Rocio J. freelancer experto en Servicio al Cliente, Helpdesk, Asterisk, Skype, Desktop Support

Rocio J.

Aspirar a la Excelencia !!!

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Peru
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Soporte Administrativo

¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Soy Bachiller en Ingeniería de Sistemas,
Certificada en ITIL Foundation 2011
muy analítica, con espíritu de responsabilidad y cumplmiento
Historia laboral
Tengo cerca de 5 años laborando dando soporte y atención dirigida  usuarios internos así como a clientes aplicando los procedimientos establecidos por las empresas, atendiendo requerimientos, solucionando incidentes de acuerdo a los niveles de atención acordados.

* Cosapi Data (Information Technology and Services)
  Analista de Mesa de Ayuda - Helpdesk
  Septiembre 2011 - Actualmente Trabajando

* Computer Doctor
  Analista de Mesa de Ayuda - Helpdesk
  Junio 2011 - Agosto 2011

* Farmacias Peruanas - Boticas FASA
  Analista de Mesa de Ayuda - Helpdesk
  Agosto 2010 -  Mayo 2011

*Prolyam Software
  Programadora
  Mayo 2010 - Julio 2010

*Prolyam Software
  Programadora
  Octubre 2007 - Octubre 2009
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Posición del perfil: Bronze

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Registrado: Hace un año