos usuários Vips (Presidência e Conselho Administrativo);
- Planejamento e implantação de SCCM 2007, SCOM 2007 e Computer Associates;
- Execução de projetos de infraestrutura (cabeamentos, posicionamento de antenas Wireless, instalação de novos servidores e mapeamento de switches na topologia da empresa);
- Administração da telefonia móvel corporativa (VIVO), controlando consumo de voz e dados;
- Responsável pela implantação e parametrização dos servidores de banco de dados do projeto SAP.
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MeV Informática / Mv Multi Assistência (Loja Física) Autônomo: Mar. 2006 – Fev. 2013 | Proprietário: Mar. 2013 – Mai. 2020 - Durante esses 14 anos me dediquei com muito empenho nas áreas de Hardware, T.I, Redes, Assistência Téc. Mobile, Formatação, Instalação e Configuração de Programas e Instalação e Configuração de Sistema CFTV e na gestão da minha micro empresa.","rating":4.9900000000000002,"ranking":49,"position":{"position":"hero","next":null,"name":"Hero","description":"Hero es el máximo nivel de los freelancers de Workana. Nos enorgulleces. Tu experiencia, responsabilidad y profesionalismo hacen que te destaques, por eso tienes los mejores beneficios. ¡Sigue brillando! Leer más","explain":"El freelancer HERO ha llegado al nivel máximo en Workana. Si necesitas a un experto, no busques más. Un freelancer Hero ha demostrado que su talento, servicio y compromiso son excelentes. Trabajar con ellos es un placer. 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Meu nome é Bruno, tenho 24 anos e sou um profissional brasileiro apaixonado por tecnologia e design. Com formação em TI e habilidades autodidatas em design, trago soluções criativas e eficazes para cada projeto em que trabalho. Minha jornada na área de tecnologia começou cedo, e desde então, venho ampliando meu conhecimento em programação, suporte técnico e desenvolvimento de softwares. No design, eu me destaco na criação de interfaces intuitivas e visuais atraentes que não só capturam a essência da marca do cliente, mas também proporcionam uma experiência de usuário excepcional. Entendo que cada projeto é único e merece atenção individualizada. Por isso, me dedico a entender profundamente as necessidades e os objetivos dos meus clientes para entregar resultados que não apenas atendam, mas superem as expectativas. Estou sempre em busca de novos desafios e oportunidades para aprender e crescer profissionalmente. 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Hola, soy ileana, una profesional organizada y detallista con más de 7 años de experiencia como freelance en mi propio negocio, y más de 10 años trabajando para empresas Colombianas y Españolas. Certificada por Meta como Community Manager desde el 2021. ¿Qué puedo ofrecerte? • Organización y gestión de proyectos • Atención al detalle y precisión • Comunicación efectiva y profesional ️ • Creatividad y soluciones innovadoras • Confianza y responsabilidad ¿Por qué elegirme? • Amplia experiencia en diferentes áreas: excel, comunicación y atención a clientes, marketing digital. • Pasión por mi trabajo y compromiso ‍ • Responsabilidad y cumplimiento de plazos ⏰ • Trabajo en equipo y colaboración ¡Estoy lista para ayudarte a alcanzar tus objetivos! 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Mi trayectoria profesional me ha permitido aprender mucho en distintas especialidades y manejarme en varios idiomas. Empecé las carreras de traductor y de filología inglesa ya que siempre he sido una apasionada de los libros, los idiomas y excelente en gramática, lo que me condujo a otra de mis pasiones: escribir relatos cortos. En mi faceta como escritora siempre busco la manera de mover los sentimientos y dejar al lector intrigado... Ahora me estoy dedicando a una de las cosas que más me gustan y mejor hago, la corrección de textos, redacción y transcripciones. Por cierto! También en catalán! Estaré encantada de ayudarte en tu proyecto, ojalá hagamos "match"! Creative and passionate in everything I do, above all I am a reliable person. My professional career has allowed me to learn a lot in different specialties and master several languages. 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Durante la pandemia aproveché para refrescar mis conocimientos de Marketing Digital entre otros estudios. Más tarde desarrollé trabajos en el área de bienes raíces, Operaciones de rentas vacacionales y como Directora de una empresa textil. En mi último puesto, en la marca Secrets en Tulum, pude desarrollar al máximo mi creatividad en la creación de eventos y compartir toda mi experiencia con mis equipos. Me siento realizada ayudando o compartiendo mi experiencia con quien lo necesite. I have almost always been linked to the hotel industry, starting as an entertainer, going through marketing, change management, innovation and development, until becoming the Director of Guest Experience at a global level of two of the hotel brands of the company Meliá Hotels International, and later Director of Guest Experience or Resident Manager in several hotels in the Caribbean. During the pandemic I took the opportunity to refresh my knowledge of Digital Marketing among other studies. 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