Eduardo Y.

Analista de Suporte Jr.

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Brasil

IT & Programación

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¿Qué es posición de perfil iron?

Iron es el nivel inicial de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

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Sobre mí

Atuação de ampla experiência em 10 anos na área de Sustentação de TI.

Em 2006, trabalhei em atendimento aos hóspedes e às áreas de negócio do Hotel Maksoud, dentre os trabalhos, organizava a infra-estrutura de eventos, passagem de cabos, configuração de rede cabeado e wireless, gerenciamento de Active Directory, Print Server e File Server.

Em 2007, iniciei o meu trabalho na Iguatemi atuando área de análises de sistemas, desde a implantação de versões como de novos sistemas, respeitando as melhores práticas com ambiente de desenvolvimento, homologação e produção. Conhecimento em banco de dados (Microsoft SQL). Fornecendo suporte aos sistemas com foco na área de negócios da empresa voltado ao comercial e financeiro/contábil. Administração e Gerenciamento da plataforma IBM Lotus Notes Administrator, desde a criação de e-mails, administração e solução de problemas; Sistemas desenvolvido no Lotus Notes.

Nos meados de 2010, fui transferido para a área de Sustentação de Infra-Estrutura, visando melhorar minha capacidade técnica de infra.Atualmente sou responsável pela administração do BES (Blackberry Enterprise Server), configuração, gerenciamento e suporte para Blackberry, Iphone e Ipad (gerenciamento Apple no AirWatch), Iron Port (Anti-Spam), supervisão de Outsourcing de serviços de impressão, Service Desk, administração da rede (Active Directory, Micrsoft Exchange e Lync Server, monitoração de ambiente/servidores e de automação de Salas de reunião (Vídeo Conferência, projeção).

Faço atendimento personalizado aos executivos da empresa (CEO, COO,CFO, dentre outros cargos importantes na empresa).

Principais projetos na carreira:

- Migração do Blackberry Enterprise Server 4.1 para o Blackberry Enterprise Server 5.0 aplicando a metodologia de upgrade Phased, conforme recomendado pela RIM.

- Migração do correio eletrônico IBM Lotus Notes para Microsoft Exchange, estando a frente da equipe de projeto.

- Migração de todos os BlackBerrys da empresa para iPhone.

Historia laboral

* Iguatemi Empresa de Shopping Centers (Information Technology and Services): - Responsável pela Sustentação de Infra Estrutura da Iguatemi.

* Iguatemi Empresa de Shopping Centers (Information Technology and Services) [desde 6/2013]

* Iguatemi Empresa de Shopping Centers (Retail) [desde 4/2010]

* Iguatemi Empresa de Shopping Centers (Retail) [desde 9/2008]

* Hotel Maksoud Plaza (Hospitality) [desde 3/2007]: Administração de infra-estrutura e Service Desk.