Melissa C. freelancer experto en Redacción de artículos, Atención al cliente, Planeamiento estratégico

Melissa C.

Marketing

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Peru

Marketing y Ventas

¿Qué es posición de perfil iron?

Iron es el nivel inicial de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Las funciones que he tenido a mi cargo son:

- Ejecución y control del presupuesto de marketing

- Planificación, ejecución y control de la estrategia de comunicación corporativa (branding y táctico) en medios ATL y BTL

- Coordinación y ejecución del plan de participación en ferias y exhibiciones a nivel corporativo y por marca, con el objetivo de asegurar el cumplimiento de los guidelines de marca y generar interacción con el público objetivo

- Planificación e implementación de concursos dirigidos al púbico objetivo

- Definición de las guías de pautas y monitoreo de la realización de estudios de investigación

- Contacto y evaluación en los concursos de proveedores

- Definición de los lineamientos y ejecutar el programa de fidelización para el público objetivo

- Documentación de los procesos del área con el objetivo de estandarizar y cumplir con el sistema integrado de gestión

- Coordinación con las oficinas regionales de la marca bajo mi responsabilidad para estar alineados en la aplicación de guidelines, documentación y eventos
Historia laboral
INFORMACIÓN PERSONAL
Lugar y fecha de nacimiento:    Lima, Perú / 30 de Octubre de 1986
        Dirección:    Av Bolívar 1939 Pueblo Libre
      DNI:    43896013
        Teléfono Celular:    (511) 991278760
            Teléfono Casa:        (511) 4609455
              E.mail:        meli.cerida@gmail.com

EXPERIENCIA LABORAL

Diciembre 2015 - Octubre 2016
        Minvest Holding Gildemeister
        Ejecutivo de Marketing (Sector Automotriz)

Funciones:
-    Ejecutar y controlar los presupuestos de marketing
-    Coordinar y enviar reportes bisemanales las oficinas regionales de cada marca (presupuesto, guidelines, eventos, etc)
-    Elaborar y ejecutar el CRM
-    Negociar alianzas estratégicas
-    Negociar con clientes
-    Medir los KPIs
-    Realizar benchmark
-    Negociar y evaluar proveedores
-    Elaborar y ejecutar la estrategia de PR
-    Planificar, ejecutar y controlar la estrategia de comunicación corporativa y por productos en medios ATL y BTL
-    Coordinar, ejecutar y supervisar la participación en exhibiciones, eventos de clientes, eventos comerciales y lanzamientos
-    Dar soporte al área comercial


Septiembre 2012 – Abril 2015
        Corporación Aceros Arequipa
        Asistente de Servicios de Marketing (Siderúrgica)

        Funciones:
-    Elaborar, ejecutar y controlar el presupuesto
-    Planificar, ejecutar y controlar la estrategia de comunicación corporativa y por productos en medios ATL y BTL
-    Coordinar y ejecutar del plan de participación en ferias y auspicios a nivel corporativo
-    Implementar concursos para los PO
-    Elaborar, ejecutar y controlar el programa de CRM
-    Documentar los procesos del área para la estandarización y cumplimiento del sistema integrado de gestión (SIG)
-    Coordinar y ejecutar los eventos a nivel internacional con sede en Perú del sector
-    Realizar benchmark
-    Coordinar y realizar los estudios de mercado.  Presentación al directorio
-    Elaborar y ejecutar la estrategia de PR
-    Dar soporte al área comercial
-    Control del almacén de marketing



Mayo 2011 – Agosto 2012
        Corporación Aceros Arequipa
        Practicante Pre-profesional (Siderúrgica)

        Funciones:
-    Definir temas para desarrollas contenidos para las campañas dirigidas a nuestro público objetivo
-    Participar en el seguimiento de proyectos virtuales y audiovisuales
-    Participar en la conceptualización y ejecución de eventos de marketing para la capacitación de nuestro público objetivo a nivel nacional
-    Coordinar y ejecutar de los contenidos en medios digitales e impresos
-    Coordinar y ejecutar de las actividades promocionales para los grupos objetivos



Febrero 2011 – Abril 2011
        Bridge Blue Peru
        Practicante Pre-profesional (Educación)
        
        Funciones
Marketing y Ventas:
-    Coordinar y ejecutar nuestra participación en ferias educativas
-    Coordinar con las universidades en institutos a nivel nacional para alianzas estratégicas
-    Control del material POP y merchandising
-    Ingresar cotizaciones y realizar seguimiento
-    Coordinar y ejecutar el presupusto de publicidad en radios y redes sociales
-    Implementar CRM
Atención al cliente:
-    Asesoría en las oficinas y ferias

Marzo 2009 – Febrero 2010
        Michelle Belau
        Practicante Pre-profesional (Retail-Textil)

        Funciones:
        Marketing:
-    Coordinar y ejecutar eventos corporativos
-    Implementar CRM
-    Manejar redes sociales
-    Apoyar en la producción de las sesiones fotográficas para los catálogos y material para las tiendas
-    Coordinar y evaluar proveedores
Ventas:
-    Actualizar  la base de datos de productos
-    Actualizar los reportes de ventas y comparativos por línea y marca
-    Identificar y proyectar los productos de acuerdo a local, línea y marca



Comercio Exterior:
-    Control a órdenes de compra (importaciones) y envío a tienda a nivel nacional e internacional
-    Coordinar con los agentes de aduanas
-    Actualizar de la base de datos en stock de almacén


EDUCACIÓN
Septiembre 2016    Máster en dirección de marketing digital y e-commerce, ISNIB
      Octubre 2015    Curso de especialización en Marketing Digital, ESAN
                          Julio 2012    Bachiller en Marketing, Universidad de Lima
  Diciembre 2003    Lima High School (Colegio María Alvarado), Lima

CERTIFICADOS
        2014    Curso de eficacia personal
            LMI – Leadership Management International

        2011    FCE (First Certificate in English)
            Británico
            Seminario: Lo mejor del marketing
            Universidad de Lima

        2005    Seminario BCRP
            Banco Central de Reserva del Perú

        2003    Certificate of Proficiency English
            Method: Michigan (MTELP)
            Results: The level of the proficiency is more than adequate





IDIOMAS
    Español:     Nativo
    Inglés:        Avanzado
Portugués:    Intermedio

INTERESES Y ACTIVIDADES
-    Viajar
-    Deportes: Natación y básquet

REFERENCIAS
Jorge Corzo
    Supervisor de Presupuesto Servicios de Marketing (Jefe del 2011 al 2012)
    Celular: 999 211 646

    Ana María Aita
    Jefe de Servicios de Marketing (Jefe del 2012 al 2015)
Celular: 997 371 642

Mauricio Razzeto
Jefe de Marca Volvo (Jefe del 2015 a 2016)
Celular: 997 375 897

Israel Rivas
Jefe de Producción Volvo / Jaguar-Land Rover  (Jefe del 2015 al 2016)
Celular: 980 525 006
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