Renata B. freelancer experto en Transcripción, Traducción al Inglés, Inteligencia empresarial

Renata B.

Client Service Manager na Ipsos Brasil

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Brasil

Marketing Digital

Sobre mí
Apaixonada pela área de pesquisa, atuando há mais de 15 anos.
Gosto de inovações, buscar alternativas, pensar “fora da caixa”.
Sou batalhadora, mão na massa, decidida, com pensamento lógico.
Domínio de avançadas técnicas de Pesquisa Qualitativa e Quantitativa.
Competência em atendimento, negociação, prospecção  de clientes.
Liderança de equipes para alto desempenho.
Habilidade analítica, planejamento estratégico e gerenciamentos de projetos.
Atendimento ao cliente de diversas áreas: alimentícia, bebidas, cosmético, bens duráveis, farmacêuticos, telecomunicações, entretenimento (TV), agências de publicidade além de outros institutos.
Fluência em Inglês e Espanhol.
Historia laboral
* Ipsos Interactive Services (Pesquisa de mercado): Atividade principal: Auxiliar na analise e elaboração de propostas de pesquisas online garantindo a melhor solução custo/eficiente como uma parceira chave para todas as Business Units da Ipsos Brasil.

Principais atividades desenvolvidas:
⇒    trabalhar juntamente com Ipsos Account Managers e time de analistas para garantir uma experiência positiva nos projetos online realizados por IIS
⇒    Responder às necessidades dos clientes com produtos inovadores e soluções de serviços online IIS
⇒    Identificar de oportunidade de negócios em projetos online para os serviços IIS e aumentar o conhecimentos dos produtos e capacidades de IIS, interna (CS) e externamente (clientes finais)

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