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Mi nombre es Guillermo y si bien soy Argentino viví los últimos seis años en Bahía, Brasil trabajando en una cadena de hotelería reconocida en toda LATAM.
Desde el comienzo de la pandemia y frente al cierre total de mi rubro, decidí reinventarme y es así como empecé a trabajar de forma freelance utilizando como herramienta diferencial mi portugués, mi amplia experiencia de atención al cliente y mis años en Argentina trabajando como administrativo multitareas.
Actualmente me desempeño como asistente virtual de dos compañías, una española y otra portuguesa que se dedican al dropshiping.
Este tiempo como freelance me sirvió para poner a prueba mis habilidades y también para agregar nuevas como mkt digital, diversos sistemas de gestión y a formar parte de equipos exitosos de trabajo en una modalidad desafiante como es el teletrabajo.
En mi perfil encontraras a alguien responsable, metódico, capaz de adaptarse pero también a arriesgarse en el momento correcto, siempre con ganas de aprender algo nuevo y orientado al resultado.","rawText":"A quien corresponda: Mi nombre es Guillermo y si bien soy Argentino viví los últimos seis años en Bahía, Brasil trabajando en una cadena de hotelería reconocida en toda LATAM. Desde el comienzo de la pandemia y frente al cierre total de mi rubro, decidí reinventarme y es así como empecé a trabajar de forma freelance utilizando como herramienta diferencial mi portugués, mi amplia experiencia de atención al cliente y mis años en Argentina trabajando como administrativo multitareas. Actualmente me desempeño como asistente virtual de dos compañías, una española y otra portuguesa que se dedican al dropshiping. Este tiempo como freelance me sirvió para poner a prueba mis habilidades y también para agregar nuevas como mkt digital, diversos sistemas de gestión y a formar parte de equipos exitosos de trabajo en una modalidad desafiante como es el teletrabajo. En mi perfil encontraras a alguien responsable, metódico, capaz de adaptarse pero también a arriesgarse en el momento correcto, siempre con ganas de aprender algo nuevo y orientado al resultado.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/54baa5b5372e4e698a396f6a843c97bf/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Sintentiza en pocas palabras aquello que mejor te define como profesional. Muestra al mundo lo que puedes brindar para darle dirección a tu carrera freelance. Ej: Diseñador de imagen y sonido especialista en videos institucionales y retoque fotográfico"},"validation":{"required":true,"min":20}},"history":{"section":"history","title":"Historia laboral","dangerouslyWillBeRenderAsHtml_text":"Actualmente realice varios trabajos en modalidad freelance, previo a eso trabajé durante 6 años en una cadena de Hoteles muy reconocida en LATAM, cómo recepcionista y atención al cliente.","rawText":"Actualmente realice varios trabajos en modalidad freelance, previo a eso trabajé durante 6 años en una cadena de Hoteles muy reconocida en LATAM, cómo recepcionista y atención al cliente.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/54baa5b5372e4e698a396f6a843c97bf/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Describe tus tareas en proyectos anteriores, tu rol y valor agregado para cada hito de tu carrera profesional. Cuéntanos cómo tu trabajo le dio valor a cada proyecto en los que hayas colaborado a lo largo del tiempo. Elige lo aspectos más relevantes de cada posición, qué aprendiste y qué lograste, y todo lo que ayude a entender el camino de tu historia profesional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Agregar a lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"Guillermo S.","companyId":4247887,"companyHash":"54baa5b5372e4e698a396f6a843c97bf","ratingData":{"rating":5,"hasRating":true,"width":"width: 100.00%","noRatings":"Ninguna calificación todavía","average":5,"ratingText":"5 de 5.00"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil de Agencia"}},"phone":{"text":"Número de teléfono:","canEditPhone":false,"hasPhone":true,"number":null},"countryData":{"country":"BR","name":"Brasil","class":"flag flag-br","url":"https://www.workana.com/freelancers/brazil?ref=freelancer_view","blankGif":"https://cf.wkncdn.com/static/assets/build/img/blank.4f4e80a62.gif"},"hourlyRate":{"text":"Valor hora:","rate":"R$ 35,00","isSet":true,"currency":"BRL","amount":"35.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experto en Soporte Administrativo"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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Puedes confiar en mí para: - Crear Logotipos profesionales, Banners, Carrusel, Miniaturas y publicidad para redes sociales. - Transcripciones profesionales. - Creación de e-books. - Copywriting. - Creación de artículos. - Traducción de videos, e-books y audios. - Asistencia Virtual. Cursos realizados: - Profesional de las Redes Sociales (Conecta Más). - Profesional de Digitación (Conecta Más). - Profesional de Traducción (Conecta Más). - Asistente Virtual (Conecta Más). Estoy dispuesta a trabajar con tu proyecto, lo único que no hago: - Muestras gratis. - Trabajo por contacto solo vía WORKANA (regla de la plataforma). Mi trabajo siempre mejora: - Atención al detalle. - Creatividad - Productividad. - Eficiencia. - Facilidad para adaptarme. 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Marzo - Mayo 2018  Representante de servicio al cliente, Chat en Línea, Grupo Popular (Infocentro). • Recibir las solicitudes de Tarjeta de Crédito, Prestamos y Cuentas de Ahorro de los clientes vía chat. • Analizar las solicitudes de los clientes vía chat. • Ofrecer información a los clientes acerca de Tarjetas de Crédito, Prestamos y Cuentas de Ahorro. • Ofrecer información a los clientes acerca de los procesos financieros y status de reclamaciones. • Orientar a los clientes acerca de los procesos financieros del banco. • Corregir ortografía en los chats. 2016-2018  Representante de servicio al cliente, Grupo Popular (Infocentro). • Recibir las llamadas de los clientes. • Ofrecer información general de los productos y procesos del banco. • Ofrecer información de balance de Tarjetas de Crédito, Prestamos y cuentas. • Orientar a los clientes acerca de Acuerdo de Pagos. • Orientar a los clientes acerca de los procesos bancarios y financieros. • Tomar reclamaciones. • Realizar pagos y transferencias entre cuentas. • Ofrecer información a los clientes de sus cuentas, tarjetas y préstamos • Realizar ventas de Tarjetas de Crédito y Prestamos. 2015-2016  Representante de servicio al cliente, Directorio 1411, Tricom, Grupo Popular (Infocentro). • Recibir la llamada de los clientes. • Ofrecer información de directorio a los clientes. • Ofrecer información de direcciones y teléfono de establecimientos a los clientes. 2014-2015  Representante de servicio al cliente, Tricom, Grupo Popular (Infocentro). • Recibir la llamada de los clientes. • Ofrecer información de balance de los planes de telecomunicaciones. • Orientar a los clientes acerca de los procesos, estatus de reclamaciones y planes de telecomunicaciones. • Orientar a los clientes en desgloses de facturas. • Realizar reclamaciones. • Realizar pagos de facturas. 2013-2014  Promotor en ventas, Ágora Mall. • Abordar a los clientes para ofertar planes. • Registrar ventas. • Referir a los clientes para status de solicitudes.","rating":5,"ranking":568,"position":{"position":"bronze","next":{"name":"Silver","next":"gold","description":"Silver es el tercer nivel de Workana. 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