Flavio E. freelancer experto en Scrum, Haskell, HTML, PHP, SQL

Flavio E.

IT en Globant

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Argentina

IT & Programación

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Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Mi objetivo es trabajar como profesional en una empresa donde pueda  explotar y desarrollar todo mi potencial, me permita crecer como persona, como miembro de un equipo de trabajo y me brinde la experiencia necesaria para crecer en mi carrera.

Comencé a trabajar en IT en el 2011 en Globant, en el proyecto de Soporte Técnico para VMware, allí me desarrolle como Technical Support Engineer desde Junior hasta Advanced. Durante ésta experiencia adquirí conocimientos de Networking, Storage Administration y Clouding en Virtualización como también a brindar soporte diagnosticando y resolviendo incidentes de productos de la suite de VMware, proceder acorde a las metodologías definidas y documentar las actividades y soluciones. En lo personal aprendí a relacionarme con los clientes en lenguaje técnico, mejora de la capacidad analítica, colaborar en resolución de problemas en ambientes productivos de criticidad alta, priorización de las tareas y el tiempo en el caso de múltiples y simultáneos incidentes.
Luego de finalizado el proyecto de VMware, colaboré en el último mes de vida del proyecto de Testing para Electronic Arts, allí aprendí acerca de las herramientas de seguimiento de errores (bug tracking), objetivos y métricas diarias, metodologías Agiles, iteración semanal, atención a los detalles. En control de calidad (QC) adquirí conocimientos sobre el diseño de técnicas de casos de prueba, las consultas SQL, tipos de pruebas, roles y aplicación a tecnologías Mobile.
Previo a Globant trabajé como instructor de manejo en Academia Circular, allí tuve la responsabilidad de brindar herramientas teórico/prácticas al alumno para que se sienta seguro en la vía pública durante las clases y luego de finalizadas. Realicé trabajos en áreas administrativas y en atención al cliente.
Simultáneamente fui asistente en un estudio jurídico de Capital Federal, estaba encargado de la iniciación, seguimiento y actualización de los procesos en curso radicados en los juzgados de La Plata; actualizar base de datos y documentación de clientes.
Actualmente estoy cursando 3er año de la carrera de Ingeniería en Sistemas de Información en la Universidad Tecnológica Nacional, Regional La Plata.
Previamente estudié 4 años de la carrera de Abogacía en la Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales de la Universidad Nacional de La Plata.
Historia laboral
Globant, La Plata, Argentina
    Julio 2011 - Diciembre 2013
SysAdmin – Technical Support Engineer
En el Proyecto de Technical Support de VMware he desarrollado mis habilidades como ingeniero de soporte técnico desde Junior hasta Avanzado. Durante esta experiencia adquirí conocimientos de Networking, Storage Administration y Clouding orientados a virtualización, también brindé apoyo en el diagnóstico y resolución de incidencias de la suite de productos de VMware, procediendo de acuerdo a las metodologías definidas  y documentando las soluciones y actividades. Aprendí a relacionarse personalmente con los clientes en lenguaje técnico, mejorar la capacidad de análisis, ayudar en la solución de problemas de los entornos de producción de alta criticidad, priorizar las tareas y el tiempo en el caso de múltiples y simultáneos incidentes, cumpliendo métricas establecidas (diarias, semanales y mensuales). También realicé llamadas-puente para saltar la barrera de idioma entre los clientes hispanohablantes y los Ingenieros especializados de Estados Unidos.

Circular Academia de Conductores, La Plata, Argentina    
    Octubre 2008 – Julio 2011
Instructor de manejo
Previamente a Globant trabajé como instructor de manejo en la Academia de Conductores Circular, allí tuve la responsabilidad de proporcionar herramientas teórico / prácticas para que el estudiante se sienta seguro en vía pública durante las clases y después de terminar el curso. Al mismo tiempo que debía educar al conductor principiante sobre el funcionamiento mecánico del vehículo y la técnica para su uso, era responsable de concientizarlo en el respeto y responsabilidad en el cumplimiento de las normas de tránsito y la solidaridad hacia los demás al momento de conducir. También realicé tareas administrativas y de servicio al cliente.

Estudio Jurídico Pérez Torres & Asoc., Capital Federal, Argentina    
    Enero 2004 – Enero 2011
Asistente
Fuí el responsable de la puesta en marcha, seguimiento y actualización de los procesos existentes radicados ​​en los tribunales civiles de La Plata, también estaba encargado de la actualización de la documentación y base de datos de clientes.
Año Examen Puntaje Percentil Estado
2013 Spanish Grammar Test 85% 80% Aprobado
Idiomas
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Posición del perfil: Bronze

Certificaciones: 1

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