Alejandra M. freelancer experto en Community Management, Publicidad en Google, Facebook, SEO, Social Media Marketing, Marketing

Alejandra M.

Responsable, creativa y emprendedora

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Argentina
Valor hora:

AR$ 300,00

Marketing y Ventas

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Sobre mí
Soy Licenciada en Administración (UBA), Magister en Marketing Estratégico (UCES), Community Manager (UCES) y actualmente realizo todos los cursos online (Google) .

Tengo amplios conocimientos sobre gestión por procesos, ISO 9001, ISO 19011. También tengo experiencia como docente en diferentes temáticas. Poseo conocimientos informáticos.

Trabajo actualmente como Social Media Manager en una Institución Gubernamental  y para otros servicios particulares (comprobables).
Historia laboral
01/12/03 – Presente
INTA - Instituto Nacional de Tecnología Agropecuaria
Cargos asumidos:

- Social Media Manager
Proyecto INTA Chicos:
Gestión de Redes Sociales
Colaboración en los desarrollos de contenidos para el sitio INTA Chicos
Colaboración en normativas para INTA Chicos
Articulación con otras áreas de la Institución y desarrolladores externos
Gestión con personas/instituciones externas para el desarrollo de contenido ad honorem para utilizarlos en INTA Chicos
Elaboración de informes gerenciales y presentaciones para instancias superiores
Colaboración en actividades vinculadas a la presencia de INTA Chicos en exposiciones
Procadis Educación a Distancia:
Gestión de Redes Sociales

Previamente hasta el 2012:
- Coordinadora de Gestión Interna en Análisis y Mejoramiento de Procesos   
Responsabilidades:
Relevamiento y modelado de procesos y procedimientos
Implementación de Normas Internac. ISO 9001
Docente ISO 9001 e ISO 19011
Auditora Interna ISO 9001 en Sistemas Certificados y en Implementación
Participación en el Comité de Gestión de la Calidad – Secretaría de Normalización - IRAM


01/09/06 – 01/12/06    Verilab
Auditora Mystery Shopper
Auditorías en Village Cines

14/10/03 – 01/12/04    AC&Co. Consultores - Jóvenes Profesionales (emprendimiento personal)
Área de Marketing
Responsabilidades:
Investigación de Mercado
Marketing de servicios - Creatividad e Innovación

09/2003 – 11/2003    CPL – Contacto Profesional
Cargo: Administrativo
Responsabilidades:
Facturación – Cobranzas
Gestión de entregas
Tareas administrativas

09/2002 – 09/2003    Reserva Ecológica Costanera Sur
Cargo: en el Área de Extensión Cultural
Responsabilidades:
Redacción de cartas – Mailing
Diseño de cartelería

03/2002 – 11/2002    UBA – Materia: Creatividad e Innovación en las Organizaciones
Cargo: Ayudante de cátedra
Responsabilidades:
Diseño del sitio web / Contenidos
Mejorar el acceso y la comunicación con el alumno

03/2000 - 03/2002    Empresa: Veterinaria “Asís”
Cargo: Asesora
Responsabilidades:
Estudio de competencia de mercado    
Estudio de clientes rentables y clientes potenciales
Política de atención al cliente
Seguimiento de clientes
Promociones

03/2001 - 12/2001
    Empresa: Asistencia Multimedial – Formar, Educación a Distancia
Cargo: Encargada de los cursos del Área de Negocios    
Responsabilidades:
Asesoramiento a MiPyMEs
Relevamiento de procesos y metodologías
Criterios de corrección Plan de Negocios,  curso de E-Commerce

12/2000 - 03/2001    Empresa: Asistencia Multimedial – Formar, Educación a Distancia
Cargo: Tutora de los cursos “Marketing para emprendedores”  y “Herramientas para una Administración Informatizada, Soluciones PyMEs”
Responsabilidades
Atención a MiPyMEs    
Desarrollo de nuevos proyectos
Asesoramiento de implementación software de gestión comercial
Evaluación y críticas complementarias de textos de negocio
Asesoramiento de proyectos personales de Microemprendedores
Corrección del Plan de Marketing del alumnado

11/1999 - 12/2000    Empresa: Asistencia Multimedial – Formar, Educación a Distancia
Cargo: Tutora del curso “Herramientas para una Administración Informatizada, Soluciones PyMEs”
Responsabilidades:
Atención a MiPyMEs
Asesoramiento de implementación software de gestión comercial
Desarrollo de actividades para el cliente
Manejo del Chat para alumnos de Formar
Realización de encuestas telefónicas


Experiencia Docente

03/2004 – 12/2011     Docente interna (INTA)
Temas: Gestión por Procesos – Implementación de la Norma ISO 9001 – Auditoría Interna ISO 19011.

03/2005 – 07/2009    Docente invitada, Maestría USAL-INTA-IRAM, cátedra Lic. Vaccaro
Asistencia en prácticas de auditorías
03/2000 – 07/2003    Emprendimiento personal
Profesora Particular de Informática
Nivel: Básico – Intermedio
Temas: Windows / Paquete Office / Internet - Mail
03/1996 - 03/1997    Emprendimiento personal    
Profesora Particular
Materias:
Matemática de primaria / secundaria
Análisis matemático del Ciclo Básico General - nivel UBA

03/1996 - 05/1996    Escuela E.M.E.M. N° 5 D.E. 11.
Cargo: Preceptora Suplente
Certificaciones (2)
Año Examen Puntaje Percentil Estado
2014 Spanish Grammar Test 82% 70% Aprobado
2014 Computer Skills Test 68% 58% Aprobado
Idiomas
Contratar

Rankeado: No está rankeado

Posición del perfil: Bronze

Certificaciones: 2

Último login: Hace 3 semanas

Registrado: Hace 3 años