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Suporte e tratamento de eventos, incidentes, problemas e mudanças com foco na excelência e desempenho dos ambientes SAP, permitindo a continuidade das atividades das áreas de negócio e disponibilidade dos serviços oferecidos.
Desenvolver relacionamentos excepcionais com colegas de trabalho (equipe, usuários finais e clientes) e interface com parceiros de soluções em atendimento ás demandas das áreas de negócio.

Experience in administration, including analysis, design, transition, operation and continual improvement of SAP resources.
Support and event handling, incident, problem and change with a focus on excellence and performance of SAP environments, enabling the continuity of the activities of the business areas and availability of services offered.
Develop exceptional relationships with co-workers (staff, customers and end users) and interface with partner solutions in meeting the demands of the business areas.","rawText":"Experiência em administração, incluindo análise, projeto, transição, operação e melhoria contínua de recursos relacionados a ambientes SAP. Suporte e tratamento de eventos, incidentes, problemas e mudanças com foco na excelência e desempenho dos ambientes SAP, permitindo a continuidade das atividades das áreas de negócio e disponibilidade dos serviços oferecidos. Desenvolver relacionamentos excepcionais com colegas de trabalho (equipe, usuários finais e clientes) e interface com parceiros de soluções em atendimento ás demandas das áreas de negócio. Experience in administration, including analysis, design, transition, operation and continual improvement of SAP resources. Support and event handling, incident, problem and change with a focus on excellence and performance of SAP environments, enabling the continuity of the activities of the business areas and availability of services offered. Develop exceptional relationships with co-workers (staff, customers and end users) and interface with partner solutions in meeting the demands of the business areas.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/6647c8bbecbc637e0b3979c798c82339/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Sintentiza en pocas palabras aquello que mejor te define como profesional. Muestra al mundo lo que puedes brindar para darle dirección a tu carrera freelance. Ej: Diseñador de imagen y sonido especialista en videos institucionales y retoque fotográfico"},"validation":{"required":true,"min":20}},"history":{"section":"history","title":"Historia laboral","dangerouslyWillBeRenderAsHtml_text":"Davene – Julho/2015 – Setembro/2015(projeto pontual)

Cargo: Consultor SAP Basis

Atividades desenvolvidas:

•    Recuperação e reorganização de servidores e ambientes SAP
•    Elaboração de documentação
•    Reorganização de perfil dos usuários
•    Suporte a consultores e usuários
•    Configuração SAP Solution Manager (EWA, System monitoring)

Grupo Unimetal (www.grupounimetal.com.br) – desde Julho/2012 – Junho/2015.

Cargo: Consultor SAP Basis

Atividades desenvolvidas:

•    Responsável pela administração dos servidores e ambientes SAP
•    Gestão de atividades e pessoas (equipe interna, consultorias)
•    Administração de contratos de Outsourcing de TI
•    Responsável por projetos de TI
•    Analise e homologação de consultorias SAP e infra-estrutura.
•    Administração de servidores, active directory, ambientes SAP(ECC, GRC NF-e e Solman)
•    Gerenciamento de Hyper-V
•    Administração de perfil de acesso a usuários (Segurança)
•    Manutenção de banco de dados MS SQL Server 2008
•    Administração de backup dos servidores SAP, files e Exchange

Projetos Realizados:

•    Gestão de projeto GRC-NFe 10.0 SP12, Solution Manager 7.0 EHP1 e ECC 6.0(instalação e configuração)
•    Gerenciamento de recursos e atividades de projetos diversos(obrigações e novos cenários)
•    Instalação e configuração - projeto NF-e 10.0 Inbound

SondaIT (www.sondait.com.br) - Outubro/2011 à Julho/2012
(Empresa de grande porte no segmento de tecnologia da informação)

Cargo: Consultor SAP Basis
Atividades desenvolvidas:

•    Analise, planejamento e implantação de ambientes SAP;
•    Criação, manutenção e associação de perfil de acesso;
•    Analise e planejamento de reestruturação de acessos no SAP;
•    Criação e manutenção de usuário;
•    Aplicação de support package;
•    Import/Export;
•    Homogeneous system copy;
•    Manutenção de ambientes SAP (plugin, SAP note, EWA, system monitoring, SAP license);
•    Transporte de request;
•    Manutenção de banco de dados Oracle, MS SQL e Sybase;

Projetos Realizados:

Cliente: Votorantim Siderurgia – Março/2012 a Abril/2012
Atividades desenvolvidas:

•    Analise de processo de negócio de nova planta da companhia em Curvelo/MG, levantamento de necessidades de perfil de segurança para novos colaboradores, criação de novos acessos, instrução de utilização do SAP para as demandas determinadas, manutenção de perfil criado e validado dentro de normas de segurança e auditoria da companhia.

Cliente: Bracor – Janeiro/2012 a Fevereiro/2012
Atividades desenvolvidas:

•    Instalação de ECC 6.0 em banco de dados SQL, homogeneous system copy, export/import, cópia de client e suporte pós-instalação.

Univen Petróleo Ltda. (www.univenpetroleo.com.br) - de Outubro/2007 a Outubro/ 2011
(Empresa de médio porte no segmento de Oil and Gas)

Cargo: Analista de Suporte
Atividades desenvolvidas:

•    Administração de Rede
•    Manutenção e monitoramento de banco de dados Oracle;
•    Planejamento e implantação da política de segurança de perfil;
•    Instalação, configuração e administração de Server (Windows 2000/2003/2008).
•    Planejamento, pesquisa e implementação de novas tecnologias.
•    Administração de contratos de Outsourcing de TI.
•    Pesquisa e implementação de normas de segurança.
•    Documentação dos sistemas e servidores.
•    Coordenação da equipe de suporte.
•    Suporte e atendimento a usuários.
•    Implementação de contingência de sistemas.
•    Administração de infraestrutura de telefonia.

Projetos realizados:

•     Gerencia de projeto de instalação de ambiente SAP ECC 6.0 e Solution manager em banco de dados Oracle, planejamento de sizing, suporte a testes, criação de impressoras, transporte de requests e aplicação de support package, homogeneous system copy, cópia de client, instrução de uso do SAP para key-user, criação de perfil e acesso aos usuários, manutenção de perfil de acesso.

•    Atuação no gerenciamento do projeto de virtualização de todo o ambiente SAP(DEV, QAS e PRD) utilizando Vmware e também dos outros servidores(Files e legados), projeto reconhecido pela Vmware como sucesso na virtualização de ambiente SAP produtivo.","rawText":"Davene – Julho/2015 – Setembro/2015(projeto pontual) Cargo: Consultor SAP Basis Atividades desenvolvidas: • Recuperação e reorganização de servidores e ambientes SAP • Elaboração de documentação • Reorganização de perfil dos usuários • Suporte a consultores e usuários • Configuração SAP Solution Manager (EWA, System monitoring) Grupo Unimetal (www.grupounimetal.com.br) – desde Julho/2012 – Junho/2015. Cargo: Consultor SAP Basis Atividades desenvolvidas: • Responsável pela administração dos servidores e ambientes SAP • Gestão de atividades e pessoas (equipe interna, consultorias) • Administração de contratos de Outsourcing de TI • Responsável por projetos de TI • Analise e homologação de consultorias SAP e infra-estrutura. • Administração de servidores, active directory, ambientes SAP(ECC, GRC NF-e e Solman) • Gerenciamento de Hyper-V • Administração de perfil de acesso a usuários (Segurança) • Manutenção de banco de dados MS SQL Server 2008 • Administração de backup dos servidores SAP, files e Exchange Projetos Realizados: • Gestão de projeto GRC-NFe 10.0 SP12, Solution Manager 7.0 EHP1 e ECC 6.0(instalação e configuração) • Gerenciamento de recursos e atividades de projetos diversos(obrigações e novos cenários) • Instalação e configuração - projeto NF-e 10.0 Inbound SondaIT (www.sondait.com.br) - Outubro/2011 à Julho/2012 (Empresa de grande porte no segmento de tecnologia da informação) Cargo: Consultor SAP Basis Atividades desenvolvidas: • Analise, planejamento e implantação de ambientes SAP; • Criação, manutenção e associação de perfil de acesso; • Analise e planejamento de reestruturação de acessos no SAP; • Criação e manutenção de usuário; • Aplicação de support package; • Import/Export; • Homogeneous system copy; • Manutenção de ambientes SAP (plugin, SAP note, EWA, system monitoring, SAP license); • Transporte de request; • Manutenção de banco de dados Oracle, MS SQL e Sybase; Projetos Realizados: Cliente: Votorantim Siderurgia – Março/2012 a Abril/2012 Atividades desenvolvidas: • Analise de processo de negócio de nova planta da companhia em Curvelo/MG, levantamento de necessidades de perfil de segurança para novos colaboradores, criação de novos acessos, instrução de utilização do SAP para as demandas determinadas, manutenção de perfil criado e validado dentro de normas de segurança e auditoria da companhia. Cliente: Bracor – Janeiro/2012 a Fevereiro/2012 Atividades desenvolvidas: • Instalação de ECC 6.0 em banco de dados SQL, homogeneous system copy, export/import, cópia de client e suporte pós-instalação. Univen Petróleo Ltda. (www.univenpetroleo.com.br) - de Outubro/2007 a Outubro/ 2011 (Empresa de médio porte no segmento de Oil and Gas) Cargo: Analista de Suporte Atividades desenvolvidas: • Administração de Rede • Manutenção e monitoramento de banco de dados Oracle; • Planejamento e implantação da política de segurança de perfil; • Instalação, configuração e administração de Server (Windows 2000/2003/2008). • Planejamento, pesquisa e implementação de novas tecnologias. • Administração de contratos de Outsourcing de TI. • Pesquisa e implementação de normas de segurança. • Documentação dos sistemas e servidores. • Coordenação da equipe de suporte. • Suporte e atendimento a usuários. • Implementação de contingência de sistemas. • Administração de infraestrutura de telefonia. 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