Olyana R. freelancer experto en Ventas, Servicio al Cliente, Publicaciones para redes sociales

Olyana R.

Hazlo bien si no, no lo hagas!

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México

Marketing Digital

Sobre mí
Comunicadora Social con amplia experiencia en ventas en el área de la salud. Habilidades en el servicio al cliente y a la escucha activa. Excelente en el seguimiento de proyectos y en cumplir los requerimientos del cliente hasta dejarlo satisfecho. He trabajado como ejecutiva de cuentas en agencias de publicidad, lo que me ha enseñado a reconocer a los tipos de mercado, que es lo que más le gusta y cómo llegar a ellos.
Historia laboral
DIAGNOSTICO MILENIO                                  Noviembre 2016-Actual
Gabinete de estudios de diagnóstico por imágenes en Querétaro.
Representante de Ventas
Creación de cartera de clientes
Prospección de clientes, médicos y empresas.
Manejo y coordinación de publicidad.

FENIX MEDIA                                 Septiembre 2015- Agosto 2016
Agencia de publicidad especialista en el área audiovisual. Con 12 años en el mercado y 30 empleados.
Directora de Cuentas
- Contacto directo con el cliente
- Elaboración de estrategias comunicacionales
- Cordinación de inversión y elaboración de cotizaciones.
- Preparación de presentaciones, entre otros.
- Me reportaba 1 ejecutiva de cuentas. Reportaba a la Directora Comercial.

JANSSEN CILAG C.A                                                                                                                      2010 - 2015
Pharmaceutical companies of Johnson & Johnson. Farmaceutica innovadora en neurociencias, enfermedades infecciosas, oncología, inmunología, enfermedades metabólicas y cardiovasculares.

Representante Médico, Línea Sistema Nervioso Central. Enero 2014- Julio 2015
Promoción de Invega Sustena (Palmitato de Paliperidona) como producto principal a médicos Psiquiatras, clínicas y hospitales, planificación y análisis de estrategia de venta, implementación de estrategia de marketing, negociación en farmacias y hospitales, administración de presupuesto, seguimiento y solución oportuna a los compromisos de mis clientes. Reportaba al gerente de franquicia.
- Facilité la inclusión del producto en el Hospital Domingo Luciani y en el Ambulatorio Salud Chacao.
- Incrementé las ventas en 60% durante el primer año.
- Capté la prescripción del 90% de médicos de ranking 1 al 3.
- Establecí relaciones basadas en la confianza con médicos líderes de opinión, logrando que influenciaran en otros colegas.

Representante Médico, Línea Primary Care. Mayo 2010- Diciembre 2013
Promoción de diversos productos farmacéuticos a médicos Pediatras, Traumatólogos, Neumonólogos, Urólogos, Gastroenterólogos y Neurólogos, visita a  clínicas, hospitales y farmacias. Planificación y análisis de estrategia de venta, implementación de estrategia de marketing, negociación en farmacias, administración de presupuesto, seguimiento y solución oportuna a los compromisos de mis clientes. Reportaba al gerente de franquicia.
- Incrementé las ventas en 80% durante el primer año.
- Capté la prescripción del 95% de médicos de ranking 1 al 3.
- Superé el objetivo de ventas durante 3 años consecutivos.
- Establecí relaciones basadas en la confianza con los médicos más influyentes de mi cartera de clientes.





ARS DDB                                                                                                                                      2007 - 2009
Agencia de publicidad pionera de Venezuela y la  más premiada del país.

Ejecutiva de Medios
Planificación estratégica de medios para las cuentas BECO, Munchy, y Henkel, negociación con medios publicitarios, elaboración de presentaciones al cliente, control de presupuesto de las marcas. Administraba el presupuesto por marca de 5 millones de Bs. Anual. Me reportaba un asistente de medios
Reportaba a Directora de Cuentas- Logré una campaña de medios 360 con muy bajo presupuesto para la campaña de Navidad del cliente BECO.
- Negocié con los medios porcentajes de descuento importantes para las marcas manejadas.


INITIATIVE                                                                                                                                        2006 - 2007
Agencia de medios exclusiva para cliente Unilever.

Ejecutiva Junior de Medios
Planificación y control de campañas publicitarias Unilever (Ponds, Sedal, Axe, Dove, Lux, Knorr)
Asistente de Medios

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