Luis C. R. freelancer experto en Atención al cliente, Redacción, Microsoft Excel

Luis C. R.

Honestidad, Cercanía y Simplicidad.

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Colombia

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¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Después de años detrás de un teléfono, un ordenador o un mostrador he aprendido que la atención a un cliente no puede ser buena, debe ser inolvidable.

Me apasiona la lectura e investigación de diversos temas para su posterior análisis y desarrollo de una postura crítica.

Soy un fiel creyente que las buenas historias son la base de un excepcional contenido que "toque la fibra emocional" de las personas y dispare conversaciones que terminen en felices Transacciones.

Soy nuevo en Workana, pero seguro le daré valor a tu proyecto.

¡Anímate, dame una oportunidad y crezcamos juntos!
Historia laboral
Trabajé por más de 10 años en servicio al cliente y ventas, presencial y call-center, Me desempeñe como BackOffice realizando análisis de datos, Manejo de presupuestos e informes de ventas y crecimiento segmentado bajo Excel y bases de datos SQL.

Tuve la maravillosa oportunidad de liderar equipos de trabajo como coordinador JR en Telefónica Colombia y Atento teleservicios España para aprender a canalizar las diferencias como agente de crecimiento y consecución de metas.

De otra parte he participado en proyectos varios de Community Manager y creo firmemente en la potencia de las historias como base de un buen contenido y adoro construirlas para llegar de forma adecuada a otras personas, y así, crear conversaciones que generen transacciones.
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Posición del perfil: Bronze

Último login: Hace 7 meses

Registrado: Hace 8 meses