Carlos C. C. freelancer experto en Estrategia de Marketing, Inteligencia empresarial, Marketing Online, Microsoft Excel, CRM

Carlos C. C.

Director Ejecutivo Stat Marketing

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El Salvador
Sobre mí
Profesional en el área de Marketing Estratégico, dentro de  mis principales fortalezas se encuentran la continua búsqueda de la innovación y el cuestionamiento constante a los paradigmas establecidos. Fiel creyente de que la constante EJECUCIÓN de buenos proyectos es mucho mejor que la incesante PLANEACIÓN de excelentes ideas. La excelencia es el resultado de pequeñas pero constantes mejoras.

Me considero un generador de cambios relevantes en las organizaciones, a través de la adopción de nuevas tendencias e implementación de nuevas tecnologías. Creo en un marketing de resultados... busco el equilibrio entre el ARTE de conocer la necesidades del consumidor y comunicar las propuestas de valor de marca y la CIENCIA estadística y matemática para medir los resultados de la inversiones.

Amante de las herramientas informáticas como apoyos para una gestión exitosa, Business Intelligence, CRM's, Social Media, etc... deben ser parte hoy en día del mundo del marketing, pero no debemos olvidar que son solo los medios para llevar a cabo estrategias mercadológicas previamente diseñadas con base a las experiencias de años de trabajo y el continuo análisis del consumidor.

Orgulloso de los éxitos que he cosechado a través de los años desde mi juventud... pero mucho más agradecido con Dios por las caídas y los fracasos que me han ayudado a ir moldeando mi carácter, mis criterios y mis decisiones.

Siempre dispuesto a tomar nuevos proyectos y a poder aportar un punto de vista diferente que genere una discusión sana para lograr la sinergia con mis clientes y  obtener el mejor resultado posible en cada iniciativa en la que trabajo.
Historia laboral
Director ejecutivo
Stat Marketing
marzo de 2015 - Present
Consultoria y Asesoria en Marketing Estratégico.
Estudio, planeación e Implementación de herramientas de innovación tecnológica en la empresas. Llevamos a
las organizaciones a una nueva dimensión organizacional.
Desarrollo de herramientas de Business Intelligence a través de la plataforma de Power BI, Dashboards de
seguimientos de KPI, Rendimientos Comercial, Visualización desde perspectivas financieras, etc... en tiempo
real y para poder compartir y visualizar en web, tablets y/o smartphones. Conectividad directa con SAP, Oracle, Dynamics, Salesforce, etc.
Implementación de cultura CRM apoyado con sistemas de última generación como son Microsoft Dynamics,
Salesforce, Zoho, etc..
Marketing Estratégico Digital (MED)

Director Regional de Marketing para Centroamerica
ESET NOD32 Antivirus Latinoamérica
2011 - 2015 (5 años)
Jefe directo de Country Managers en Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua y Costa Rica.
Líder de equipo comercial regional conformado por 21 miembros.
Elaborar la planeación estratégica comercial para la región centroamericana tanto en los mercados
corporativos como en el segmento Retail.
Líder en la implementación de la cultura de CRM en todas las áreas de la organización.
Dar seguimiento al cumplimiento de los objetivos de gestión comercial de la compañía, tasa de nuevos
clientes, ROI sobre inversiones de marketing, Métricas de Cross Selling, etc
Visitas recurrentes a los países de la región, para participar en reuniones de reclutamiento, desarrollo de
canales de distribución y negociaciones directas con Clientes.
Diseño de estrategias de Pricing diferenciado por segmento (Corp, PYME, Retail)
Responsable del análisis de datos con herramientas de BI y utilización de los insights para dar seguimiento y
poder tomar decisiones estratégicas en tiempo real.
Intermediario directo y responsable de establecer acuerdos y objetivos de la estrategia comercial con ESET
Latinoamérica.
Elaboración y seguimiento del forecasting de ventas para la región y de ser necesario
readecuación de objetivos por medio de Rolling Forecast.
Elaborar y administrar los presupuestos anuales de las inversiones en marketing y
publicidad por país.
Organización de eventos corporativos y planificación de participación en los principales eventos de
tecnología de la región.
Contratación, capacitación e inducción de la fuerza de ventas.
Establecimiento de planes de incentivos para la fuerza de ventas, innovando en introducción de indicadores
de gestión y no solo por resultados en ventas.

Gerente de Mercadeo
Agroindustrias San Julian
septiembre de 2008 - septiembre de 2011 (3 años 1 mes)
Líder del equipo de comercialización: 62 personas.
Elaborar e implementar los planes de mercadeo y ventas de la compañía, para El Salvador y Guatemala.
Elaborar y administrar los presupuestos anuales de las inversiones en marketing y
publicidad; encargado del lanzamiento de campañas publicitarias y manejo directo de medios de
comunicación. Trabajo con agencias de publicidad
Desarrollo y utilización de herramientas tecnológicas para realizar forecasting anual de ventas y producción
(Mercado - Segmento - Producto).
Mantener actualizados los estudios de mercado de la compañía, basados en investigaciones formales tales
como encuestas y focus group.
Contratación, capacitación e inducción de la fuerza de ventas.
Miembro activo del equipo de I&D para el lanzamiento de nuevos productos.
Encargado del desarrollo e implementación de Category Management.

Key Account Manager
3M El Salvador
marzo de 2002 - junio de 2007 (5 años 4 meses)
Líder del equipo de comercialización conformado x 15 personas.
Encargado de Category Managment, desarrollo e implementación de planogramas.
Responsable de ventas y rentabilidad de los productos de la 2a división más importante en la compañía.
Encargado de capacitar a la fuerza de ventas de la distribución, tanto en aspectos de técnicas de ventas como
en características y usos de los productos.
Coordinar capacitaciones a usuarios finales en aplicación práctica de los productos.
Encargado lanzamientos de productos y promociones en punto de venta.
Desarrollo de planes y estrategias de fidelizacion de clientes.
Responsable de la totalidad de las ventas de los productos comercializados a través del canal de
supermercados.
Responsable del manejo de inventarios, pedidos e indicadores del mismo.
Contratar, capacitar, monitorear y motivar al nuevo personal.
Introducción de nuevos productos y promociones en punto de venta.

Supervisor de Merchandising
Procter & Gamble El Salvador
noviembre de 1998 - marzo de 2002 (3 años 5 meses)
Negociaciones con Gerentes de Supermercados.
Supervisar y Capacitar Displays e impulsadoras.
Responsabilidad de Ventas.
Negociaciones en Oficinas administrativas.
Reportes de resultados a gerencia.

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