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Estefania S.

Nada es Imposible

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Ecuador
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USD 25,00

Finanzas y Negocios

Historia laboral
Agosto 2015 – Enero 2017      Parque de la Paz    Guayaquil
Departamento Ventas          Jorge Arellano              Asesora Comercial
•    Asesoría a personas naturales y jurídicas sobre los diversos productos y servicios en el ámbito de previsión que la empresa Camposanto Parque de la Paz posee.
•    Proceso de ventas, análisis, prospección, indagación, negociación y cierre.
•    Captar, dirigir y gestionar ventas vía telefónica y mediante barridos zonales.
•    Servicio al cliente externo sin restricción de tiempo.
•    Manejo de utilitarios básicos y CRM de la empresa.
•    Capacitación constante de productos y atención al cliente.
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Enero 2013-Diciembre 2013      Presidencia de la República    Quito
Departamento Financiero        CPA. Wilson Quito                  Analista
•    Revisar que el pago que se vaya a efectuar por parte de la Presidencia de la República del Ecuador se encuentre con la documentación correspondiente.
•    Conocer todos los aspectos de las facturas para lograr una revisión exitosa.
•    Recibir documentación de todas las áreas y funcionarios de la Presidencia, con la finalidad de realizar la revisión de los pagos requeridos.
•    Adicionalmente a la correcta revisión de los pagos a efectuarse, se tramita liquidaciones, los justificativos de viáticos y fondos, así como todo lo correspondiente al departamento de talento humano
•    Se requiere total confidencialidad, criterio y responsabilidad con respecto al área de trabajo.
•    Tratar con respeto y educación a todo cliente interno y externo al momento de efectuar la devolución de un trámite.
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2009-2012    Ecudos S.A.    La Troncal
Departamento Financiero          Ec. Dorys Peralta      Asistente Contable
•    Llevar a cabo las conciliaciones entre los bancos y las distintas empresas del Grupo Azucarero Ecudos.
•    Revisión de Facturas de Ventas de acuerdo a lo establecido en la contabilidad.
•    Recepción, revisión, recolección del visto bueno del Vicepresidente Financiero y entrega de las facturas al Departamento Contable.
Asistente Financiero
•    Concertar y concretar las diferentes reuniones del Vicepresidente Financiero.
•    Mantener un archivo con todos los documentos correspondientes al área de la Vicepresidencia Financiera.
•    Atender requerimientos de los diferentes auditores externos que mantenían un contrato con la empresa.
•    Efectuar un control previo de lo que iba a ser cancelado a nuestros proveedores.
•    Desarrollar, implementar y ejecutar procesos para la mejora del área Financiera (acciones de mejora).
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2003-2007    Filanbanco S.A. en Liquidación    Guayaquil
Departamento Financiero 2007        Ec. Catherina Delfini
Asistente Área Administrativa        
•    Contabilización y archivo de todos los pagos e ingresos a efectuarse en la ciudad de Guayaquil.
•    Presentar informes sobre el manejo de las cuentas; mantenerlas al día, es decir, sin diferencias contables.
•    Mensualmente elaborar reportes solicitados por la Superintendencia de Bancos.
•    Registro contable de todos los procesos del área de Recursos Humanos (nómina, préstamos, viáticos, etc.).

Departamento de Contabilidad 2006        CPA. Maritza García
Asistente Área Administrativa
•    Contabilización de todos los pagos e ingresos a efectuarse en la ciudad de Guayaquil.
•    Presentar informe sobre el manejo de las cuentas; mantenerlas al día, es decir sin ninguna diferencia contable.
•    Registro contable de todos los procesos del área de Recursos Humanos (nómina, préstamos, viáticos, etc.).

Departamento de Administración    Ing. Lorena Rojas        
Asistente de área Administrativa
•    Contabilización de todos los pagos e ingresos a efectuarse en la ciudad de Guayaquil.
•    Presentar informe sobre el manejo de las cuentas; mantenerlas al día, es decir sin ninguna diferencia contable.
•    Realizar la contabilización de los bienes que han sido vendidos a terceros, así como los bienes recibidos  como pago por los clientes.
•    Registrar contablemente las depreciaciones mensuales de bienes muebles e inmuebles del banco.
•    Mensualmente elaborar reportes solicitados por la Superintendencia de Bancos.
•    Registro contable de todos los procesos del área de Recursos Humanos (nómina, préstamos, viáticos, etc.).

Gerencia General        Dr. Xavier Izurieta
Asistente de Gerencia
•    Recepción, envío y seguimiento de todos los documentos recibidos por la gerencia.
•    Mantener una agenda exacta y precisa para mi jefe, adicionalmente estar pendiente de los lugares donde se realizan las reuniones, para lograr mantener un ambiente limpio y ordenado.
•    Recopilar información diaria, acerca de los diferentes sucesos, tanto a nivel nacional como internacional.

Departamento de Crédito    Ing. María Teresa Pantaleón
Asistente de Crédito
•    Atención al cliente.
•    Entrega de documentos originales y cancelados.

Asistente de Gerencia
•    Atender requerimiento de los clientes, emisión de cartas, elaboración de informes, manejo de agenda del gerente, mantenimiento de archivos de documentos al día y seguimiento de los requerimientos recibidos.

Asistente del Área de Crédito Coactiva
•    Revisión de las deudas de los clientes del banco, con la finalidad de entregar una liquidación actualizada para el procedimiento de recuperación a través de la coactiva.
•    Elaboración de informes, en los que se detallan todos los clientes entregados a las tercerizadoras para el inicio del proceso de coactiva.
•    Ingreso y solicitud de documentos originales al departamento de custodia, con la finalidad de que la revisión de las deudas sea correcta.
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2000-2003    Banco de Guayaquil    Guayaquil
Departamento de Crédito Corporativo    Ing. Leila Sánchez
Asistente Oficial de Crédito
•    Atención exclusiva a clientes corporativos vía telefónica y personalmente, con sus requerimientos e inquietudes sobre los diferentes servicios del banco.
•    Ingreso al sistema de solicitud de préstamos o cualquier otra transacción que deseen realizar con la Institución.
•    Seguimiento a las deudas y cancelaciones que nuestros clientes realicen, para que no quede ninguna operación pendiente que cause perdidas al banco o al cliente.
•    Apoyo incondicional con respecto a mi jefe, pues debo recordarle las actividades de día, lo más importante que ocurrirá dentro de la semana y las reuniones según su agenda.

Banca de Servicios    Ec. Miguel Vareles
Área de entrega de documentos – Balcón de Servicios
•    Atención al cliente.
•    Entrega y solicitud de tarjetas de débito, Estados de cuenta corriente, cheques devueltos y manejo de nóminas de empresas.

Aperturas de Cuenta Servicio al Cliente
•    Guiar y satisfacer las inquietudes de los clientes respectos a los manejos de sus cuentas bancarias o tarjetas de débito.
•    Aperturar cuentas tanto personales como jurídicas, además de todas las obligaciones de una aperturista de la banca de servicios.

Coordinadora Banca de Servicios
•    Además de mis funciones anteriores, debía organizar, preparar y solucionar inconvenientes relacionados tanto con el área como con el personal bajo mi mando.
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1998-1999    Banco del Progreso     Guayaquil
Área de Caja
Recibidor-Pagador
•    Pago de cheques, realización de depósitos, retiros, transferencias, tanto en Sucres como en Dólares a los clientes del banco.

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