Gabriel P. O. freelancer experto en Ventas, Management, Atención al cliente

Gabriel P. O.

Gestión en Modelos de Venta y Atención al Cliente

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Colombia
Valor hora:

CO$ 37.179,00

Marketing Digital

Habilidades (Máximo: 3)
Sobre mí
Profesional del Sector de Ventas y Experiencia cliente.

Mis principales características y habilidades se centran, es gestionar y solucionar las principales problemáticas que se presentan en el proceso de Venta y Atención al Cliente, ejecutando procesos de estándares de calidad bajo el Modelo de COPC.

El enfoque principal está en el análisis de estas problemáticas para generar la construcción y ejecución de Planes de Trabajo que conlleven mejoras significativas en los principales indicadores de la atención y de ventas.

Dentro del marco Ético y Valores, considero como base la honestidad y buenas prácticas como herramientas irrefutables para alcanzar los objetivos propuestos.
Historia laboral
Dentro de Mi historial laboral, me desempeñe en el sector de las Telecomunicaciones, principalmente en el sector del Contact Center.

La experiencia de más de 10 años en el sector, me ha permitido desempeñarme en cargos de alto impacto dentro del proceso de la atención y las ventas, en cargos como:
-    Formador.
-    Coordinador de Grupos.
-    Responsable de Servicio.
-    Jefe de Proyecto de un Servicio o Campaña.
-    Gerente de Cuenta.
Lo que me ha permitido construir modelos de gestión y soluciones de impacto en todos los procesos que tienen como objetivo final, mejorar la atención de un usuario final y así mismo en la parte comercial puntualmente en Venta.

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