Juan F. G. freelancer experto en Transcripción, Servicio al Cliente, Oracle

Juan F. G.

Vuelas conmigo, o te quitas de la pista

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Mexico
Valor hora:

MX$ 150,00

IT & Programación

Habilidades (Máximo: 5)
¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Soy una persona con experiencia, conocimientos y competencias para dar soluciones en el área de sistemas y tecnologías de la información, mejorando los procesos internos, para que junto a un equipo de trabajo lograr los objetivos.
Historia laboral
INTERNACIONAL DE CERÁMICA S.A. DE C.V.                   
Marzo 2013 – Julio 2016
Ingeniero Aplicaciones Oracle

 Soporte por medio de Sistemas de Tickets para resolver problemas a los  sistemas Oracle E-Business 11.5.9 y 12.1.3 en plantas de México y USA utilizando los módulos de: Warehouse Management (WMS), Inventory (INV),  Order Management (OM).
 Análisis, Documentación, Pruebas a problemas del sistema apoyándome en Metalink.  Consultas de Información mediante manejo de Querys de PL/SQL en TOAD para Oracle.
 Soporte a usuarios en uso de  aplicación móvil (Telnet) en Escáneres.   Proyecto de migración de datos de Oracle R11.5.9 a Oracle R12.1.3 con la configuración, modificación de reportes, soporte y capacitación a usuarios.
 Levantamiento, Seguimiento y Prueba en requerimientos de proyectos que surjan de la necesidad de las operaciones de la empresa relacionados con el Sistema Oracle. 
 Ayude junto a un equipo de desarrollo a la mejora o creación de reportes que requería el usuario final para llevar a cabo sus operaciones.
 Soporte y ejecución en Inventarios Cíclicos y Físicos de México y USA.

Logros: 
Participe en la configuración, capacitación y soporte en la implementación de la nueva versión de Oracle R12.1.3 en el año del 2016 con una efectividad del 95% para así mejorar la velocidad, desempeño a los procesos y procedimientos internos de la empresa logrando así los objetivos que se trazaron.

Colabore en la implementación proyecto de Control de Tráfico en el año del 2016 con una efectividad del 98% mejorando así los embarques de planta ya que el flujo de embarques fue más eficiente, organizado y más rápido, evitando tiempos muertos de transportistas y que se tuvieran mayor control en las cargas de material.

DISTRIBUIDORA ESQUER                 
Mayo 2012 - Marzo 2013 
Ingeniero Aplicaciones y Soporte

 Responsable de funcionamiento SAP BUSINESS ONE 8.8, POS, Facturación Electrónica. 
 Implementación en las nuevas sucursales de SAP Business One 8.8, XRP Point of Sales, SQL 2008 para base de Datos
 Logre la implementación de Sistema 5’s en la empresa. (Capacitación e Implementación)
 Responsable del Sistema de CCTV y Alarmas vs Incendio en Oficinas Centrales y Sucursales.
 Administrador de los servidores SAP BO 8.8, POS, Servidor de Mail, Fortinet y Antivirus Kaspersky
 Redes y Mantenimiento a equipo y SITE de la empresa.

Logros: 
Se logró a un 100% que no se cobraran las multas de penalización por falta de Licenciamiento de los sistemas en la empresa, obteniéndose todas las licencias de los sistemas que se manejaban.

Se redujo a un 90% el cobro de dar mantenimiento y soporte a equipos de cómputo y cableado hasta llegar a no contar con los servicios del proveedor.

ANÁLISIS PREDICTIVO INDUSTRIAL               
Dic. 2010 – Feb. 2011
Analista Sistemas

Proyecto de migración de bases de datos a través de SQL 2005 y del sistema Minpro (Software de Mantenimiento) que se encontraba instalado en un antiguo sistema (ERP) a un nuevo sistema llamado AS400 Softland en la Planta de Cementos en Cienfuegos, Cuba; 

PAPELERA DE CHIHUAHUA       
Dic 2007 – Nov. 2010
Analista de Sistemas de Protección Patrimonial

Responsabilidades:

 Responsable de los Papeles Especiales y Seguridad.
 Responsable del Sistema de Control de Accesos, Sistema vs Incendio y CCTV.
 Supervisión y capacitación a Guardias de Seguridad así como Organizar cursos técnicos y tácticos al personal a cargo.
 Responsable de implementación del Programa 5’s.
 Planear y dar Seguimientos hasta su implementación a Proyectos para mejora de la  Empresa.
 Mantenimiento, configuración a Servidores IBM de Control de Acceso y DVR.
 Creación de Procedimientos para el Departamento y darles seguimiento a través de ISO9001.
 Auditor Interno ISO 9001. 
 Responsable Auditoria de Certificación  BASC y CT-PAT.

Logros:
Se logró el objetivo de evitar la desorganización en los departamentos aplicando el programa de 5’s obteniendo el 95% de los resultados favorables. Cada 3 semanas se hacía auditoría. 

Se logró reducir el costo de mantenimiento de los equipos de CCTV y accesos a un 90% debido a que el analista de sistemas les hacia el mantenimiento. Se logró reducir el robo de papel especial a un 100% con las prácticas y aplicación de procedimientos que se implementaron.
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