Lina m. h. freelancer experto en Asistente de administración, Servicio al Cliente, Transcripción

Lina m. h.

Ingeniero de Soporte de sistemas

5.00 / 5

Colombia
Valor hora:

CO$ 30.000,00

Soporte Administrativo

Calificaciones de clientes

Cliente privado Hace un año

Proyecto privado
Sobre mí
Profesional en Ingeniera de Telecomunicaciones de la Universidad Piloto de Colombia. Con experiencia en áreas de IT, como soporte técnico, diseño y configuración de redes. Áreas en las cuales me gustaría desenvolverme para adquirir un mayor conocimiento en relación con la gran variedad de aplicaciones a las cuales hoy en día se tiene acceso. De igual manera, manifiesto el interés por trabajar en implementación de proyectos que me permitan poner en práctica y adquirir mayor conocimiento tecnológico del sector de las telecomunicaciones.
Gran capacidad de trabajo en equipo, responsable, orientación al logro facilidad de adaptación al cambio, amplias habilidades comerciales.
Historia laboral
* A Y B INDUSTRIAL Y COMERCIAL LTDA: Funciones: Planear, controlar y dirigir las actividades integrales de la operación de infraestructura, telecomunicaciones y soporte técnico. Coordinación y gestión de video conferencias, Generar procedimientos de IT, Gestionar la administración del datacenter, administrar los proveedores y los SLA (acuerdos de nivel de servicio).

Optimizar la gestión de servicio servicedesk. Administrar los recursos y presupuestos del área y de los proyectos de tecnología. Gestionar compras y contratos con proveedores de IT. Coordinar la implementación de los proyectos IT. Asegurar la correcta ejecución de la metodología ITIL en los procesos del equipo de ServiceDesk.

Proyectos finalizados: 1

Proyectos en curso: 1

Último login: Hace 6 meses

Registrado: Hace un año