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Soy una profesional apasionada, resolutiva y con un enfoque total en el cliente. Mi misión es convertir cada interacción en una experiencia excepcional, optimizando procesos y brindando apoyo eficiente.

✅ Especialista en atención al cliente: Con amplia experiencia en llamadas, chats y soporte, brindo soluciones rápidas y efectivas que generan confianza y fidelidad.
✅ Habilidad para conectar: Escucho, entiendo y actúo con empatía, creando relaciones sólidas y duraderas con los clientes.
✅ Gestión de agendas y correos: Organización y eficiencia en la administración de tareas, asegurando que nada se pase por alto.
✅ Manejo de herramientas digitales: Dominio de plataformas de gestión de proyectos, correo electrónico y automatización de tareas.
✅ Soporte administrativo y gestión de datos: Organización de documentos, transcripciones, bases de datos y más.
✅ Conocimientos en Shopify y Ecommerce: Gestión de pedidos, resolución de incidencias, actualización de inventario, atención al cliente y optimización de procesos en plataformas de venta online.
✅ Trabajo bajo presión con éxito: Mantengo la calma en situaciones críticas y siempre encuentro soluciones efectivas.

Si buscas una asistente virtual organizada, proactiva y comprometida con la excelencia, hablemos. ¡Estoy lista para aportar valor a tu proyecto!","rawText":"✨ ¿Buscas a alguien que marque la diferencia en tu equipo? ¡Aquí estoy! ✨ Soy una profesional apasionada, resolutiva y con un enfoque total en el cliente. Mi misión es convertir cada interacción en una experiencia excepcional, optimizando procesos y brindando apoyo eficiente. ✅ Especialista en atención al cliente: Con amplia experiencia en llamadas, chats y soporte, brindo soluciones rápidas y efectivas que generan confianza y fidelidad. ✅ Habilidad para conectar: Escucho, entiendo y actúo con empatía, creando relaciones sólidas y duraderas con los clientes. ✅ Gestión de agendas y correos: Organización y eficiencia en la administración de tareas, asegurando que nada se pase por alto. ✅ Manejo de herramientas digitales: Dominio de plataformas de gestión de proyectos, correo electrónico y automatización de tareas. ✅ Soporte administrativo y gestión de datos: Organización de documentos, transcripciones, bases de datos y más. ✅ Conocimientos en Shopify y Ecommerce: Gestión de pedidos, resolución de incidencias, actualización de inventario, atención al cliente y optimización de procesos en plataformas de venta online. ✅ Trabajo bajo presión con éxito: Mantengo la calma en situaciones críticas y siempre encuentro soluciones efectivas. Si buscas una asistente virtual organizada, proactiva y comprometida con la excelencia, hablemos. ¡Estoy lista para aportar valor a tu proyecto!","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/52a59415cf45995050864abedd93c8fd/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. Não compartilhe dados de contato, você poderá ser bloqueado","expandText":"Ver mais detalhes","collapseText":"colapsar","placeholder":"Sintetize em poucas palavras aquilo que melhor te define como profissional. Mostre ao mundo o que você tem a oferecer para dar direção a sua carreira freelance. Ex: Design gráfico e de som, especialista em vídeos institucionais e edição fotográfica."},"validation":{"required":true,"min":20}},"history":{"section":"history","title":"Histórico Profissional","dangerouslyWillBeRenderAsHtml_text":"Mi trayectoria laboral en asistencia virtual y atención al cliente, lo que me ha permitido desarrollar una gran capacidad de organización, gestión y resolución de problemas. A lo largo de mi trayectoria, he trabajado con clientes de distintos sectores y países, adaptándome a diversas necesidades y estilos de trabajo.

Como asistente virtual, me especializo en la gestión de agendas, manejo de correos, organización de documentos y soporte administrativo. Además, tengo experiencia en la atención al cliente a través de múltiples canales, asegurando respuestas rápidas, eficientes y personalizadas.

Mi enfoque es resolutivo y proactivo. No solo ejecuto tareas, sino que también busco optimizar procesos, mejorar la eficiencia y facilitar el día a día de mis clientes. Gracias a mi capacidad de adaptación y aprendizaje rápido, puedo integrarme fácilmente a nuevos equipos y herramientas de trabajo.

A lo largo de mi experiencia, he aprendido a manejar múltiples tareas de manera eficiente, manteniendo siempre un alto nivel de profesionalismo y confidencialidad. Si buscas una asistente virtual organizada, comprometida y enfocada en resultados, estoy lista para ayudarte.","rawText":"Mi trayectoria laboral en asistencia virtual y atención al cliente, lo que me ha permitido desarrollar una gran capacidad de organización, gestión y resolución de problemas. A lo largo de mi trayectoria, he trabajado con clientes de distintos sectores y países, adaptándome a diversas necesidades y estilos de trabajo. Como asistente virtual, me especializo en la gestión de agendas, manejo de correos, organización de documentos y soporte administrativo. Además, tengo experiencia en la atención al cliente a través de múltiples canales, asegurando respuestas rápidas, eficientes y personalizadas. Mi enfoque es resolutivo y proactivo. No solo ejecuto tareas, sino que también busco optimizar procesos, mejorar la eficiencia y facilitar el día a día de mis clientes. Gracias a mi capacidad de adaptación y aprendizaje rápido, puedo integrarme fácilmente a nuevos equipos y herramientas de trabajo. A lo largo de mi experiencia, he aprendido a manejar múltiples tareas de manera eficiente, manteniendo siempre un alto nivel de profesionalismo y confidencialidad. Si buscas una asistente virtual organizada, comprometida y enfocada en resultados, estoy lista para ayudarte.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/52a59415cf45995050864abedd93c8fd/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. Não compartilhe dados de contato, você poderá ser bloqueado","expandText":"Ver mais detalhes","collapseText":"colapsar","placeholder":"Descreva seu trabalho em projetos anteriores, sua função e valor agregado para cada marco da sua carreira profissional. Conte-nos como seu trabalho deu valor aos projetos nos quais colaborou ao longo do tempo. Destaque os aspectos mais relevantes de cada posição, o que aprendeu e o que conquistou, e tudo aquilo que ajude a entender o caminho da sua história profissional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Adicionar à lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"Maria C.","companyId":5943829,"companyHash":"52a59415cf45995050864abedd93c8fd","ratingData":{"rating":4.5999999999999996,"hasRating":true,"width":"width: 92.00%","noRatings":"Nenhuma avaliação ainda","average":4.5999999999999996,"ratingText":"4.6 de 5.00"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":false,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil da Agência"}},"phone":{"text":"Número de telefone:","canEditPhone":false,"hasPhone":true,"number":null},"countryData":{"country":"US","name":"Estados Unidos","class":"flag flag-us","url":"https://www.workana.com/freelancers/united-states?ref=freelancer_view","blankGif":"https://cf.wkncdn.com/static/assets/build/img/blank.4f4e80a62.gif"},"hourlyRate":{"text":"Preço por hora:","rate":"USD 16,00","isSet":true,"currency":"USD","amount":"16.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experiente em Suporte Administrativo"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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Ayudamos a empresas y emprendedores a construir su presencia digital con sitios que no solo se ven bien, sino que venden, posicionan y comunican con claridad. Nuestro enfoque combina diseño UX/UI, desarrollo técnico sólido y estrategias SEO, para ofrecer ¿Qué podemos hacer por ti? ✅ Desarrollo web completo: Desde landing pages hasta plataformas avanzadas. ✅ Frontend & UX/UI: Diseño atractivo y responsivo con React, Blazor, HTML, CSS. ✅ Backend sólido: Desarrollo con C#, .NET, Entity Framework, MySQL. ✅ WordPress & E-commerce: Creación de sitios con WooCommerce y Shopify. ✅ SEO & Optimización: Implementación de estrategias para mejorar posicionamiento y rendimiento. ✅ Mantenimiento & Seguridad: Corrección de errores, mejoras y optimización de velocidad. ¿Por qué elegirnos? ✔️ Enfoque en la calidad y experiencia del usuario. ✔️ Comunicación clara y seguimiento constante. ✔️ Trabajamos con metodologías ágiles para entregas eficientes. ✔️ Siempre en constante aprendizaje para aplicar las mejores tecnologías.","logos":{"normal":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/e628d0e4d09efb8f17c5bf3da1b85d2a/wu/imagegen2_160_160.jpg","width":160,"height":160},"thumb":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/e628d0e4d09efb8f17c5bf3da1b85d2a/cw/imagegen2_30_30.jpg","width":30,"height":30},":original":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/e628d0e4d09efb8f17c5bf3da1b85d2a/sr/imagegen2.jpg","width":2048,"height":2048},"profile":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/e628d0e4d09efb8f17c5bf3da1b85d2a/uh/imagegen2_192_192.jpg","width":192,"height":192},"large":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/e628d0e4d09efb8f17c5bf3da1b85d2a/vq/imagegen2_300_300.jpg","width":300,"height":300}},"country":"CR","lastActive":"2025-12-21 19:40:31","created":"2024-06-15 15:28:14","open":0,"active":0,"completed":"0","rating":"5.00","paid":0,"verifiedPaymentMethod":true,"worker":{"id":8504954,"slug":"vipertech-1","canInvite":false,"skills":{"362":{"id":362},"909":{"id":909},"748":{"id":748},"123":{"id":123},"757":{"id":757},"308":{"id":308},"908":{"id":908},"901":{"id":901},"807":{"id":807},"666":{"id":666},"434":{"id":434},"173":{"id":173},"188":{"id":188},"467":{"id":467},"97":{"id":97},"287":{"id":287},"234":{"id":234},"319":{"id":319},"280":{"id":280},"314":{"id":314},"919":{"id":919},"386":{"id":386},"415":{"id":415},"559":{"id":559},"351":{"id":351},"350":{"id":350},"274":{"id":274},"526":{"id":526},"830":{"id":830},"67":{"id":67},"437":{"id":437},"525":{"id":525}},"history":"Lenguajes y herramientas Frontend: HTML5, CSS3, JavaScript, Bootstrap, Elementor Backend / CMS: WordPress (con y sin maquetadores), WooCommerce, PHP Diseño UX/UI: Figma, Canva SEO y rendimiento: Yoast SEO, RankMath, GTmetrix, Google PageSpeed Insights Extras: Integración con Whtspp Business, formularios dinámicos, seguridad y backups automáticos Nuestro compromiso Nos enfocamos en entregar sitios web profesionales, fáciles de gestionar y listos para escalar, garantizando una comunicación clara y un acompañamiento cercano en cada etapa del proyecto.","rating":4.7300000000000004,"ranking":73,"position":{"position":"platinum","next":{"name":"Hero","next":null,"description":"Hero es el máximo nivel de los freelancers de Workana. 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Desde hace más de 15 años vivo entre conversaciones profundas, decisiones importantes y acuerdos que nacen de algo más que técnica: nacen de conexión humana y de la capacidad de transformar interés en acción. Me muevo en el mundo del Closer y Setter digital con esa naturalidad que solo surge de un talento innato. Conecto, escucho, detecto matices, sostengo la conversación y acompaño a la persona hasta ese punto exacto donde la claridad se convierte en decisión. Mis cierres no son presión: son guía, elegancia y psicología aplicada. Mi base en comunicación estratégica aporta una dimensión extra a mi forma de trabajar. Comprendo la energía de una marca, su estética, su voz y la manera en que debe presentarse para atraer a la audiencia adecuada. Desde esa sensibilidad ofrezco asesoría y estrategia de redes, diseñando rutas digitales que elevan, ordenan y potencian la presencia del negocio, creando un ecosistema coherente y conectado. Trabajo desde el detalle, la intención y una mirada profunda a cada proceso. Me gustan las conversaciones que inspiran, los caminos claros y los resultados que llegan con coherencia. Mi filosofía es simple y contundente: transformar interés en deseo, deseo en acción y acción en acuerdos que dejan huella. 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Para mí, una conversación es un espacio vivo donde se alinean emoción, claridad y estrategia. En el mundo del Closer y Setter digital, actúo como ese puente que convierte el interés en decisión: conecto, leo matices, calibro energías y conduzco cada diálogo con elegancia, profundidad y naturalidad, guiando a la persona hacia una elección coherente sin presión ni artificio. Mi visión de la comunicación es amplia, sensorial y estratégica. Concibo cada marca como un ecosistema: un espacio que necesita orden, intención, estética, narrativa y una dirección clara. He trabajado con marcas de moda, bienestar, belleza, salud y educación, ayudándolas a construir presencia digital desde la esencia, no desde la superficie. Identifico lo que la marca quiere transmitir, organizo su mensaje, ajusto su estética y diseño estrategias que conectan de forma orgánica con la audiencia, combinando psicología, elegancia visual, claridad comercial y comunicación emocional. 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