Monik L. freelancer experto en Technical Support, Windows, Community Management

Monik L.

Sin limites

0 / 5

Colombia
Valor hora:

CO$ 16.000,00

IT & Programación

¿Qué es posición de perfil iron?

Iron es el nivel inicial de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Técnica en mantenimiento en equipos de computo con experiencia en la parte soporte técnico en sitio, telefónico y  remoto. 
Básicamente mis labores han sido en la parte de mesa de ayuda. soporte en call center  y soporte en sitio.  Me considero una mujer pro activa, eficaz y confiable. Actualmente me encuentro realizando un curso online en DESARROLLO DE APPS y me encanta siempre estar actualizada en cuanto a lo que tiene que ver con tecnología. 
Para terminar, pienso que no deben existir limites a la hora de experimentar o aprender algo nuevo y que podemos ser quienes queramos solo con esfuerzo y algo de constancia.
Historia laboral
He trabajado en empresas como:
SONDA S.A
Soporte técnico en sitio.
Efectuar  labores de alistamiento, instalación, configuración, migración de datos, personalización, pruebas de funcionamiento, traslado de equipos, borrado seguro, generación de actas de instalación y desinstalacion de equipos de computo para el proyecto con ECOPETROL.

THOMAS EXPRESS
Aux. call center soporte técnico (mesa de ayuda)

Encargada de realizar soporte técnico mediante el asesoramiento telefónico y conexión remota, verificando y configurando tanto el aplicativo de inscripciones de cedulas como los equipos y dispositivos periféricos que se utilizaban para dicho proceso de acuerdo con las instrucciones de los encargados del proyecto para garantizar el buen funcionamiento de los equipos en cada una de las registradurias del país.

GRASCO LTDA.
Soporte técnico.

Responsable de brindar soporte mediante  el mantenimiento preventivo y correctivo, instalación y configuración de impresoras y equipos nuevos, configuración del correo  y de los programas utilizados por la empresa, proporcionando soluciones a los requerimientos de los usuarios de acuerdo a los conocimientos propios e instrucciones del jefe inmediato para garantizar la permanencia y el buen funcionamiento de los equipos de computo de la empresa.

DIGITEX
Asesora en soporte técnico de Línea básica y banda ancha.

Encargada de brindar asesoramiento para línea básica y banda ancha mediante la verificación del buen funcionamiento de los servicios de telefonía e Internet, configurando módem, restableciendo contraseñas, informando sobre inconvenientes que se hayan presentado con el servicio y en dado caso realizando reportes para asistencia técnica de acuerdo con los protocolos establecidos por la empresa para garantizar un excelente servicio a los clientes.
Contratar

Rankeado: No está rankeado

Posición del perfil: Iron

Último login: Hace 2 meses

Registrado: Hace 2 meses