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Supported US dermatologic and cosmetology patients by handling appointment scheduling via phone and email and executing various administrative tasks, contributing to a notable 95% customer satisfaction rate. Demonstrated remarkable phone management abilities, fielding approximately 30 calls per day, totaling 150 calls per week and 600 calls per month. Leveraged Google Sheets to meticulously document outbound calls made to patients during work shifts, resulting in a daily average of 20+ outbound calls and 10+ successful connections.

Virtual Assistant

Designed and produced 15+ online courses with 5-10 modules each on the Systeme.io platform, yielding an impressive 100+ enrollments.
Managed two Facebook groups focusing on SaaS, fostering a remarkable 20% surge in user engagement.
Published over 10 videos on YouTube, each amassing 100+ views, contributing to a broad and engaging online presence.
Crafted 10+ eye-catching images and flyers for social media campaigns using the Canva tool, directly responsible for a 10% upswing in website traffic.
Skillfully executed the scheduling of social media calendars for a cleaning services brand through Loomly.
Authored 12+ newsletter topics with the assistance of ChatGPT AI, resulting in a notable 25% increase in open rates and user engagement.
Conducted research and identified 100+ leads using LinkedIn Sales Navigator, meticulously organizing their information within Google Spreadsheets, ultimately leading to a 15% increase in SaaS workshop enrollments.

Health Services Representative

Provided support to senior US citizens, addressing their needs in copayments, authorizations, medical procedures, and other health-related concerns, significantly contributing to a remarkable 95% customer satisfaction rate.
Demonstrated proficient handling of complex systems within Salesforce, leading to an impressive 50% enhancement in overall productivity.

Freelancer Content Writer and Translator

Produced and translated 50+ articles from the Technology section of Google News, each with an average length of 500 words, for a prominent technology blog, HoyEnTec.
Applied basic SEO techniques and utilized the WordPress editor to enhance the visibility of articles on search engines.
Authored 40+ articles for a tourism blog, covering diverse subjects and delivering engaging, informative, and entertaining content, contributing to a remarkable 50% increase in click-through rates.
Cultivated and maintained strong client relationships, consistently meeting project deadlines while delivering high-quality content.","rawText":"Medical Virtual Assistant Supported US dermatologic and cosmetology patients by handling appointment scheduling via phone and email and executing various administrative tasks, contributing to a notable 95% customer satisfaction rate. Demonstrated remarkable phone management abilities, fielding approximately 30 calls per day, totaling 150 calls per week and 600 calls per month. Leveraged Google Sheets to meticulously document outbound calls made to patients during work shifts, resulting in a daily average of 20+ outbound calls and 10+ successful connections. Virtual Assistant Designed and produced 15+ online courses with 5-10 modules each on the Systeme.io platform, yielding an impressive 100+ enrollments. Managed two Facebook groups focusing on SaaS, fostering a remarkable 20% surge in user engagement. Published over 10 videos on YouTube, each amassing 100+ views, contributing to a broad and engaging online presence. Crafted 10+ eye-catching images and flyers for social media campaigns using the Canva tool, directly responsible for a 10% upswing in website traffic. Skillfully executed the scheduling of social media calendars for a cleaning services brand through Loomly. Authored 12+ newsletter topics with the assistance of ChatGPT AI, resulting in a notable 25% increase in open rates and user engagement. Conducted research and identified 100+ leads using LinkedIn Sales Navigator, meticulously organizing their information within Google Spreadsheets, ultimately leading to a 15% increase in SaaS workshop enrollments. Health Services Representative Provided support to senior US citizens, addressing their needs in copayments, authorizations, medical procedures, and other health-related concerns, significantly contributing to a remarkable 95% customer satisfaction rate. Demonstrated proficient handling of complex systems within Salesforce, leading to an impressive 50% enhancement in overall productivity. Freelancer Content Writer and Translator Produced and translated 50+ articles from the Technology section of Google News, each with an average length of 500 words, for a prominent technology blog, HoyEnTec. Applied basic SEO techniques and utilized the WordPress editor to enhance the visibility of articles on search engines. Authored 40+ articles for a tourism blog, covering diverse subjects and delivering engaging, informative, and entertaining content, contributing to a remarkable 50% increase in click-through rates. Cultivated and maintained strong client relationships, consistently meeting project deadlines while delivering high-quality content.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/67bd0044ca5e454f2330c91be4f240f0/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. Não compartilhe dados de contato, você poderá ser bloqueado","expandText":"Ver mais detalhes","collapseText":"colapsar","placeholder":"Descreva seu trabalho em projetos anteriores, sua função e valor agregado para cada marco da sua carreira profissional. Conte-nos como seu trabalho deu valor aos projetos nos quais colaborou ao longo do tempo. Destaque os aspectos mais relevantes de cada posição, o que aprendeu e o que conquistou, e tudo aquilo que ajude a entender o caminho da sua história profissional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Adicionar à lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"M. P. M. V.","companyId":1180806,"companyHash":"67bd0044ca5e454f2330c91be4f240f0","ratingData":{"rating":0,"hasRating":false,"width":"width: 0","noRatings":"Nenhuma avaliação ainda","average":0,"ratingText":"Nenhuma avaliação ainda"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":false,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil da Agência"}},"phone":{"text":"Número de telefone:","canEditPhone":false,"hasPhone":true,"number":null},"countryData":{"country":"CO","name":"Colômbia","class":"flag flag-co","url":"https://www.workana.com/freelancers/colombia?ref=freelancer_view","blankGif":"https://wkncdn.com/newx/assets/build/img/blank.e5634ce39.gif"},"hourlyRate":{"text":"Preço por hora:","rate":"USD 10,00","isSet":true,"currency":"USD","amount":"10.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experiente em Tradução e conteúdos"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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Minha atuação compreende desde a análise de mercado, análise de persona, identificação de zonas de desconforto para a aquisição de produtos, análise de concorrentes dentre vários outros pontos. Abordo aspectos cruciais, como a otimização eficiente de listagens, com a criação de copys vendedoras e orientações para as melhores imagens. Além disso, implemento estratégias para começar ou escalar suas vendas, além de elaborar ações estratégicas de marketing online. Minha compreensão profunda na análise de dados permite tomar decisões informadas, assegurando uma abordagem abrangente na condução das operações online. Ao integrar essas competências, tenho impulsionado significativamente o crescimento nas vendas de meus clientes, sempre inspirando uma busca incessante pela excelência em meio ao dinâmico cenário do comércio eletrônico. Destaco que meu comprometimento vai além de serviços pontuais, visando uma colaboração de longo prazo. 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