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Director Regional, EAT LTD
Eat LTD, Londres.
Director de 17 cafeterías/restaurantes en diferentes zonas del centro y periferia de Londres así como de pequeñas localidades del sur de Inglaterra.
Lideré un equipo de 170 miembros produciendo ventas de €1.4 millones al mes.
Planificación, reclutamiento y selección del personal.
Planes de formación y desarrollo de los trabajadores.
Relaciones laborales.
Gestión administrativa.

Febrero 2016 - Octubre 2016
Director de Operaciones, BENITO'S HAT
Benito's Hat, Burritos & Margaritas, Londres.
Compañía compuesta de 7 restaurantes y un equipo de 90 miembros generando ventas de €107.000 mensuales.
Analicé la competencia del negocio desde el punto de vista político, económico, social y
tecnológico.
Formule e implemente una estrategia a nivel corporativo, competitivo y funcional a medio y
largo plazo.
Identifiqué las necesidades de formación y desarrollo a través de un análisis de trabajo de cada departamento.
Diseñé programas de desarrollo basados en las necesidades tanto del empleado como de la empresa.
Formulación los costes de los programas planteados asegurando el retorno de la inversión de los programas de desarrollo.
Producción de materiales de desarrollo para los cursos in-house.

2000 - 2015 Gerente de Zona.
PRET A MANGER
Pret a Manger LTD, Londres
Realicé un análisis de competencia en cada una de las 11 tiendas de la zona para identificar oportunidades y amenazas.
Identifiqué oportunidades de crecimiento y formule estrategias comerciales según resultados presentando propuestas para la mejora del servicio al cliente y la productividad del personal.
Supervisé la elaboración del presupuesto de ventas semanal y trimestral.
Implementé sistemas para la mejora de los estándares de higiene y sanidad así como los de prevención de riesgos que la empresa y la ley requieren.
Dirigí la correcta selección, formación y administración del personal de cada tienda actuando como embajador de todo lo referente a recursos humanos.
Implementé un sistema de comunicación activa, clara, precisa y transparente para la definición de metas a alcanzar según cada posición desempeñada por los miembros del equipo.
Garanticé el funcionamiento operativo al 100% de las tiendas en temas de producción, servicio y mantenimiento (de local y equipos) y licencias de funcionamiento.
Coordiné con la oficina central todas aquellas actividades que requieran la participación de las tiendas y participe en proyectos a nivel nacional e internacional.","rawText":"Octubre 2016 - Marzo 2017 Director Regional, EAT LTD Eat LTD, Londres. Director de 17 cafeterías/restaurantes en diferentes zonas del centro y periferia de Londres así como de pequeñas localidades del sur de Inglaterra. Lideré un equipo de 170 miembros produciendo ventas de €1.4 millones al mes. Planificación, reclutamiento y selección del personal. Planes de formación y desarrollo de los trabajadores. Relaciones laborales. Gestión administrativa. Febrero 2016 - Octubre 2016 Director de Operaciones, BENITO'S HAT Benito's Hat, Burritos & Margaritas, Londres. Compañía compuesta de 7 restaurantes y un equipo de 90 miembros generando ventas de €107.000 mensuales. Analicé la competencia del negocio desde el punto de vista político, económico, social y tecnológico. Formule e implemente una estrategia a nivel corporativo, competitivo y funcional a medio y largo plazo. Identifiqué las necesidades de formación y desarrollo a través de un análisis de trabajo de cada departamento. Diseñé programas de desarrollo basados en las necesidades tanto del empleado como de la empresa. Formulación los costes de los programas planteados asegurando el retorno de la inversión de los programas de desarrollo. Producción de materiales de desarrollo para los cursos in-house. 2000 - 2015 Gerente de Zona. PRET A MANGER Pret a Manger LTD, Londres Realicé un análisis de competencia en cada una de las 11 tiendas de la zona para identificar oportunidades y amenazas. Identifiqué oportunidades de crecimiento y formule estrategias comerciales según resultados presentando propuestas para la mejora del servicio al cliente y la productividad del personal. Supervisé la elaboración del presupuesto de ventas semanal y trimestral. Implementé sistemas para la mejora de los estándares de higiene y sanidad así como los de prevención de riesgos que la empresa y la ley requieren. Dirigí la correcta selección, formación y administración del personal de cada tienda actuando como embajador de todo lo referente a recursos humanos. Implementé un sistema de comunicación activa, clara, precisa y transparente para la definición de metas a alcanzar según cada posición desempeñada por los miembros del equipo. Garanticé el funcionamiento operativo al 100% de las tiendas en temas de producción, servicio y mantenimiento (de local y equipos) y licencias de funcionamiento. Coordiné con la oficina central todas aquellas actividades que requieran la participación de las tiendas y participe en proyectos a nivel nacional e internacional.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/64d5704b0b6c1e2f580cff1306639b01/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Describe tus tareas en proyectos anteriores, tu rol y valor agregado para cada hito de tu carrera profesional. Cuéntanos cómo tu trabajo le dio valor a cada proyecto en los que hayas colaborado a lo largo del tiempo. Elige lo aspectos más relevantes de cada posición, qué aprendiste y qué lograste, y todo lo que ayude a entender el camino de tu historia profesional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Agregar a lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"A. M.","companyId":713867,"companyHash":"64d5704b0b6c1e2f580cff1306639b01","ratingData":{"rating":0,"hasRating":false,"width":"width: 0","noRatings":"Ninguna calificación todavía","average":0,"ratingText":"Ninguna calificación todavía"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":false,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil de Agencia"}},"phone":{"text":"Número de teléfono:","canEditPhone":false,"hasPhone":true,"number":null},"countryData":{"country":"ES","name":"España","class":"flag flag-es","url":"https://www.workana.com/freelancers/spain?ref=freelancer_view","blankGif":"https://wkncdn.com/newx/assets/build/img/blank.e5634ce39.gif"},"hourlyRate":{"text":"Valor hora:","rate":"€ 0,00","isSet":false,"currency":"EUR","amount":"0.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experto en Redacción y Traducción"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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Me complace presentarme y ofrecerte mis servicios. Desde que tengo uso de razón me han apasionado las letras y los idiomas. Es por ello que me hice Licenciada en Educación mención Idiomas Modernos y Escritora. También soy Especialista en Pedagogía de la Lengua y la Literatura. He trabajado como Freelancer para varias empresas de todo el mundo, creando contenidos atractivos para sus webs en diversos idiomas. También he realizado correcciones y traducciones de libros en los idiomas inglés, francés, portugués y español. Trabajo en conjunto con mi hermana Morelbis Ramos que también cursó estudios en Idiomas Modernos. Juntas reunimos amplios conocimientos de gramática y verdadera pasión por escribir de modo creativo y atrayente. Además, conseguimos reunir un grupo de profesionales creativos que comparten nuestra pasión por la escritura y el marketing de contenidos. seguimos creciendo y por ello también ofrecemos servicios de calidad en Programación, Diseño y Multimedia. ¡Pongo a tu disposición un equipo talentoso que se especializa en brindar servicios de redacción, traducción y corrección en 6 idiomas! No dudes en contactarme para discutir los detalles de tu proyecto. 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Es un gusto contarte un poco más sobre mi trayectoria. Tengo más de 15 años de experiencia como profesora de Idiomas y más de 20 años como escritora y traductora de textos. Cuento con más de 5 años trabajando en el campo de la redacción SEO con escritura creativa, persuasiva, contenido original, 100% humano y de gran calidad. Ahora somos un equipo de profesionales ofreciendo también servicios de Programación, Diseño y Multimedia. Tengo conocimientos avanzados en SEO, gracias a esto, puedo redactar contenido de valor y lograr buen tráfico para un posicionamiento orgánico en poco tiempo. Además, puedo publicar en plataformas como WordPress, Wix, Shopify, entre otras. Dejando tanto los plugins de Yoast SEO y Rank Math, como la legibilidad en verdes. Trabajo en conjunto con mi hermana Morelbis Ramos que cuenta con una capacitación similar a la mía y me complementa. Juntas, logramos reunir un equipo de profesionales en diversas áreas, como: Ingeniería, finanzas, medicina, leyes, recursos humanos, marketing, tecnología, programación, diseño web, arquitectura, criptomonedas entre otras. ¡Pongo a tu disposición un equipo talentoso que se especializa en brindar servicios de redacción, traducción y corrección en 4 idiomas! Sea que necesites contenido para tu sitio web, artículos de blog, descripciones de productos, guiones, o cualquier otro tipo de redacción, estamos aquí para ayudarte. Contamos con amplia experiencia en diversos campos (avalada por más de 1800 clientes satisfechos) y nos adaptamos a diferentes tonos y estilos de escritura. Nos enfocamos en investigar a fondo cada tema para brindar información precisa y relevante. Además, nos aseguramos de entregar los proyectos en el plazo acordado. Al elegir nuestros servicios, obtendrás: ✔Contenido de calidad que capta la atención de tu audiencia. ✔Textos con SEO, 100% originales y humanos. ✔Estilo de escritura único y adaptado a tus necesidades y preferencias. ✔Corrección de textos y edición para garantizar una redacción impecable. ✔Comunicación abierta y fluida para asegurar que tus requerimientos sean satisfechos. ✔ Programación en diversos lenguajes ✔ Marketing online ✔ Diseño y Multimedia ✔ Servicios de Arquitectura liderados por un profesional con más 15 años de experiencia. ✔ Servicios legales para Venezuela provisto por Ángel Prada, un profesional altamente calificado y con más de 25 años de ejercicio. ¡Me encantaría colaborar contigo y ayudarte a lograr tus objetivos!","rating":4.9500000000000002,"ranking":5,"position":{"position":"hero","next":null,"name":"Hero","description":"Hero es el máximo nivel de los freelancers de Workana. Nos enorgulleces. 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