jenny p. freelancer experto en Ventas, CRM, Planificación Estratégica

jenny p.

DISCIPLINA

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Colombia

Marketing Digital

Habilidades (Máximo: 3)
Sobre mí
Profesional Mercadologa, Con experiencia en servicio al cliente,administrativa y comercial. Soy una profesional recursiva, orientada al cumplimiento de objetivos estratégicos, líder de grupos de trabajo con excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo; con gran capacidad para trabajar bajo presión y adaptabilidad al cambio.
Historia laboral
COLRAICES BOGOTA 2017
Jefe inmediato Viviana Paredes 7448608 Marzo 2017 a 30 de junio 2017
Verificar información suministrada por el cliente a su vez ayudar al cliente a completar documentación para radicar a las diferentes entidades financieras (BBVA, BANCOLOMBIA, DAVIVIENDA, GIROS Y FINANZAS)
CASA PROPIA COLOMBIA 2016- 2017
19 de octubre 2016 a marzo 2017
Jefe Inmediato: Blanca Martínez: 7428762
Asesorar a los clientes Colombianos residentes en el exterior acerca de crédito con las entidades financieras aliadas (Bancolombia, BBVA, Colpatria, Giros & finanzas y viviendas universales) desde que se realiza el comienzo hasta que desembolsan el dinero y pueden empezar a realizar uso de su inmueble
Logros profesionales:
Proyección y análisis de líneas financieras.
Ofrecer de acuerdo al perfil, información sobre los multiproductos, con el fin de fidelizar al cliente (servicio de venta de inmuebles y a su vez de monetización de divisas)
GRUPO BANCOLOMBIA 2008 - 2015
GESTOR COMERCIAL HIPOTECARIO 10 de octubre 2010 a 4 de noviembre 2015
Jefe Inmediato: Emir Carolina Barrera :(1) 4886000
Gestione la venta de productos, con calidad, excelencia y oportunidad, de manera que Satisfacían las necesidades financieras de los clientes internos como externos. Brindando un excelente servicio al cliente y cumpliendo con las políticas establecidas. Manteniendo de forma activa las relaciones a largo plazo, logrando una fidelización permanente de los clientes como de constructoras. Mediante el tele mercadeo, manejo de informes y bases de datos.
Logros profesionales:
 Incremento, captación y fidelización de clientes en productos intangibles.
 Desarrollo y profundización de nuevas estrategias para rentabilizar clientes o usuarios.
 Acompañamiento y servicio al cliente durante la negociación.
 Proyección y análisis de productos financieros.
 Ofrecer de acuerdo al perfil, información sobre los multiproductos, con el fin de fidelizar al cliente
 Excelente manejo de relaciones interpersonales con las diferentes áreas que hacen parte del ciclo de los productos (constructoras e inmobiliarias)
 Cumplimiento de las metas establecidas por el banco según la categoría Comercial
 Participación en plan piloto para asesorar a constructoras (Bolivar,Proksol,Ingeurbe,Colpatria) en el momento de desembolso y realizar seguimientos de satisfacción
GRUPO BANCOLOMBIA 2008 – 2010
EJECUTIVO DE PORTAFOLIO FIN DE SEMANA (E). 14 de abril 2008 a 18 de octubre 2010
Jefe Inmediato: Diana María Bárcenas Padilla Teléfono:(1) 4886000
Realizaba labores de acompañamiento a los canales de venta asignados para la colocación del portafolio de Soluciones Inmobiliarias, identificando oportunidades de negocio, de acuerdo a las políticas del producto. Asesoraba a los clientes sobre el portafolio inmobiliario, características, procesos y beneficios de los productos que lo componen, durante la pre- venta, venta y postventa

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